图书介绍

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市场营销学
  • 张红,万炜主编 著
  • 出版社: 上海:格致出版社
  • ISBN:9787543218628
  • 出版时间:2011
  • 标注页数:395页
  • 文件大小:2MB
  • 文件页数:34页
  • 主题词:市场营销学-高等学校-教材

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图书目录

第一章 市场营销导论1

学习目标1

导入案例1

第一节 市场营销的重要性2

第二节 市场营销的含义与核心概念4

第三节 市场营销管理过程14

第四节 市场营销理论的发展及创新17

第五节 市场营销管理哲学21

本章小结25

复习思考题26

章后案例26

营销实训系列28

第二章 市场营销环境分析29

学习目标29

导入案例29

第一节 微观营销环境30

第二节 宏观营销环境34

第三节 环境分析与企业对策44

本章小结47

复习思考题47

章后案例48

营销实训系列49

第三章 市场研究50

学习目标50

导入案例50

第一节 市场营销信息系统51

第二节 市场研究概述58

第三节 市场研究方法61

本章小结69

复习思考题70

章后案例70

营销实训系列71

第四章 市场购买行为分析72

学习目标72

导入案例72

第一节 消费者购买行为73

第二节 生产者和中间商购买行为87

本章小结96

复习思考题97

章后案例97

营销实训系列98

第五章 市场营销战略与计划99

学习目标99

导入案例99

第一节 企业战略与市场营销战略100

第二节 企业战略规划过程102

第三节 市场营销计划的编制112

第四节 市场营销计划的实施与控制115

本章小结123

复习思考题123

章后案例124

营销实训系列127

第六章 目标市场营销战略128

学习目标128

导入案例128

第一节 目标市场营销战略概述129

第二节 市场细分130

第三节 选择目标市场138

第四节 市场定位142

本章小结147

复习思考题148

章后案例148

营销实训系列149

第七章 市场竞争战略150

学习目标150

导入案例150

第一节 行业竞争分析151

第二节 竞争者分析154

第三节 制订市场基本竞争战略156

第四节 不同市场地位的竞争战略158

第五节 合作竞争165

本章小结168

复习思考题169

章后案例169

营销实训系列171

第八章 产品策略172

学习目标172

导入案例172

第一节 产品的层次及分类173

第二节 产品组合决策177

第三节 产品生命周期理论181

第四节 新产品开发188

本章小结195

复习思考题196

章后案例196

营销实训系列197

第九章 服务营销策略198

学习目标198

导入案例198

第一节 服务的本质与特征199

第二节 服务营销组合203

第三节 服务质量213

本章小结215

复习思考题215

章后案例216

营销实训系列216

第十章 定价策略218

学习目标218

导入案例218

第一节 影响定价的因素218

第二节 价格决策的方法与步骤226

第三节 定价策略233

本章小结240

复习思考题240

章后案例241

营销实训系列242

第十一章 渠道决策243

学习目标243

导入案例243

第一节 营销渠道概述244

第二节 渠道成员249

第三节 营销渠道的设计决策255

第四节 营销渠道的管理决策261

本章小结265

复习思考题266

章后案例266

营销实训系列268

第十二章 促销策略269

学习目标269

导入案例269

第一节 促销与促销组合270

第二节 整合营销沟通277

第三节 广告策略283

第四节 人员推销策略286

第五节 营业推广策略288

第六节 公共关系策略290

本章小结293

复习思考题293

章后案例294

营销实训系列295

第十三章 品牌管理297

学习目标297

导入案例297

第一节 品牌概述298

第二节 品牌建立302

第三节 品牌维护306

第四节 品牌资产概述309

本章小结312

复习思考题313

章后案例313

营销实训系列315

第十四章 营销伦理和社会责任316

学习目标316

导入案例316

第一节 营销伦理317

第二节 消费者与企业社会责任320

第三节 善因营销322

第四节 社会营销323

本章小结325

复习思考题326

章后案例326

营销实训系列327

第十五章 国际市场营销329

学习目标329

导入案例329

第一节 国际市场营销的范围与任务330

第二节 国际市场营销环境332

第三节 国际市场营销策略339

第四节 跨文化沟通344

本章小结347

复习思考题347

章后案例348

营销实训系列350

第十六章 非营利组织市场营销351

学习目标351

导入案例351

第一节 非营利组织营销概述352

第二节 非营利组织营销策略357

本章小结365

复习思考题365

章后案例366

营销实训系列367

第十七章 网络营销368

学习目标368

导入案例368

第一节 网络营销概述369

第二节 网络营销策略371

第三节 网络营销应用385

本章小结390

复习思考题390

章后案例391

营销实训系列392

参考文献393

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