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第1章 库存管理概述1

第1节 库存管理的基本概念3

一、库存理论的产生与发展3

二、库存的定义5

三、库存的作用与弊端6

四、库存管理的基本目标10

第2节 库存分类与库存成本11

一、不同企业中的库存问题11

二、库存分类12

三、库存成本的构成16

第3节 库存管理的基本内容18

一、库存系统的性质18

二、库存管理与控制问题分类20

三、库存控制系统要素22

四、库存管理的过程23

五、库存控制基本决策及其影响因素27

六、库存管理与控制的意义30

第2章 库存需求预测37

第1节 预测39

一、预测及其分类39

二、需求预测内容42

三、影响需求预测的因素46

四、预测的一般步骤及应注意的问题47

第2节 定性预测方法50

一、一般预测50

二、市场调查50

三、小组共识51

四、历史类比51

五、德尔菲法51

第3节 定量预测方法53

一、时间序列分析法53

二、季节性预测61

三、线性回归分析62

四、预测模型与技术71

第4节 预测监控72

一、产生误差的原因72

二、误差精度测量73

三、预测模型误差监控74

第3章 库存控制模型82

第1节 固定订货量系统83

一、固定订货量系统的运行机制83

二、固定订货量系统模型84

三、固定订货量系统模型的应用范围86

第2节 固定间隔期系统88

一、固定间隔期系统的运行机制88

二、固定间隔期系统模型89

三、固定间隔期系统的应用范围90

四、最大最小系统90

五、两种库存系统的比较91

第3节 随机型库存控制系统93

一、假设条件93

二、随机型库存控制系统模型94

三、描述需求函数的常用概率分布95

第4节 一次性订货量系统97

一、一次性订货量系统的特点97

二、一次性订货量系统的分类98

三、一次性订货量系统的适用范围99

第4章 库存控制决策的定量分析103

第1节 ABC分类法104

一、ABC分类的原理、依据及库存策略105

二、ABC分类步骤107

三、ABC分类的应用108

第2节 经济订货批量113

一、经济订货批量的确定及其敏感性114

二、保存地点数量变化对经济订货批量的影响119

三、考虑折扣因素的经济订货批量121

第3节 经济订货间隔期123

一、经济订货间隔期的概念123

二、基本经济订货间隔期124

三、多项物品的经济订货间隔期125

第4节 安全库存与订货点127

一、安全库存及其作用127

二、安全库存的确定129

三、订货点的确定133

第5节 一次性订货量的确定136

一、已知需求量与可变前置时间情况下的决策方法136

二、已知前置时间与可变需求量情况下的决策方法137

三、需要说明的问题139

第5章 库存管理的有关问题149

第1节 新设备备件的库存管理150

一、新设备备件库存特点150

二、新设备备件库存的确定151

第2节 逆向物流152

一、逆向物流的概念152

二、逆向物流的处理154

三、逆向物流的意义154

第3节 多余物品的处理155

一、多余物品155

二、多余物品的识别156

三、如何降低库存157

第4节 库存精度与循环盘点159

一、库存精度159

二、评估库存精度160

三、循环盘点检查精度162

第6章 相关需求的库存管理173

第1节 MRP概述174

一、相关需求与MRP174

二、MRP的产生与发展176

三、MRP的基本原理180

第2节 MRP系统中的订货批量186

一、MRP系统的计算186

二、MRP系统中EOQ的计算196

三、影响MRP计划过程的因素202

第3节 MRP的发展——MRPⅡ203

一、MRPⅡ简介203

二、MRPⅡ的结构及功能204

三、MRPⅡ的特点206

第4节 ERP207

一、ERP的提出207

二、ERP的基本原理与功能210

三、ERP的局限性211

四、ERP的发展——ERM212

第7章 JIT及其库存管理225

第1节 JIT概述226

一、JIT的提出226

二、JIT的理念228

三、JIT的目标228

第2节 JIT的基本构成要素229

一、基本构成要素之一：消除浪费230

二、基本构成要素之二：全面质量233

三、基本构成要素之三：人员素质准备236

第3节 JIT库存238

一、JIT是库存管理的发展趋势238

二、看板240

三、JIT库存管理的效果243

四、MRP与JIT比较244

第8章 生产过程中的物料控制258

第1节 生产作业计划与作业排序259

一、作业计划的内容和目标259

二、作业计划的影响因素261

三、生产控制部门的责任262

四、作业排序规则及其评估准则263

第2节 生产物料控制267

一、生产物料控制的概念及内容267

二、生产物料控制需要的基础数据269

三、生产过程中物料控制方法271

第3节 限额发料273

一、物资消耗定额273

二、限额发料的作用与依据275

三、限额发料的组织方式277

四、限额发料执行情况的对比分析277

第9章 供应链中的库存管理与控制282

第1节 供应链中的库存284

一、供应链中的库存概述284

二、利用库存获得竞争优势286

三、供应链中的生产库存297

第2节 供应商与客户的关系302

一、如何选择供应商302

二、供应商一体化计划304

三、客户链接308

四、零售物流的发展309

第3节 供货商管理库存（VMI）320

一、供货商管理库存的含义320

二、VMI的原则和形式322

三、VMI的实施323

四、联合管理库存（JMI）326

第4节 供应链中的配送计划（DRP）327

一、配送网络327

二、配送网络的选址328

三、多重配送系统中的库存334

四、配送计划（DRP）338

五、均分法344

第5节 供应链中的库存管理的发展346

一、供应链的全球化346

二、实现全球化的方法351

三、全球化物流的评估353

四、全球化的未来359

第10章 库存绩效与标杆管理369

第1节 库存绩效370

一、绩效指标及其评价原则371

二、库存绩效评价指标体系373

第2节 标杆管理383

一、标杆管理概述383

二、标杆管理流程388

三、标杆管理俱乐部396

四、供应链标杆管理397

五、成功的标杆管理对企业的基本要求400

第3节 通过变革改善库存绩效401

一、定义客户满意标准的方法401

二、有效物流部门的组织402

三、库存流程再造中的人力资源问题404

四、有关的管理技巧406

五、团队对库存绩效的好处407

参考文献415

后记419

附录一 标准正态分布表420

附录二 库存管理（一）（二）考试大纲423