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韦尔奇论管理1

一、将理念进行到底1

去追求才能获得2

做理念的啦啦队长4

获得正确的理念5

学有所得：真正重要的是你的思维过程6

二、诚信和清白，最简单又最重要的信条7

韦尔奇论管理7

临别赠言8

一次早年的经历8

清白测验9

一次重大的考验13

不能逾越的界限15

学有所得：以德立身是成功的必由之路16

韦尔奇论管理18

韦尔奇的现实主义18

三、实事求是18

人实际出发，改造百年通用19

直面现实——该能部门的故事21

扎根基层24

学有所得：忠于事实才能成功28

四、以人为本29

韦尔奇论管理29

思想和人是至关重要的29

一定要平等31

关键在于价值观的塑造33

学有所得：人本主义是将企业做大的法宝35

五、理念的载体——GE的企业文化40

韦尔奇论管理40

20世纪90年代企业制胜的关键——文化40

再造“美国企业界的哈佛”43

学习型文化46

有关GE企业文化的几个概念54

学有所得——无文化无生命57

韦尔奇论管理59

一、我领导我不管59

领导不等于管理60

韦尔奇眼中的“企业杀手”63

不做经理人65

学有所得：让合适的人做合适的事81

二、以大求小82

韦尔奇论管理82

韦尔奇的小公司哲学82

不做联合大企业84

做轻七的小公司85

学有所得：最高明的管理就是简约化管理88

三、授予权力才能开发潜力89

韦尔奇论管理89

普及所有权精神90

“授权”运动91

学有所得：一定要使所有权观念深入人心93

韦尔奇论管理94

自信的韦尔奇94

四、帮助员工建立自信94

给员注入自信98

拥抱失败与错误102

学有所得：注入自信因子，培养迎新斗士103

五、韦尔奇到底拿什么控制通用103

韦尔奇论管理103

简洁有效地控制组织104

控制价值观106

实现信息共享107

学有所得：经理人，放下你手中的鞭子110

一、无边界的前奏——反对官僚主义、等级制111

韦尔奇论管理111

官僚主义要不得111

精减等级制114

学有所得117

二、“无边界”的提出和实施119

韦尔奇论管理119

跨跃界限——“工作外露”计划119

关于“无边界”122

共同创造125

学有所得128

三、群策群力130

韦尔奇论管理130

集思广益130

向员工学习133

持之以恒135

无边界让通用与众不同137

博学的人才139

韦尔奇论管理142

学有所得142

四、无边界的目的体现——效率142

化繁为简144

由快到更快的转变146

学有所得147

五、无边界的组织体现——决策与授权148

韦尔奇论管理148

决策规则148

权力的高度集中151

统分结合152

消除无边界的障碍154

如何提高竞争力——授权155

学有所得159

一、韦尔奇的革新思想162

韦尔奇论管理162

哲学基础162

理论基础163

现实基础165

学有所得：经理人要有革新思维167

二、韦尔奇发起的硬件革命168

第一次革命169

给通用总毛衣172

重组与裁员177

在克劳顿村搞“腐败”183

GE的并购战略184

韦尔奇论管理187

三、韦尔奇的“文化大革命”187

学有所得：给企业减负187

唤醒通用188

把官僚主义作风扔到大街上189

让克劳顿维尔成为新的思想传播者190

二次革命194

创建交际型体系结构200

学有所得：以文化变革为先导202

重新修订共同价值观207

韦尔奇论管理207

四、将革命进行到底207

90年代设想中的通用208

革新通用的第三幕戏209

变革加速计划215

学有所得：企业改革——记不结束的故事215

一、世界上最聪明的人218

韦尔奇论管理218

领导者必备的素质218

领导者的类型220

留住人才，裁掉庸才222

聪明人的人才观224

如何对待人才227

学有所得230

二、聪明人的选择——“踢人”231

韦尔奇论管理231

“踢人”的原则231

为什么要“踢人”？235

