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第一章 企业的特征、地位和分类1

第一节 企业的特征、地位和作用1

第二节 现代企业制度3

第三节 企业的组织形式5

第四节 企业类型13

第二章 企业管理的职能、方式及基础工作22

第一节 企业管理的性质和职能22

第二节 企业管理的方式和方法27

第三节 企业管理的基础工作35

第三章 企业领导体制和管理组织42

第一节 企业领导制度42

第二节 企业管理组织53

第四章 企业经营战略62

第一节 经营思想与经营方针62

第二节 经营目标与目标管理70

第三节 经营战略及策略74

第五章 经营决策与计划80

第一节 经营决策的过程与方法80

第二节 长期计划与年度经营计划91

第六章 企业技术进步99

第一节 技术进步的类型及影响因素99

第二节 技术开发与产品开发104

第三节 技术改造和技术引进118

第七章 营销管理131

第一节 企业营销观念131

第二节 市场调查、预测与销售计划133

第三节 市场开拓143

第四节 营销策略148

第八章 生产管理160

第一节 生产系统设计与组织160

第二节 生产计划及作业控制173

第三节 网络计划技术179

第九章 质量管理188

第一节 全面质量管理的特征与内容188

第二节 质量保证体系192

第三节 质量管理的统计方法194

第十章 人力资源开发与管理200

第一节 人事管理体系与制度200

第二节 职工行为管理与智能开发204

第三节 企业工资制度219

第四节 劳动定额与劳动组织225

第十一章 物质资源管理235

第一节 设备综合管理235

第二节 物资供应和库存控制238

第十二章 财务管理243

第一节 财务决策243

第二节 财务计划与控制255

第三节 成本管理257

第四节 资产管理与资本运营262

第五节 财务分析271

第十三章 企业文化275

第一节 企业文化的内容与特征275

第二节 企业文化的塑造279