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第一章 好交际从优雅礼仪开始2

第一印象很重要2

良好的仪表展现你的魅力4

穿着要合时得体5

塑造一个迷人的时尚形象6

礼貌是最基本的要求8

举止得体应该有风度9

保持你的良好坐相11

不讲礼仪者举步维艰12

待人接物的礼仪技巧13

递接名片也有学问15

请人吃饭也有学问17

赠送礼仪的秘诀19

对好朋友也要客气有礼20

建立自己的礼仪面貌21

“谢谢”——沟通心灵的桥梁27

“再见”画上圆满的句号29

道歉是一种高尚的修养30

第二章 好口才让你八面玲珑34

好口才能让你展现鸿图之志34

交际必须要有好口才35

初打交道的说话技巧37

说好第一句话38

在交际中建立良好关系40

掌握交际的方法和技巧42

选择双方意见一致的话题45

推心置腹会拉近距离46

诱导对方说出真话47

开口说话要“三思而行”49

不要逞一时的口舌之快52

言语失误莫强辩53

用言谈打动对方的情感55

反驳的艺术56

选择好问话的方式57

做一个善于倾听的人61

成为一个良好的交谈者63

尽量说好每一句话65

把握说话的尺度67

做一个言辞上的高智商者69

说话要“话入人心”71

第三章 好心态让你最有人缘74

友情是人生财富74

心胸宽则朋友来75

不要苛求你的朋友77

朋友是成大事者的依靠81

你为什么害怕交朋友84

克服害羞也不难86

克服自卑才能大胆交友88

信心是成功的纽带90

别太自负也别太自贬91

别做被情绪控制的人93

“忍”是百妙之门95

以宽宏大量的心胸容纳别人97

乐观大度交朋友98

让关爱为你再加一分100

亲切随和使人信赖101

真诚地对待每一个人103

和谐来自相互尊重105

第四章 打开心扉，广交天下朋友108

朋友多了路好走108

用一双慧眼交朋友109

将陌生人变为朋友111

人生得一知己足矣112

结交知己是一种人生历练114

有选择地交往116

结交不同层次的朋友117

异性友谊弥足珍贵119

学会相互欣赏121

患难是检验知己的试金石123

真诚理解，打开知己心扉125

保持适当的“距离”127

学友也是你值得信赖的知己129

交友应注重真挚的感情131

第五章 聚集人脉的交际技巧134

恰当地运用人情网134

成为“让人有好感的人”135

给人一个愉快的印象136

亲近你想了解的人138

交际中的心理战术140

诚实是立足的根本142

不妨使用恻隐之术143

让别人欠你一份情144

用你的身体来说话145

妙用你的高低语调146

不妨用点迂回战术147

该糊涂时要“难得糊涂”149

博得同情很重要150

与知名人物结交152

第六章 交际中不可不知的禁忌156

勿做言而无信的人156

别把关系搞砸了157

不能只顾表现自己159

不要做讨厌的交谈者161

避免社交场合的失态162

帮人要顾及对方自尊163

是是非非别沾惹164

心事不可随便说166

玩笑不是乱开的167

不要随便指责别人170

不要轻谈失意事172

说话不能张口就来174

学会克制自己的情绪176

切莫一错再错177

莫将仇恨写在脸上179

不妨以低姿态出现181

热情也要有度182

锋芒别太露184

不要把别人当垫脚石186

不要侵犯别人的“领地”188

不要轻信“场面话”190

不挡别人的财路191

要注意保持距离192

交友“宁缺毋滥”195

好朋友明算账197

小聪明不是社交的捷径198