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第一篇 认识企业初识企业文化3

第1讲 初识企业文化——从学生到职业人3

导入案例 态度决定成就3

一、从校园文化看企业文化4

1.你眼中的校园文化4

2.从学校看企业：企业是什么8

二、为什么要学习企业文化11

1.什么是企业文化11

2.从管理看企业文化——企业文化是企业管理的高级形式13

3.企业文化的内容及分层14

4.企业文化的作用16

三、从学生到职业人的转变18

1.职业与职业化18

2.走进职场第一课——态度决定一切21

职商训练 如何适应职场“蘑菇定律”24

人在职场 人生职场三个“圆圈圈”的故事25

第2讲 从企业文化看企业的运转与发展27

导入案例 自我超越的“海景文化”27

一、企业文化的产生与传承28

1.企业文化的产生28

2.企业文化维系与传承29

二、企业运作与企业文化——文化是企业运转的灵魂33

1.企业的运转离不开文化33

2.企业生命周期与企业文化37

3.企业必须建立适合自己的企业文化39

三、三类典型企业的企业文化特点40

1.服务型企业40

2.制造型企业文化43

3.高新技术企业46

职商训练 如何从新员工快速蜕变为成熟员工49

人在职场 罗森柏斯公司的“顾客第二”理念50

第二篇 走进企业 体验企业文化53

第3讲 从企业形象感受不同的企业文化53

导入案例 耐克Nike——制造“消费神话”53

一、企业标识中的文化53

1.企业形象与企业识别53

2.好产品会说话——透过产品看企业文化57

二、企业识别系统——感触真实的企业文化59

1.企业识别系统59

2.企业识别系统的组成59

三、典型国家的文化特征及企业文化65

1. “开拓、创新”的美国企业文化65

2. “科学与质量并重”的德国企业文化67

3. “忠诚认真”的日本企业文化69

职商训练 通过企业VI，你对企业有多少了解？73

人在职场 中外企业的文化差异73

第4讲 树立正确的工作价值观75

导入案例 “把简单事情做好”的克洛克75

一、人在职场——员工必须具备的素质76

1.敬业——职场立足的基础76

2.诚信——员工在职场发展的前提80

3.团队合作——企业运营的要求85

4.纪律——企业成败的关键89

二、从冲突到适应、融入：从制度到习惯94

1.员工与企业文化的冲突94

2.员工与企业文化冲突的几种原因96

3.文化如何同化员工：将企业理念转化为员工行为97

4.文化理念转化为员工行为的途径：价值观强化99

三、如何看待工作——工作是为自己而不是为老板100

1.工作的尊严——树立正确的工作价值观100

2.体验工作的快乐102

职商训练 树立正确的工作价值观105

人在职场 职业纪律和职业技能，谁最重要？106

第三篇 融入企业践行企业文化111

第5讲 企业的制度文化：打造执行力111

导入案例 中国企业的“寿命”为何短111

一、制度的力量——无规矩，不成方圆112

1.企业制度文化112

2.企业制度文化的作用114

3.好的制度造就好人——建立企业制度文化116

二、赢在执行——制度的生命力在执行118

1.企业制度的归宿——执行力118

2.如何成为具有执行力的员工119

职商训练 好制度是执行力的保证122

人在职场 游戏——“瞎子”穿拖鞋123

第6讲 企业的品牌文化：追求卓越124

导入案例 品牌的“力量”124

一、为何要选择品牌——品牌的魅力125

1.品牌是什么125

2.品牌的产生与发展127

3.品牌作用128

4.以品牌为中心的企业经营理念130

二、品牌文化的价值导向——追求卓越134

1.品质是品牌文化的核心和基石134

2.企业品牌文化的价值导向135

三、追求卓越的员工是如何练成的138

1.认同企业的品牌文化，树立品牌意识138

2.工作追求：追求卓越138

3.培养追求卓越的习惯139

职商训练 如何成为成功企业的员工141

人在职场 星巴克的“口头语言”141

第7讲 企业的创新文化：做一名学习型员工143

导入案例 百年老店的没落——柯达的“失败”143

一、创新——企业的核心竞争力143

1.创新是什么143

2.企业创新的分类145

3.用创新保持行业的领先地位147

二、创新之源——建立学习型企业149

1.创新文化149

2.建立企业创新文化的重要性150

3.建立学习型企业：只有不断学习才能适应市场152

4.把创新融入日常生活——做学习型的员工155

职商训练 无处不在的创新157

人在职场 创新思维的培养157

结语 迈入职场 开始新的人生161

第8讲 成为一名受企业喜爱和尊重的员工161

导入案例 致加西亚的信161

一、企业是舞台：心有多远，人生的路就有多远161

1.企业不仅生产产品，也是生产人的组织161

2.不是做“到”，而是做“好”164

二、与企业同命运、共发展167

1.端正态度，认同企业167

2.追求完美与卓越的人生168

3.怎样成为一名优秀的员工168

职商训练 如何在企业中更好的发展自己170

人在职场 以老板的心态对待公司170

后记 透过文化的眼睛认识企业172

参考文献174