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第一章　精心维护好人际关系3

良好的人际关系是事业成功的有力保障3

每个人都必须培养自己事业的和社会的关系网5

不良的人际环境主要是自己造成的7

要主动伸出手来和别人交往8

“感情投资”应该是经常性的9

维护好对你而言最重要的接触点10

在日常生活中的应酬方面费些心思12

注重维持同学之间的密切关系13

积极开发和利用老乡关系15

努力维持与邻居的良好关系17

必要时重新审视彼此的相互关系19

第二章　让别人和你交往时感到轻松23

在日常生活中用微笑展示奇特的魅力23

使日常的交谈变得更顺利、轻松25

认真倾听使对方感到愉快和满足27

与众人谈话时不能厚此薄彼28

得体的赞美是人际交往的润滑剂30

讲究赞美的技巧，让对方感到愉悦31

运用幽默的力量使人际交往更轻松33

故意拿自己开玩笑以便让别人有优越感35

一定要避免犯吹毛求疵的错误36

抛弃消极、有害的嫉妒心理37

第三章　做一个受欢迎的人41

让别人觉得与你交往值得41

追求真正有价值的交往42

使自己受人喜爱的简易法则43

良好的礼貌习惯和受人欢迎的性格是一笔巨大的财富45

满足对方的心理需求，赢得对方的好感47

恰到好处地适应别人的情感需求48

以别人所期望的方式去对待他们49

“成人之美”的行为最受欢迎49

得到别人的信任，才能真正赢得别人的好感53

第四章　赢得别人的尊重57

优良的个性会使一个人显出超人的魅力57

在日常生活中培养领袖气质58

在待人接物中要保持一种“稳重”的“威严”60

自我尊重是赢取他人敬重的基础61

冷静地应对羞辱你的话62

沉着机智地面对冷语挑衅64

树立健康、积极的自尊65

交际中的细节直接关系到交往的成败71

第五章　关注人际交往中的细节71

通过一言一行表现你迷人的个性气质73

从细节上下功夫以获得挚友75

平时注意自己的言行，搞好同事关系78

与人交谈的时候应关注的细节82

说话不要含糊，以免招人误解84

避免啰嗦，更清晰地表达85

开玩笑要掌握好必要的分寸87

要懂得收敛，不轻易展露锋芒91

第六章　收敛锋芒，低调处世91

克己忍让，主动地“礼让三分”92

采取藏巧用晦的处世应变的方法93

把谦逊列入生活和处世准则之中94

正确、得体地运用韬晦策略95

不要过于斤斤计较、精打细算96

学会理解和通融，显示宽广的胸襟99

保持性格的灵活性以适应社会101

第七章　善于学习，提高自己107

知识是在事业上成就卓著的基础107

尽可能多地了解自己领域的专业知识108

坚持学习，增强自己的综合能力109

在工作中积累对工作有利的学识111

有目标、有计划地积累知识113

把书本知识与实际工作很好地结合起来116

向其他人学习是成功生活的一个法则117

善于模仿，踩着别人的脚印前进118

有选择地向别人请教121

肯于接受别人的意见以改进自己122

想事业成功就必须精通推销术127

第八章　适度表现，推销自我127

善于自我表现的人能赢得更多的机会128

成功地向用人单位推销自己130

让你在工作中的努力锦上添花131

成为办公室里“耀眼的明星”133

改变在上司眼中无足轻重的印象134

让上司了解和相信你的工作能力136

采取积极有效的行动争得上级的提拔137

第九章　抱持正确的工作态度143

运气更偏爱那些努力工作的人143

工作多的人得到的报酬才会更多144

不要将自己局限在固有的工作范围之内145

让一件件小事铸就你在职场的成功146

付出各种各样的努力投身于工作149

对工作有兴趣，有热情150

在工作中抱持感恩的心152

不计报酬地热爱自己的工作153

全身心地投入到自己的工作中155

学会从工作中获得乐趣156

使自己陶醉在工作中159

第十章　赢得人心，领导下属165

收心为上，从情感上征服下属165

正确且有效地对下属发出指令166

让下属心悦诚服地接受你的指示167

不要让你的命令在执行过程中被下属打“折扣”168

与自己喜欢和不喜欢的下属都融洽相处169

积极利用各种机会向下属表示充分的信赖171

对员工和事务一律公平处理173

把称赞当作最好的礼物送给下属174

确保对下属的批评取得良好的效果175

以讲故事的方式争取下属的认同178

能“屈”能“伸”，善于倾听下属的意见180

求人办事最需要的是语言技巧185

第十一章　求人办事，掌握分寸185

巧妙求人，让对方愿意帮忙186

先深入了解对方，再投其所好188

采用容易打动对方的求人技巧192

从称赞和让对方满足开始着手196

讲求原则，掌握分寸，向上司提出要求198

采取积极有效的争取加薪行动200

让别人心甘情愿地把东西借给你202

顺利地收回朋友欠你的债务203

真诚做人，注重品德207

第十二章　正直诚实，注重品德207

为人诚实是一种潜在的力量209

只有老实人才能经得起生活的考验210

努力做一个正直的人212

不要怕在别人面前透露自己的缺点215

摘下面具，做真实的自己216

注重信誉，一诺千金217

骨气和气节是品德的一个重要方面219

从点滴做起，培养良好的品格221

实现目标需要扎扎实实的行动225

第十三章　积极行动，尽心尽力225

通往成功的途径是行动而不是幻想227

成功与失败的差别只在一些小小的行动上228

任何杰出成就的取得都与勤奋分不开230

无论做什么都要竭尽全力232

把你的精力集中到一个焦点上233

排除有碍行动的情感上的阻滞236

在生活中克服怠惰的不良习惯239

采取积极的行动战胜拖延240

许多成功者是从掌握时间开始的245

第十四章　珍惜时间，提高效率245

让宝贵的时间发挥出更大的效益247

为计划内的事制定工作时间表248

对眼下要做的工作进行合理的组织250

化繁为简，把复杂的事物简明化251

注重工作效率最大化252

控制住你的“中间”时间255

在日常生活中养成节约时间的好习惯256

努力赢得更多的时间258

相信你具有能做好你渴望做的事情的能力265

第十五章　敢作敢为，不怕冒险265

以强大的自信心去做“不可能的”事情267

偶尔不按牌理出牌可以为生活增添新意268

适度的冒险能够增加成功的机会269

勇气会帮助你得到好运271

不敢尝试就会失去致胜的机会272

要彻底杜绝犹豫不决的弱点273

关键的时刻要敢于凭直觉行事275

明智的决断是获得理想人生的关键277

确定最适合自己的发展方向283

第十六章　增加成功的机会283

选择一个更容易成为获胜者的职业和目标285

为目标制定具体而翔实的计划287

充分的准备能帮助你取得出人意料的胜利288

成功者靠的不是运气而是良好的心态289

让成功的精神特质驱使你去追求成功291

坚持不懈地去努力才能战胜各种障碍293

拥有更多的激情，付出更多的努力296

持之以恒地做下去，直到最后成功298

再困难的事都能找到办法解决300

勇敢地去面对生活中的挑战302