O2O来了 餐饮、零售、车市场、旅游、家政、短租行业必读的50个经典案例2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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第1章 O2O到底是什么2

1.1 O2O≠电子商务2

1.2 什么是O2O4

1.3 闭环为何重要9

1.4 O2O的先行者12

1.4.1 旅游：Expedia和携程网13

1.4.2 本地生活：大众点评网和Yelp14

1.4.3 团购：Groupon和美团网14

1.4.4 短租、打车：Airbnb和Uber16

1.4.5 O2O生态圈17

第2章 让吃饭更方便——餐饮24

2.1 美国餐饮业的O2O实践24

2.1.1 星巴克25

案例：星巴克25

2.1.2 线上企业29

案例：OpenTable30

案例：Yelp32

案例：Groupan35

2.2 如火如荼的国内市场39

2.2.1 线上O2O企业40

案例：大众点评40

案例：美团网44

2.2.2 线下企业做O2O47

案例：海底捞47

2.3 未来：移动+下沉+自我觉醒53

第3章 改变活生生的服务——家政60

3.1 美国人怎么做家政O2O60

3.1.1 金字塔形三层级分布61

案例：Care.com63

案例：Homejoy66

案例：Handybook69

3.1.2 美国家政企业O2O实践的特点71

3.2 差距正在缩小73

案例：e家洁75

案例：云家政77

案例：9508179

第4章 让闲置资源重生——短租84

4.1 住到陌生人家里去84

案例：HomeAway85

案例：Airbnb87

案例：onefinestay88

4.2 变革之路刚刚开始89

4.2.1 一场革命89

4.2.2 两种选择90

案例：途家网91

案例：小猪短租93

4.2.3 三类房源93

案例：小猪短租94

4.2.4 四个难题95

4.2.5 五个环境因子96

第5章 最具争议的行业——打车100

5.1 随时呼叫“私人司机”100

案例：Uber100

案例：Lyft104

案例：SideCar105

案例：Gataround和RelayRides106

5.2 在夹缝中前行109

5.2.1 中国版Uber109

案例：易到用车109

5.2.2 变味的打车应用111

案例：滴滴打车和快的打车111

第6章 让世界距离缩短——旅游OTA118

6.1 有望成型的“小气候圈”118

案例：携程120

案例：艺龙124

案例：去哪儿125

案例：携程126

6.2 给你的旅行出主意130

6.2.1 攻略类网站——以穷游、蚂蜂窝为例131

案例：穷游131

案例：蚂蜂窝134

6.2.2 分享类App——以蝉游记、在路上为例136

案例：蝉游记136

案例：在路上138

6.3 走出去的热潮——出境游140

案例：百程旅游网141

案例：发现旅行143

第7章 O2O最后的大招——零售148

7.1 美国实体零售商的新玩法148

案例：沃尔玛150

案例：梅西百货153

7.2 国内零售巨头的O2O之路159

案例：苏宁160

案例：京东162

案例：万达165

7.3 零售的未来会怎样169

第8章 CEO论道O2O176

8.1 大佬论道O2O176

8.2 CEO论道O2O182

案例：哗啦啦点菜网182

案例：外卖库185

案例：58同城188

8.3 嘉宾论道O2O192

案例：大众点评网192

案例：会唐网195

案例：钱方科技199

案例：初见公司202

案例：俏江南集团205

案例：21世纪天使资本210

案例：丁丁网214