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目录1

第1章　认识Outlook1

1.1 Outlook概述1

1.1.1 Outlook的功能1

1.1.2 Outlook各项目说明1

1.2　在Outlook中建立事务工作平台7

1.2.1　认识Outlook工作环境7

1.2.2　在Outlook中设置邮件接收环境11

1.2.3　在Outlook中建立联系人资料18

1.2.4 Outlook数据文件的管理27

1.2.5 退出Outlook工作环境29

练习题29

第2章　邮件的发送、接收及管理30

2.1　认识电子邮件及其工作环境30

2.1.1 电子邮件的工作特点30

2.1.2 Outlook邮件窗口的特征31

2.2　制作并发送邮件33

2.2.1　制作新邮件33

2.2.2　设置邮件的格式40

2.2.3　邮件发送前的选项设置49

2.2.4　发送邮件并核查发送情况59

2.3　接收、阅读与处理邮件61

2.3.1　接收邮件61

2.3.2 阅读邮件62

2.3.3　答复、转发及标记邮件65

2.3.4　将发件人地址添加至“联系人”项目中67

2.3.5　删除邮件68

2.4　邮件的归档和管理70

2.4.1　查找与组织邮件70

2.4.2　邮件的归档管理74

2.4.3　邮件存档84

2.5.1　设置邮件工作状态的首选参数88

2.5.2　设置邮件的其他参数88

2.5　设置邮件的工作状态88

练习题92

第3章　约会和事件管理93

3.1　认识Outlook“日历”项目的视图模式93

3.1.1 了解“日历”视图的种类93

3.1.2　切换并调整“日历”视图94

3.2　用Outlook建立个人日程记录100

3.2.1 日程记录的种类100

3.2.2　创建日程记录100

3.3　约会、事件的其他处理技巧107

3.3.1　编辑并修饰107

3.3.2　查找日历信息112

练习题116

第4章　任务管理117

4.1　认识并创建任务117

4.1.1　切换“任务”视图117

4.1.2　创建任务118

4.2　管理任务121

4.2.1　标记任务的完成情况122

4.2.2　用筛选方式查看任务125

4.2.3　转发任务130

练习题133

第5章　Outlook其他项目的应用134

5.1　巧用“日记”查找Office文档134

5.1.1　启动日记并设置记录项目134

5.1.2　创建日记项136

5.1.3　查看日记137

5.2　使用便笺记录日常杂务142

5.2.1　创建、编辑和修饰便笺143

5.2.2　使用便笺145

5.3　导入导出数据147

5.3.1　导出“联系人”资料147

5.3.2　导入数据至“联系人”项目中149

练习题151