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第一部分 问题的终端：终端的问题是领导者的问题3

第一章 兵随将转3

一、领导者的行为决定下属的行为3

二、低素质领导导致下属无能8

三、用人所长16

第二章 不当领导行为23

一、权力滥用23

二、惯以成败论下属31

三、命令如戏言37

四、无效的执行40

五、与下属争功45

六、盲目分派工作48

七、坐失良机52

八、固守经验55

第二部分 问题的发现：发现不了问题是最大的问题63

第一章 标准至关重要63

一、标准决定问题63

二、高标准的桎梏70

三、基于标准发现问题73

四、不善于解决问题有悖于标准79

第二章 问题领导84

一、正确面对成功和失败84

二、领导力不是权力的叠加88

三、警惕“成功陷阱”91

四、我是领导我怕谁100

五、耽于溜须拍马105

第一章 调控113

一、信任是领导者调控的根基113

第三部分 问题的防范：重复出现问题是作风有问题113

二、设置合理的组织机构121

三、重视有权无威128

四、妥善处理领导与员工的冲突133

第二章 行动弥补139

一、居安要思危139

二、决策须正确144

三、改变“官”念150

四、正确权衡少数与多数157

五、留住优秀的人才164

第三章 价值驱动169

一、从自己当明星到创造明星169

二、进行有效的委托和授权175

三、塑造企业文化183

一、从人才到人财：端正企业的人力资源管理观193

第四部分 问题的解决：解决不了问题是素质问题193

第一章 贴近员工193

二、量才适用、正确对待“无可救药”的员工198

三、纠正管理的错误逻辑202

第二章 以人促产208

一、有效激励下属208

二、尊重下属214

三、因事设人223

四、重视下属的学习和培训231

第三章 自主创新236

一、领导者是创新的核心因素236

二、创新需要开发下属的潜能244

三、创新决定一切247

四、营造创新文化251