图书介绍

顶尖销售的25堂课2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

爱德华·戴尔·乔诺（Edward R. Del Galzo）等著；吴幸玲译著
出版社：北京：中国财政经济出版社
ISBN：7500571747
出版时间：2004
标注页数：206页
文件大小：10MB
文件页数：214页
主题词：销售学

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图书目录

第一部分以顾客需求为销售中心1

Lesson 1 扮演一位卓尔不群的销售人员7

Lesson 2 安排首次业务拜访19

第二部分开始建立客户关系25

Lesson 3 做好完善的事前准备29

Lesson 4 为合作打下基础39

Lesson 5 与客户建立密切的关系及呈现令人信服的简报47

第三部分执行成功的业务拜访55

Lesson 6 跨出正确的第一步59

Lesson 7 找出客户的需求及目标65

Lesson 8 与客户讨论你所提供的益处73

Lesson 9 完成交易77

第四部分处理客户认为重要的事85

Lesson 10 让客户不再感到“兴趣缺缺”91

Lesson 11 为任何障碍做好准备99

Lesson 12 排除错误的认知105

Lesson 13 弥补你的缺陷111

Lesson 14 排除客户的疑虑117

Lesson 15 协商任何尚未解决的问题123

第五部分成为长期的合作伙伴129

Lesson 16 保持与客户继续往来的资格133

Lesson 17 与客户建立长期的往来关系139

Lesson 18 展示售后服务的承诺147

Lesson 19 维持竞争优势155

Lesson 20 保持畅通的沟通渠道163

第六部分提升内在价值——自我管理169

Lesson 21 通过顾问的指引来提高你的表现173

Lesson 22 管理好你的时间及工作179

Lesson 23 善用科技187

Lesson 24 通过团队合作提升工作效率195

Lesson 25 制定行动计划201