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第1章 理解组织1

1.1 组织概述2

1.2 组织的财政和治理7

1.3 商业目标9

第2章 私营组织的构成与管理15

2.1 私营部门企业16

2.2 公司的成立与融资21

2.3 私营部门的管理23

2.4 终止和关闭27

2.5 利润动机的影响29

第3章 私营组织的类型35

3.1 市场领域的分类36

3.2 市场领域39

3.3 市场对采购的影响48

第4章 公共部门组织的类型55

4.1 公共部门组织类型概述56

4.2 管理公共部门的采购58

4.3 竞争性的公共部门目标60

4.4 利益相关者的管理63

第5章 志愿组织和非赢利部门69

5.1 志愿部门和非赢利性部门的主要特征70

5.2 对非赢利部门和志愿部门的管理72

5.3 战略目标及其对采购的影响75

5.4 公司社会责任的重要性76

第6章 采购的融资方法83

6.1 预算过程84

6.2 投资支出86

6.3 私营和公共融资活动88

6.4 经济因素91

第7章 采购组织95

7.1 组织的采购职能部门模型96

7.2 采购中的角色与责任100

7.3 兼职采购责任103

7.4 集权还是分权105

7.5 采购部门的客户106

7.6 外包采购部门的责任108

第8章 供应市场与供应链113

8.1 供应市场114

8.2 供应链117

8.3 层次化的供应链和网络120

8.4 代理商的作用122

第9章 采购生命周期127

9.1 采购生命周期概述128

9.2 跨职能采购团队132

9.3 商业要求134

9.4 仅考虑价格的采购135

第10章 采购方法141

10.1 现场采购142

10.2 长期供应关系143

10.3 框架协议与框架采购协议145

10.4 项目的采购147

10.5 低值订单149

10.6 从采购到付费（P2P）151

第11章 招投标程序159

11.1 竞争160

11.2 招投标161

11.3 招投标过程163

11.4 投标邀请（ITT）166

11.5 电子招投标168

第12章 采购的最佳实践175

12.1 最佳实践176

12.2 标杆管178

12.3 技术和最佳采购实践180

第13章 理解客户需求187

13.1 客户群188

13.2 客户反馈189

13.3 采购与客户192

第14章 为消费者采购197

14.1 消费者与客户198

14.2 再销售的产品199

14.3 消费者保护202

14.4 CSR和消费者信心204

第15章 采购方式分类211

15.1 直接和间接采购213

15.2 原材料和农矿产品216

15.3 采购的贡献218

15.4 为库存采购221

15.5 易腐坏产品223

第16章 采购对象分类229

16.1 产品和服务230

16.2 服务的类型232

16.3 指定和采购服务234

16.4 托管服务238

第17章 采购成本分类245

17.1 资本支出和运营支出246

17.2 资本支出的融资249

17.3 全生命周期成本252

第18章 国际视角257

18.1 国际贸易258

18.2 全球化262

18.3 国际采购264

18.4 国际标准266

18.5 离岸运作268

第19章 内部供应277

19.1 内部和外部供应279

19.2 价值链281

19.3 共享服务单元284

第20章 交易活动291

20.1 公司的交易293

20.2 竞争委员会295

20.3 合并和收购298

20.4 团体采购301

复习题307

复习题参考答案311

《采购环境》考试大纲319