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目录1

第1章　企业设立1

学习目标1

1.1　企业及其基本特征2

1.2　企业的类型选择3

1.3　企业资金筹集7

1.4　企业的设立与登记11

本章小结19

主要概念和观念20

基本训练20

观念应用20

第2章　企业经营系统22

学习目标22

2.1　企业经营概述23

2.2　企业经营系统的运动25

2.3　企业经营环境与经营要素29

2.4　企业经营目标与经营观念34

本章小结38

主要概念和观念38

基本训练39

观念应用39

第3章　企业竞争41

学习目标41

3.1　企业竞争类型42

3.2　其他正在出现的企业竞争类型50

3.3　行业处于不同发展阶段时的竞争战略52

观念应用58

基本训练58

主要概念和观念58

本章小结58

第4章　企业战略60

学习目标60

4.1 企业战略61

4.2　企业战略方案设计68

4.3　企业战略的实施74

4.4　企业战略的评价与控制76

本章小结78

主要概念和观念78

基本训练78

观念应用79

学习目标80

第5章　企业形象80

5.1　企业形象81

5.2　企业形象塑造82

5.3 CIS导入91

本章小结97

主要概念和观念98

基本训练98

观念应用98

第6章　企业广告实务100

学习目标100

6.1　企业广告概述101

6.2　企业广告策划103

6.3　企业广告发布110

主要概念和观念117

基本训练117

本章小结117

观念应用118

第7章　企业经营定位119

学习目标119

7.1　企业业态选择120

7.2　连锁经营与特许经营124

7.3　代理、经销、代销131

本章小结138

主要概念和观念138

基本训练139

观念应用140

第8章　企业经营计划141

学习目标141

8.1　企业经营计划概述142

8.2　编制企业经营计划的程序和方法144

8.3　企业经营计划的编制146

8.4　企业经营计划的目标管理154

本章小结157

主要概念和观念158

基本训练158

观念应用158

第9章　商务谈判与合同签订160

学习目标160

9.1　商务谈判161

9.2　合同签订167

本章小结177

主要概念和观念177

基本训练177

观念应用178

学习目标180

第10章　企业购销实务180

10.1　商品购进实务181

10.2　商品销售实务186

10.3　企业结算业务192

本章小结201

主要概念和观念202

基本训练202

观念应用203

第11章　企业储运实务204

学习目标204

11.1　商品运输实务205

11.2　商品储存实务208

11.3　商品配送实务213

主要概念和观念215

本章小结215

基本训练216

观念应用216

第12章　企业诊断218

学习目标218

12.1　企业诊断概述219

12.2　企业诊断的内容221

本章小结232

主要概念和观念232

基本训练232

观念应用232

综合案例234

综合实训247

主要参考书目248