金融道 一家“弱势”银行的崛起 珍藏版2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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第一篇 穿越迷雾（1997～1998年）1

第一章 寻找广发人3

光杆司令寻找战略切入点3

手中无剑心中有剑5

没有章法的招兵买马8

“乌合之众”心思各异10

试图将心换心11

广发理念的诞生13

老口号的新用意16

“员工第一”18

广发式军训20

第二章 不克隆一家银行23

为什么非要画瓢不可？23

江山轮流坐：值班行长制25

谁都可以是经理：全员经理制29

付出必有回报：贡献积分制31

最少人员原则：财务报账制33

每四个季度等于一年：滚动发展计划35

第三章 在危机中摸索37

痛苦，也得选择37

在雪上加霜的时候，自绝后路38

伞兵降落到二线战场41

打造名片让你知道我是谁44

广发走进千家万户，千家万户走进广发47

“十字路口”战术49

第四章 拉开一条门缝51

资金的富矿在哪里51

种芝麻，抱西瓜53

全国首创可置换动产质押业务56

第二篇 分水岭（1999～2000年）59

第五章 打造自己的金饭碗61

加薪加薪61

拎钱箱的省长女儿66

一把手和“技术官员”67

配角也精彩69

第六章 给银行一个定位73

中国第一家有明确市场定位的银行73

一票通天下74

中小企业成长贷款计划77

532信贷计划80

打造专业经营支行81

第七章 银行经营的是信用85

开创“信用链接”先河86

应收账款质押授信之“杭州广发模式”87

物流银行90

信用链接下的发散营销93

以银行信用打造商业诚信95

我们的方案，就是没有方案96

第八章 驱赶阴影99

管理上的分水岭99

骗你的可能是你最好的朋友103

首笔谈话制105

把客户变成“自己人”106

走出阴影107

一念之差斩立决109

宁可损失业务不可制度让步110

构筑一道坚不可摧的防火墙111

第三篇 第一梯队（2001～2002年）115

第九章 三新活动117

新世纪，新广发新起点117

雅戈尔战役121

北仑战役123

打一场“全民战争”124

全方位赢利126

第十章 有效的激励131

条条大路通罗马131

赚明天的钱133

支行是尖刀班任务是双百分134

“指标的激励”和“激励的指标”137

挑动群众赛群众141

第十一章 职业化教育143

为张慧珍喝彩143

把信送给加西亚146

职业生涯规划147

不可或缺的人150

工行的网点招商的科技，广发的人153

第十二章 换位与错位155

分行的科技部究竟有多大作为155

在超越自我的前提下超越世界161

寻找新的富矿165

迈入个人金融业务新时代169

第四篇 推倒重来（2003～2004年）171

第十三章 二次创业173

打破成就感173

从“灰姑娘”到“四部大臣”175

为什么不能因人设岗？177

宽容些再宽容一些178

全国首创企业财务顾问业务181

细节的细节183

打造浙江金融第一品牌187

第十四章 成为卓越的领导者189

责任集团和利益集团189

像老板一样思考190

“小门”建设192

一线永远是对的194

杭州广发的“两会”196

建树“功勋”和挑战权威197

用“非权力影响力”提升领导力200

第十五章 把鞋卖到非洲去203

一个只会花钱不会赚钱的老总203

“薪加薪”引爆杭城205

金海腾的“公车定律”207

108个金融理财师210

第十六章 管理输出213

佛山广发的蜕变213

中山广发脱困之路219

杭州广发“常熟升级版”223

谁愿意克隆一律提供母本224

第五篇 激流勇进（2005～2006年）227

第十七章 英雄本色229

从辉煌到窒息230

愚公移山232

天下者我的天下广发者我的广发235

亮剑行动236

看我如何潇洒238

第十八章 理财银行241

转型新模式：理财银行242

富矿中的宝藏——原生态客户245

增值服务的突破247

开辟第二理财市场249

10亿元利润哪里来253

第十九章 服务的真谛257

永远不要让客户来理解我们258

阳光行动261

我要去香港262

让“优质服务”成为底线264

做一家富有责任心的银行266

对客户永远保留批评权268

第二十章 专业广发人271

丑陋的广发人271

专业化六大品格273

杜婷现象275

批评的文化277

行魂：诚信十认真279

后记 空杯283