图书介绍

改善我的员工指导2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

Tim Ang，姜旭平主编；葛琰编著著
出版社：上海：上海交通大学出版社
ISBN：731304268X
出版时间：2005
标注页数：99页
文件大小：19MB
文件页数：118页
主题词：企业管理：人事管理

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图书目录

目录1

第一部分　建立互相信任的指导氛围1

第一单元　指导的重要性5

第一课　认识指导5

第二课　高效指导者的特征9

第三课　指导风格15

第四课　实施指导的障碍19

第五课　实施指导的益处23

第二单元　建立良好的指导氛围29

第一课　回避指导的原因和指导中的隐患29

第二课　建立良好的指导关系34

第三课　克服员工的不信任40

第四课　指导的要点44

第五课　指导的应用49

第二部分　有效指导53

第三单元　有效的指导方法57

第一课　识别被指导者的类型57

第二课　指导的三种方法63

第四单元　成功的指导69

第一课　成功指导的步骤69

第二课　评估指导的成果77

第五单元　指导中的常用技巧83

第一课　指导中的提问技巧83

第二课　指导中的反馈技巧88

附录一　案例分析参考93

附录二　状态测试分析96

附录三　21天能力提升计划97