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导读 本书宗旨1

第一部分 了解情商3

第一章 情商初探3

什么是情商？3

情商之旅5

我们对人类精神越来越好奇8

情商与智商有什么不同？11

学学“软技能”12

我能够真正改变我的情商吗？20

第二章 为什么情商如此重要？23

情商的优势23

情商低的危害25

情感的作用27

两种思维：理性与感性33

生活成功的新秘密34

第二部分 情商与你：令你变得更卓越39

第三章 你怎么看待自己？39

定位自己的优缺点39

辨别理想自我和真实自我之间的差别41

现代情商的核心价值41

改善你的情感认知43

学会管理自己的情感45

人际关系中的自我认知50

忠实于自己51

选择你的自我价值52

自尊53

第四章 理智思考（直线思考）57

思想乐观的力量57

学会放松58

运用深呼吸59

幽默疗法59

挑战认知60

让你的大脑默认情商76

第五章 培养自我的核心价值79

增强个人竞争能力79

诚实而正直80

培养责任感84

如何做到坦诚？86

培养感恩的心87

培养谦卑感89

培养勇气91

培养动力93

第六章 情商与调节力（抗逆力）98

你能调节自己的情绪吗？98

调节力的特点100

怎样通过提高调节力来管理情绪103

调节力的培养需要一个过程107

调节力有助于建立自信，管理情绪110

第七章 利用情商击败愤怒情绪112

当情绪控制变得困难112

何时愤怒是恰当的？115

愤怒从何而来？117

愤怒螺旋图117

学会承担自己的愤怒情绪126

第三部分 情商与其他131

第八章 社会责任感131

培养同理心131

学会承担责任134

学会原谅138

同情心的情商价值139

学会不轻易做判断140

第九章 培养沟通技能144

情商对沟通的重要性144

掌握聆听的艺术145

你必须学会的技巧146

身体语言——了解你传播的非语言信息150

学会更加果断154

关注结果157

第四部分 实践中的情商161

第十章 工作中的情商161

外面的世界很艰难161

情商老板和员工163

工作成功需具备的情商能力163

做一个优秀的团队领导167

第十一章 两性关系中的情商170

情商与爱情170

两性关系中所需的情商技巧172

第十二章 培养孩子的情商179

如何开始？179

学会最基本的步骤180

结论191