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第一篇 金融职业意识7

第一章 金融与金融职业7

第一节 金融概述7

第二节 金融职业14

第二章 社会主义金融职业意识22

第一节 政策与法制意识22

第二节 计划与市场意识24

第三节 服务与监督意识28

第四节 经营与效益意识30

第五节 竞争与协同意识32

第六节 改革与发展意识34

第二篇 金融职业道德37

第三章 道德与职业道德37

第一节 道德37

第二节 职业道德46

第三节 社会主义道德和职业道德52

第四章 金融职业道德59

第一节 社会主义金融职业道德59

第二节 社会主义金融职业道德规范65

第五章 社会主义金融业务中的特殊道德要求78

第一节 金融内勤工作的特殊道德要求78

第二节 金融外勤工作的特殊道德要求86

第三节 涉外金融工作的特殊道德要求95

第六章 社会主义金融职业道德修养100

第一节 社会主义金融职业道德自我修养100

第二节 社会主义金融职业道德教育105

第三节 社会主义金融职业道德评价112

第三篇 金融职业技能122

第七章 金融职业技能概述122

第一节 我国现行金融体系122

第二节 金融职业技能的内容和作用126

第八章 金融内部业务操作技能131

第一节 会计业务操作技能131

第二节 电算技术142

第三节 储蓄业务操作技能150

第四节 出纳业务操作技能161

第五节 计划业务操作技能172

第六节 统计业务操作技能184

第七节 国际金融业务操作技能192

第九章 金融外部业务操作技能204

第一节 信贷业务操作技能204

第二节 金融调查技能217

第三节 经济活动分析技能226

第四节 金融写作技能236

第十章 金融其他业务操作技能248

第一节 保险业务操作技能248

第二节 信托租赁业务操作技能258

第三节 有价证券业务操作技能266

第十一章 金融公共关系技能277

第一节 金融公共关系策划能力277

第二节 金融公共关系操作技巧283

第十二章 金融经营管理技能291

第一节 专业银行企业化经营管理技能291

第二节 金融经营的信息管理300

第三节 人才开发与管理技能307

第十三章 金融职业技能的培养、教育和考核317