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第1篇 入门篇2

第1章 招聘准备工作2

1.1 熟悉国家相关法律法规3

1.2 熟悉各地区法律和法规7

1.3 熟悉企业各项管理业务7

1.4 熟悉企业招聘管理模式8

1.5 熟悉企业招聘管理流程9

1.6 熟悉企业各种管理表单10

1.7 招聘过程各种法律风险10

1.8 认真做好岗位工作分析11

第2章 员工招聘需求14

2.1 招聘需求主要来源14

2.2 招聘需求处理流程15

2.3 招聘需求评审流程17

第3章 招聘渠道选择20

3.1 招聘渠道选择原则20

3.2 常见招聘渠道分析20

3.3 招聘渠道对比选择24

3.4 内部、外部招聘的选择26

3.5 猎头公司选择技巧28

3.6 招聘信息有效把控31

第4章 简历筛选37

4.1 简历筛选准备工作37

4.2 简历筛选数量把控38

4.3 简历搜索关键技巧39

4.4 简历筛选与匹配度43

4.5 虚假简历识别技巧45

4.6 简历筛选后的处理46

第5章 招聘预约和面试组织47

5.1 面试流程47

5.2 面试计划47

5.3 面试通知48

5.4 面试准备49

5.5 初试51

5.6 复试53

5.7 面试官的选择54

5.8 面试方法选择54

5.9 经典面试题目55

5.10 学历验证把关56

第6章 人员录用和审批59

6.1 员工录用评价模型59

6.2 薪酬谈判主要技巧61

6.3 如何实施背景调查62

6.4 人员录用基本流程68

6.5 录用通知有效性把控69

6.6 录用新员工法律风险71

第7章 新员工入职服务73

7.1 入职服务精细化管理73

7.2 入职关键信息审查74

7.3 如何签订劳动合同75

7.4 劳动合同的变更管理85

7.5 劳动合同的解除86

7.6 劳动合同台账管理88

7.7 入职法律风险防范89

7.8 新员工入职培训90

7.9 入职常见管理问题处理90

第8章 新员工试用期管理92

8.1 试用期限有效约定92

8.2 新员工试用期考核93

8.3 试用期导师制96

8.4 试用期解聘管理96

8.5 试用期风险管理97

第9章 新员工转正管理99

9.1 新员工试用期评价99

9.2 试用期转正类型100

9.3 试用期转正流程101

9.4 新员工转正风险防范103

9.5 新员工转正后续安排103

第2篇 提升篇106

第10章 招聘流程和制度106

10.1 建立招聘流程106

10.2 招聘管理制度108

10.3 招聘管理记录116

第11章 招聘计划管理118

11.1 招聘计划来源118

11.2 招聘计划评审119

第12章 招聘方案实施122

12.1 招聘实施计划122

12.2 招聘团队组建123

12.3 面试题目设计124

第13章 复试把关控制127

13.1 复试流程127

13.2 复试要点129

13.3 复试择优133

第14章 招聘进度控制134

14.1 招聘计划跟踪管理134

14.2 招聘进度异常处理135

第15章 供应商选择137

15.1 供应商选择要点137

15.2 供应商选择方式137

15.3 供应商定期评价139

第16章 校园招聘管理141

16.1 校园招聘原则141

16.2 校园招聘流程143

16.3 校园招聘计划144

16.4 校园招聘方案145

16.5 校园招聘准备146

16.6 校园招聘会实施148

16.7 校园招聘人才甄选150

16.8 校园招聘总结151

第17章 招聘预算编制153

17.1 招聘预算审批流程153

17.2 招聘成本控制策略155

17.3 如何苦练招聘内功157

第18章 招聘分析报告160

18.1 招聘评价指标160

18.2 分析报告数据来源160

18.3 招聘分析报告161

第3篇 精通篇166

第19章 企业招聘战略166

19.1 企业招聘战略的制定166

19.2 企业用人标准168

19.3 人才竞争策略168

19.4 人才竞争优势170

19.5 企业招聘策略170

第20章 人力资源规划173

20.1 人力资源规划类型173

20.2 人力资源需求预测173

20.3 人力资源供给预测175

20.4 人力资源规划制定原则176

20.5 人力资源规划制定步骤177

20.6 人力资源规划实施策略180

20.7 人力资源规划实施控制181

第21章 人才测评技术182

21.1 人才测评主要类型182

21.2 人才测评主要作用183

21.3 人才测评常见方式183

21.4 人才测评流程189

21.5 人才测评管理误区191

第22章 胜任力评价194

22.1 胜任力模型概述194

22.2 胜任力与员工招聘195

22.3 胜任力模型构建196

22.4 胜任力模型应用199

第23章 面试技巧培训201

23.1 过程控制技巧201

23.2 面试提问技巧202

23.3 望闻问切技巧205

23.4 控制局面技巧208

23.5 虚假信息识别技巧209

23.6 行为面试法210

23.7 薪酬谈判技巧211

23.8 面试注意事项214

第24章 人才库的建设216

24.1 人才库主要分类216

24.2 人才库信息来源216

24.3 人才库人才分类217

24.4 人才库评选程序218

24.5 人才库科学利用219

第25章 雇主品牌建设220

25.1 雇主品牌核心价值220

25.2 雇主品牌关键特征221

25.3 雇主品牌与招聘关系222

25.4 雇主品牌建设方式223

25.5 雇主品牌与企业文化225

25.6 雇主品牌从点滴做起226

第26章 招聘风险控制228

26.1 招聘风险来源228

26.2 招聘风险控制及解决措施229

26.3 常见风险防范230

第27章 招聘体系优化232

27.1 招聘体系优化流程232

27.2 招聘体系调查问卷232

27.3 招聘体系自我诊断235

27.4 招聘体系评审报告236

27.5 招聘体系优化方案237

第28章 未来招聘趋势239

28.1 现有招聘渠道239

28.2 招聘未来趋势241

附录A 中华人民共和国劳动法245

附录B 中华人民共和国劳动合同法257

附录C 集体合同规定272

附录D 中华人民共和国社会保险法281

附录E 中华人民共和国就业促进法295

附录F 未成年工特殊保护规定304

附录G 女职工劳动保护规定308

附录H 职工带薪年休假条例310