图书介绍

旅游市场营销2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

舒晶主编著
出版社：上海：上海交通大学出版社
ISBN：7313048548
出版时间：2007
标注页数：338页
文件大小：19MB
文件页数：347页
主题词：旅游市场－市场营销学－高等学校：技术学校－教材

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图书目录

第一章　旅游市场营销概述1

第一节　市场与市场营销1

第二节　旅游市场与旅游市场营销5

第三节　旅游市场营销观念的演进9

第四节　旅游市场营销的基本问题14

第二章　旅游市场营销环境24

第一节　旅游市场营销环境概述24

第二节　旅游市场营销宏观环境分析27

第三节　旅游市场营销微观环境分析38

第四节　旅游市场营销环境分析方法及对策42

第三章　旅游者购买行为分析51

第一节　旅游者购买行为概述51

第二节　影响旅游者购买行为的因素60

第三节　旅游者的购买过程70

第四章　旅游市场营销调研82

第一节　旅游市场营销调研概述82

第二节　旅游市场营销调研的内容和程序87

第三节　旅游市场营销调研的方法与技术93

第四节　旅游市场预测99

第五章　旅游市场细分及定位116

第一节旅游市场的细分116

第二节旅游目标市场126

第三节旅游市场定位131

第六章　旅游市场营销组合144

第一节　旅游市场营销组合概述144

第二节　旅游市场营销组合理论的发展150

第七章　旅游产品策略174

第一节　旅游产品概述174

第二节　旅游产品的生命周期183

第三节　旅游新产品的开发188

第四节　旅游产品的组合策略191

第五节　旅游产品的策划193

第六节　旅游线路设计198

第八章　旅游产品价格策略208

第一节　旅游产品价格规律与影响因素208

第二节　旅游产品定价方法214

第三节　旅游产品价格策略218

第九章　旅游销售渠道策略231

第一节　旅游销售渠道概述231

第二节　旅游中间商235

第三节　旅游销售渠道的决策240

第四节　旅游销售渠道的发展趋势246

第十章　旅游促销策略256

第一节旅游促销及促销组合策略256

第二节　旅游广告策略263

第三节　旅游人员推销267

第四节　旅游公共关系272

第五节　旅游营业推广276

第十一章　旅游服务市场营销286

第一节　旅游服务市场营销概述286

第二节　旅游服务质量管理289

第三节　旅游服务质量营销技巧296

第十二章　旅游市场营销管理308

第一节　旅游市场营销的组织管理309

第二节　旅游市场营销计划的制定与实施317

第三节　旅游企业营销控制325

主要参考文献337