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第一章 从领导到领袖：根性是卓越的基石4

根性决定命运4

能力造就优秀7

第二章 沉稳：处乱不惊力挽狂澜13

康熙和崇祯：成于沉稳与败于急躁13

沉稳根性特质16

1.镇定自若，从容处理突发状况或紧急事件16

2.心中有数，沉稳应付棘手的人事或压力17

3.自信十足，被对手超越时保持信心与斗志18

4.思虑周到，冷静面对浮躁的措施或行动19

沉稳如何磨砺22

1.沉住气，懂得隐藏你的情绪或想法22

2.不要见人就诉说你的不幸或不满24

3.重要决定不要急于发布，先征求他人意见26

4.有话不要抢着讲，要学会先思考再开口28

5.克制行动和言语，不要慌乱28

第三章 细心：观察入微考虑周全33

武则天：在缜密细心中成就伟业33

细心根性特质37

1.缜密细致，认真贯彻执行计划37

2.注重细节，量化产品与服务质量的专业度和标准40

3.意识超前，凡事比竞争对手领先一步41

4.观察细微，善于在执行过程中发现疏忽的地方43

细心如何培养44

1.常留意小事情并思考其因果关系44

2.找出做不到位的问题并探究其原因所在46

3.要有意识地改善惯用的做事方式47

4.培养有秩序有条理的做事习惯49

5.时常查找被人遗漏的问题或弊端50

6.善于觉察不足之处并及时“补位”52

第四章 胆识：气魄雄伟坚决果敢57

秦始皇与成吉思汗：雄踞天下的胆识魄力57

胆识根性特质59

1.强势霸气，必要时毫无顾虑地排除异议59

2.当机立断，在机遇面前决不犹豫60

3.坚决干脆，对能力不足的人坚决弃用62

4.行事果断，在处置或抉择的当下能迅速作决定64

胆识如何铸就66

1.改变消极意念，别常说消极负面的话66

2.坚信自己的决定，不要轻易反悔动摇68

3.在讨论争执时先准备好自己的主张或意见68

4.敢于带头处理或斥责不平不义之事69

5.留意下属逾矩或犯规的言行70

6.规章原则大于情面，对该罚的人坚决予以处罚71

7.把想法付诸行动，想好退路后立即放胆一搏74

第五章 积极：乐观有恒主动进取81

汉武帝刘彻：大汉盛世的进取之心81

积极根性特质83

1.自动自发，主动并努力地解决问题83

2.有恒心，执行计划时不轻易放弃85

3.不服输，在遇到挫败时努力扭转局面86

4.勇于表现，在受到赏识时能及时抓住机会87

积极如何建立90

1.养成每天做一件实事的习惯90

2.通过坚持一件小事来培养恒心91

3.做事时常想如何能够做得更好93

4.用自己的乐观向上鼓舞团队的士气96

5.做任何事情都不要给人留下把柄99

6.遭遇挫折时努力寻找新的解决办法100

第六章 大度：宽容待人乐于分享105

齐桓公：大度包容的春秋五霸之首105

大度根性特质109

1.懂得包容，允许属下有不同的意见或主张109

2.欣赏部下，温暖的赏识和激励换得下属的忠心111

3.宽厚待人，受其恩惠要常思回报113

4.人缘好，在竞争激烈的市场中广结良友116

大度如何修炼117

1.充分肯定下属的功劳让其不生二心117

2.对别人的小过失、小错误不要斤斤计较119

3.学会分享与施舍，让人受惠120

4.拓宽视野格局，避免傲慢和自以为是121

5.与人分享自己的成果和成就122

6.勇于带头作出奉献甚至牺牲123

第七章 诚信：忠诚守德言出必行127

唐太宗：以诚信开明为邦交之策127

诚信根性特质129

1.不急功近利，专注于自己的领域不浮躁129

2.重视品质，努力维护品牌价值130

3.以客户满意为准则，老客户不会流失131

4.正直守信，无论做什么都让人觉得可靠132

诚信如何树立134

1.不要轻易许诺，许下诺言就要努力兑现134

2.撤除墙上空虚的宣言，付出实际行动135

3.认真对待客户的投诉，努力行动去改善136

4.坚守商业伦理，杜绝弄虚作假的行为139

5.别耍弄小聪明占便宜，守住诚信底线不越界141

6.除了“劳动模范”，更应该推选“诚信模范”143

7.为产品或服务付出诚信代价，积累品牌成本144

第八章 担当：勇于承担尽心尽责150

宋神宗赵项：缺少担当导致变法失败150

担当根性特质151

1.敢于承担，勇敢地面对问题151

2.直面困境，处于慌乱时也不会退却152

3.客观谨慎，清醒面对现实警惕危机154

4.主动揽责，出问题不会先归咎于手下155

担当如何打造157

1.主动反思，凡事先检讨自身或自己人157

2.问责从领导开始，嘉奖从下属启动160

3.执行任务前，先界定清楚权力与责任163

4.别把任务交给怕事的人165

5.公司承担损失，员工才勇于担当166

第九章 修炼根性的成功法则171

加高致命的根性短板171

根性互补规避风险172

巧用80/20定律，优先解决重要问题173

摈弃性别弱点，修炼成为中性人175

改造传统文化习性176