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第一章 项目管理概论1

第一节 项目的概念、特征及分类1

一、项目的定义1

二、项目的特征2

三、项目的分类3

第二节 项目管理的概念及基本特征4

一、项目管理的定义及基本要素4

二、项目管理的基本特征6

第三节 项目管理的发展过程7

一、项目管理的发展阶段7

二、中国项目管理的发展过程9

本章小结11

实训与习题11

第二章 项目可行性分析16

第一节 可行性分析与项目周期16

一、可行性分析的概念16

二、可行性分析的阶段18

第二节 可行性分析的工作程序和要求21

一、可行性分析的工作程序21

二、可行性分析的要求22

三、可行性分析的经济评价23

四、环境影响评价31

第三节 可行性分析报告的编制32

一、可行性分析报告的内涵与编制步骤32

二、可行性分析报告的要求33

三、项目可行性分析的编制规范35

第四节 项目可行性分析的再评价——项目评估37

一、项目评估概述37

二、项目评估的内容37

三、项目评估与可行性分析的关系39

本章小结40

实训与习题40

第三章 项目管理体系44

第一节 典型的项目管理体系44

一、美国PMI的PMBOK与OPM344

二、英国CCTA的PRINCE248

三、ISO10006与ISO2000051

四、IPMA的ICB3.053

五、中国PMRC的C-PMBOK54

第二节 项目管理的核心内容58

一、项目管理的层次58

二、项目管理的阶段59

三、项目管理的过程62

四、项目管理的领域64

本章小结66

实训与习题66

第四章 项目构思、论证和启动69

第一节 项目构思69

一、需求识别69

二、项目识别71

三、项目构思72

第二节 项目论证75

一、项目论证的概念75

二、项目论证的主要方法80

三、项目论证的主要内容84

第三节 项目启动与项目目标86

一、项目启动86

二、项目目标88

本章小结90

实训与习题90

第五章 项目范围管理95

第一节 项目范围管理的概念及过程95

一、项目范围管理的概念95

二、项目范围管理的过程97

第二节 项目范围计划97

一、项目范围计划的依据98

二、项目范围计划编制的工具和技术99

三、项目范围计划的结果99

第三节 项目范围定义102

一、项目范围定义的依据102

二、项目范围定义的方法103

三、项目范围定义的结果111

第四节 项目范围确认112

一、项目范围确认的依据113

二、项目范围确认的工具113

三、项目范围确认的结果114

本章小结114

实训与习题114

第六章 项目采购管理117

第一节 项目采购117

一、项目采购概述117

二、项目采购计划119

三、采购计划常用的方法122

第二节 项目招投标122

一、项目招投标综述122

二、项目招标的程序与操作要点124

三、项目投标的程序与操作要点126

四、开标、评标与决标签约127

第三节 合同管理130

一、项目合同管理概述130

二、项目合同管理的内容132

三、项目合同的违约与纠纷处理133

本章小结137

实训与习题138

第七章 项目进度与变更管理140

第一节 项目进度管理140

一、项目进度计划的制定140

二、网络计划技术147

三、项目进度计划的控制158

第二节 项目变更管理160

一、项目变更的原因、类型及影响160

二、项目变更的控制161

本章小结163

实训与习题163

第八章 项目费用管理166

第一节 项目费用管理概述167

一、项目费用的构成及影响因素167

二、项目费用管理的概念170

三、项目费用管理的方法172

第二节 项目资源计划174

一、项目资源计划的概念174

二、项目资源计划的编制176

三、项目资源计划的工具177

第三节 项目费用估算179

一、项目费用估算的概念和类型180

二、项目费用估算的依据181

三、项目费用估算的方法182

第四节 项目费用预算185

一、项目费用预算的概念186

二、项目费用预算的依据和方法187

三、项目费用预算的过程188

第五节 项目费用控制189

一、项目费用控制概述189

二、项目费用控制的内容和依据189

三、项目费用控制的方法190

本章小结192

实训与习题192

第九章 项目质量管理195

第一节 项目质量启动195

一、质量管理概述195

二、质量管理的原理198

三、质量管理的三大构成200

第二节 项目质量策划200

一、项目质量策划概述200

二、项目质量策划的内容201

三、项目质量策划的结果205

第三节 项目质量保证205

一、项目质量保证概述205

二、项目质量保证体系的建立207

三、项目质量保证体系的运行208

第四节 项目质量控制209

一、项目质量控制概述209

二、项目质量控制的内容、过程和结果210

三、项目质量控制的工具与方法212

本章小结216

实训与习题217

第十章 项目收尾管理221

第一节 项目验收222

一、项目验收概述222

二、项目质量验收225

三、项目文件验收226

第二节 项目交接与清算228

一、项目交接与清算的概念228

二、项目交接的依据与程序229

三、项目清算的依据与程序230

第三节 项目后评价231

一、项目后评价的概述231

二、项目后评价的内容、程序与方法232

三、项目后评价的结果237

本章小结240

实训与习题240

第十一章 项目管理支撑技术242

第一节 项目信息与沟通管理242

一、项目信息管理242

二、项目沟通管理248

第二节 项目冲突管理253

一、项目冲突产生的原因及影响253

二、项目冲突管理的解决策略255

第三节 项目风险管理257

一、项目风险识别与量化257

二、项目风险管理259

三、项目风险管理方案的制定260

第四节 项目HSE管理260

一、项目HSE管理概述260

二、项目健康管理261

三、项目安全管理262

四、项目环境管理264

本章小结265

实训与习题265

参考文献268