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第一篇 企业与企业管理3

第一章 现代企业3

第一节 现代企业的内涵3

第二节 现代企业系统的结构7

第三节 现代企业的目标与责任11

第二章 管理与管理者15

第一节 企业管理的内涵15

第二节 企业的管理主体20

第三节 管理者的约束力量26

第三章 管理理论的演进30

第一节 古典管理理论30

第二节 现代管理理论34

第三节 企业管理的最新发展及趋势36

第二篇 企业战略管理43

第一章 企业战略与战略管理43

第一节 战略的内涵43

第二节 战略管理历程与原则46

第三节 战略管理的层次50

第四节 战略管理过程55

第二章 战略环境与内部能力分析58

第一节 外部环境分析58

第二节 内部能力分析67

第三章 企业战略选择73

第一节 业务组合分析73

第二节 战略选择模型80

第三节 战略影响因素84

第四章 战略实施与控制88

第一节 战略实施88

第二节 战略控制与评价97

第三篇 企业生产管理105

第一章 生产管理与组织105

第一节 生产管理105

第二节 生产组织的对象与要求112

第三节 生产过程的时空组织116

第四节 现场文明生产119

第二章 生产计划129

第一节 生产计划的前期准备129

第二节 计划产量的优化决策135

第三节 生产任务的总体安排141

第三章 生产控制146

第一节 生产进度控制146

第二节 物料控制150

第三节 工序质量控制156

第四章 全面质量管理162

第一节 全面质量管理概述162

第二节 ISO9000与TQM164

第三节 持续改善169

第四篇 企业营销管理179

第一章 市场调研与分析179

第一节 市场调研的主要内容与步骤179

第二节 市场预测187

第三节 市场分析189

第二章 市场细分与目标市场192

第一节 广泛营销与目标营销192

第二节 市场细分的依据与方法194

第三节 目标市场的评价与选择202

第四节 市场定位与竞争优势206

第三章 市场营销计划与市场营销组合212

第一节 制定成功的市场营销计划212

第二节 市场营销组合217

第四章 产品策略219

第一节 产品生命周期理论219

第二节 新产品开发与推广223

第三节 服务产品营销230

第五章 定价策略237

第一节 定价的因素和目标237

第二节 基本定价方法241

第三节 价格策略243

第一节 分销渠道的含义、特点与功能248

第六章 渠道策略248

第二节 分销渠道的设计与优化250

第三节 分销渠道的控制与评估259

第七章 沟通策略261

第一节 广告261

第二节 公共关系268

第三节 销售促进271

第四节 人员销售273

第五节 企业形象识别系统278

第五篇 企业财务管理285

第一章 企业财务管理基本知识与理论285

第一节 企业财务管理基本知识285

第二节 资金时间价值295

第三节 企业基础财务报表301

第一节 流动资产管理308

第二章 资产管理308

第二节 固定资产及无形资产管理321

第三章 成本、收入和利润管理330

第一节 成本费用管理330

第二节 销售收入管理336

第三节 利润管理342

第六篇 企业人力资源管理351

第一章 人力资源管理概论351

第一节 人力资源管理及其地位351

第二节 人力资源管理的核心理念354

第二章 职位描述与员工招聘356

第一节 职位描述的过程与方法356

第二节 员工招聘366

第三章 员工培训与开发376

第一节 培训开发管理376

第二节 员工职业发展387

第一节 从绩效考核到绩效管理391

第四章 绩效管理391

第二节 绩效考核的程序与方法395

第五章 员工激励404

第一节 激励与人力资源管理404

第二节 员工的需要405

第三节 目标与激励409

第四节 表扬与批评410

第六章 薪酬管理414

第一节 薪酬制度414

第二节 薪酬规划417

第三节 薪酬的日常管理421

第七篇 经济法规427

第一章 公司法427

第一节 公司法人的特征和要求427

第二节 有限责任公司设立的条件和程序431

第三节 股份有限公司设立的条件433

第四节 公司股份的种类和发行434

第五节 公司的合并、分立、解散和清算437

第二章 劳动法440

第一节 劳动合同440

第二节 劳动合同的订立442

第三节 劳动争议的解决447

第三章 合同法451

第一节 合同的种类和合同法的适用范围451

第二节 合同的订立方式452

第三节 合同效力的几种法定情形454

第四节 合同履行的原则和规则457

第五节 合同权利义务终止的法定情形461

第六节 违约责任464

第四章 会计法466

第一节 会计核算的内容和基本要求466

第二节 会计监督的方式和内容469

第三节 会计机构和会计人员的设置471

第四节 单位负责人的会计法律责任473