不“踢人”就得“死人”236

非“踢”不可240

学有所得241

三、聪明人的选择——“拥抱人”242

韦尔奇论管理242

从外面把人“抱”进来242

值得“拥抱”的人244

奖罚分明246

学有所得248

以防万一的举动249

韦尔奇论管理249

四、聪明人的继承人249

对继承人的要求250

继承人的培训252

候选人小组255

确定继承人256

五、继承人——伊梅尔特260

继任者的挑战263

学有所得267

一、完美的处世哲学——六西格玛268

韦尔奇奇论管理268

何谓六西格玛268

历史与演变270

六个基本要素271

韦尔奇论管理274

质量问题的困扰274

二、GE的质量解决方案274

学有所得274

错误的逻辑275

正确的选择276

学有所得277

三、启动六西格玛278

韦尔奇论管理278

六西格玛行动的关键——员工278

GE历史上最大的一次发展279

怀疑浪潮280

全新的“武士”281

学有所得282

四、六西格玛的实施进程283

韦尔奇论管理283

六西格玛项目具体步骤283

曲折的进程284

六西格玛的深入实施288

学有所得291

韦尔奇论管理292

六西格玛的成果292

五、令人欣喜的成绩292

外界反响294

韦尔奇说六西格玛297

学有所得301

一、韦尔奇的最后一次革新303

韦尔奇论管理303

CEO迷上互联网303

互联网对通用电气的影响305

“摧毁你的事业”306

“壮大你的公司”307

学有所得309

二、重大的产业革命309

韦尔奇论管理309

互联网在GE的作用310

GE的新动力311

学有所得312

韦尔奇论管理313

品牌和信誉313

三、通用电气“E”化的优势313

规模效应315

灵活主动316

丰富的信息资源316

学有所得317

四、电子商务改变公司基因319

韦尔奇论管理319

CEO们的首要任务319

一时的迷惑321

DNA的重组322

学有所得325

五、GE电子商务现在时325

韦尔奇论管理325

成功案例326

“E”的回报332

学有所得334

一、在竞争的舞台上“数一数二”335

韦尔奇论管理335

联合大企业335

提出“数一数二”336

发起行动338

学有所得339

二、“三环战略”340

韦尔奇论管理340

餐巾纸上的思想340

通用电气的“魔咒”341

策略的判断342

学有所得345

三、改革、关闭和出售345

韦尔奇论管理345

NBC并购案346

通用的“败家子”354

坚持GE文化359

在兼并中磨合360

学有所得361

“超级油轮”363

韦尔奇论管理363

四、中子弹杰克363

“中子弹杰克”时代364

讨厌这称号366

学有所得369

五、实践检验的战略370

韦尔奇论管理370

“三环”的胜利370

超越了其有用性372

重新定义市场373

学有所得375

一、着眼全世界376

韦尔奇论管理376

敏锐的发现376

全球化势在必行378

奠定基础380

学有所得380

韦尔奇论管理381

GE早期全球化381

二、全球化进程381

曲折中决定383

韦尔奇的全球化385

找到市场389

学有所得391

三、全球化策略392

韦尔奇论管理392

人力资源全球化392

将国外经营放在首位395

高标准严要求397

“与众不同”398

学有所得399

四、通用在中国400

韦尔奇认管理400

中国——最大的市场400

中国魅力所在401

GE在中国的业务402

学有所得403

一、中国企业管理中的问题405

体制障碍406

产业结构不合理408

动力不足409

WTO主要原则412

二、碰撞和对接414

“群策群力”与“鞍钢宪法”415

“便条工管理”适用于GE415

财务管理的差距416

下岗417

三、在学习中前进418

海信的改革418

柳传志与韦尔奇420

四、优秀的总是相通的421

客户是上帝421

兼并战略427

谋求全球市场432

善于用人435

附：韦尔奇小传442