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第一篇 思维的高度，决定了人生的高度3

不要想当然，只有实践才能出真知3

跟猪队友认真，只会让你跟他一样蠢9

很多人才的价值，不是KPI能衡量出来的15

越是蠢的方法，越容易被将错就错加码进行21

当你拥有无可取代的价值时，才会是职位的主人27

职场需要标准化和效率，也需要人性化33

很多时候，“插队”只会让办事效率更低39

为什么老板不考核一下自己45

管理者不仅要精于“压榨”，更要懂得激励52

第二篇 改变思维，就能创造更多机会61

酒香不怕巷子深，主要还是靠真本事61

推销还是营销，供给者和需求者看法大不相同67

自以为是地高谈阔论，也许并不高明73

狩猎与畜牧之别，你想要短期获利，还是长期圈养79

“挂羊头卖狗肉”的揽客对策，成功降低隐藏成本85

做生意不是要讨好所有人，而是要有所选择91

物超所值不只要价格优惠，服务质量也不能打折扣98

狙击式提供精准的资讯，才能有效培养客户忠诚度104

冷血还是热血？问候得当的顾客管理学110

第三篇 换种思维，创造独有的优势和机会119

不要只想争高低，达成目标才是真赢119

有技巧的说服策略，重点在对方身上125

自己鼓掌得再用力，都不如他人的掌声响131

不比第一比第二？别被名次和分数给绑架了137

没有单打独斗的实力，就要务实地融入群体142

一加一真的等于二吗148

聪明能让你走得更快，但失去善良一定走不远154

同样的轮廓，在不同的人眼中有不同的光景160

虚假的、外在的，也只能骗人一次166

第四篇 运用数字思维，成为那个赢得世界的人175

你所投注的成本会带来加值效益还是沉没成本175

蛀牙率高与蛀牙率低的地区，哪边的牙医赚得多181

你所看重的数字，也许只是大数据背后的特例样本187

使用客人听得懂的数字语言，让你的话更具魅力193

眼见不一定能为凭，遮住的部分也许更重要199

不耍小聪明才是大智慧205

你是在忙着赚钱还是数钱？金钱数字背后的真实价值211

一颗原石和一只钻戒，你愿意花多少钱买浪漫217

先付款抢占先机，提升自己竞争力的“账本心理学”223

结语 参考别人的答案，目的在于找到自己的最佳解答229