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一、高门大户的经营之道1

“经营之神”的韬略和战术1

IBM称雄天下之道12

瞄准世界第一的“三河商法”18

“化学大王”的“司令部”和“高参团”29

没有黑夜的“国中之国”34

二、梭鱼虽小，能跳龙门41

“垃圾千金”家产万金41

从中国农民到巴黎企业家46

小小梭鱼跳龙门50

三、从个体经营到跨国公司54

“不着急，不停步”的精工舍54

“老头牌”从个体户发展成跨国公司60

巴西农村的“世界养鸡大王”64

四、扭亏为盈，“返老还童”68

史密士力挽狂澜，“妙手回春”68

德佩内蒂的“返老还童丹”75

“朝日”焕发青春78

五、“八仙过海”的经营术82

“丸光”虽小，普照全国82

HP——通向最佳企业的“保守”之路85

“L．V”——以稀为贵90

“梦幻工厂”——贝尔实验室93

生活文化型企业——三酉公司96

六、第三产业的法宝——保君满意101

五连冠的世界最佳饭店101

“美味赛过汤”风靡美国103

独具特色的现代化“料理屋”108

宾至如归的席备尔旅馆111

七、“技术开发就是经营”114

“开发即经营”的卡西欧114

超效率经营的“少年”公司122

大阪之“虎”，脱胎换骨125

“王子”的重点技术指向战略129

八、小商品能作出大买卖133

“麦克唐纳快餐店”经营三字诀133

“拉链王国”——YKK137

“尿布大王”的发家史141

九、在竞争的狂风巨浪中145

《贞观政要》和录相机之战145

佳能！苦心的经营151

随机应变的卜内门156

“兄弟”敢向虎山行160

百花争艳的三M公司163

十、家庭主妇和企业经营170

借江放筏争上游170

受家庭主妇欢迎的“美各乐”174

“这趟旅行值得吗？”177

十一、体育运动和做生意180

“三道杠”蜚声世界体坛180

“球王”挂靴之后的余辉184

橄榄球队员的拚搏劲188

十二、经营顾客需要的东西193

世界最大百货公司的经营术193

可口可乐为何能誉满全球？197

丽纬的牛仔裤为啥会合身？200

“我出售的不是杂货，是质量”203

十三、神通广大的智囊团208

阿罗“大难不死”208

万能参谋——ADL213

设身处地为客户理财218

十四、特色——经营成功的诀窍223

日本的经理“状元”223

加尔丹的如意算盘227

“同仁堂”济世便民230

“得人者昌”的TDK233

日本人成功经营了美国企业237

经营管理的八点诀窍242

后记250