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第1章 走进管理和管理学2

什么是管理学2

最早的管理实践4

管理的目的6

管理和管理学的原理8

管理者的角色10

管理方法12

简单管理的核心思想和实践14

管理者的技能16

中西方传统管理和管理学比较18

现代管理学的发展20

第2章 自我管理，成为出色的管理者24

管理才能是领导力的基础24

管理人员的选聘26

绝大部分的管理才能是后天培养的28

在日常生活中学习管理30

如何让自己成为一名出色的管理者32

学习力是提升自我管理能力的王牌34

自我行动力训练36

律人先律己38

既要做管理者，也要做领导者40

不要模仿他人，形成自己独特的领导魅力42

身教重于言教44

第3章 管理原理和方法48

统筹效应48

人本管理50

系统原理52

向管理要效益54

管理者和被管理者的责任56

最基本的管理方法抉择58

管理的行政方法60

管理的法律方法62

管理的技术方法64

管理的经济方法66

管理的教育方法68

第4章 财务管理72

什么是财务管理72

个人投资理财计划74

个人资产管理76

不可取的“彩票意识”78

柔性财务管理方法80

投资因人而异82

冒险≠冒进84

家庭理财新观念86

财务管理的目标88

财务预测90

财务危机管理92

第5章 企业人力资源管理96

现代企业管理制度96

什么是人力资源98

人力资源部门的职责100

如何招聘员工102

员工培训104

建立“优胜劣汰”的竞争体制106

建立公平合理的薪酬制度108

让员工发泄心中的不满110

人力资源管理不当造成的成本浪费112

第6章 风险管理116

风险的本质和定义116

风险的构成118

风险管理原理120

企业如何规避风险122

个人财务风险管理124

金融机构风险管理126

不可预测的风险管理128

保险转移130

制度设计：风险管理的基本前提132

无可避免的风险管理134

项目风险管理136

第7章 信息管理140

信息不畅带来的危害140

信息正确是决策的前提142

管理信息系统144

信息管理的对象146

企业信息战略管理的概念148

信息技术发展的方向150

信息系统的开发管理152

信息管理的目标154

信息产业的作用156

第8章 团队管理160

团队平衡管理160

团队建设的基本原则162

沟通在团队管理中的作用164

团队结构设计166

尊重是团队管理的基础168

信任是团队管理的前提170

清除团队的负面情绪172

如何培养团队协作能力174

化解团队内部冲突176

为员工投资178

短板原理和运用180

提升管理者的能力182

第9章 目标管理186

目标管理概述186

计划的定义和性质188

预算是计划的一部分190

选择目标管理方式的原则192

有计划地工作194

有序做事的“A4纸工作法”196

今日事，今日毕198

目标管理的工作流程200

目标管理的推广范围和推广方式202

第10章 管理性价比：成本VS收益206

管理价值的计算206

什么是管理成本208

管理活动的不计入损耗210

什么是管理收益212

管理活动的附加值214

当成本大于收益216

当收益大于成本218

无管理状态下的成本和收益220

管理缺失222

什么是成本控制管理224

管理收益预期226

第11章 著名的管理学定律230

“朝三暮四”的解析230

彼得定律232

奥卡姆剃刀定律234

鲶鱼效应236

酒与污水定律238

零和游戏原理240

手表定律242

蘑菇定律244

蝴蝶效应246

互惠关系定律248

踢猫效应250

华盛顿合作规律252

不值得定律254

温水煮青蛙256