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第1章 日本企业的市场营销综述1

1．1 日本企业市场营销的历史3

1．2 日本企业市场营销的变革8

1．3 日本企业市场营销的宏观环境15

1．4 日本企业市场营销的基本程序28

1．5 日本企业市场营销的组织30

1．6 日本企业市场营销的未来38

第2章 日本企业的市场营销观念43

2．1 日本企业营销观念的三个来源45

2．2 日本企业营销观念的发展阶段51

2．3 日本企业营销观念的五个特点54

2．4 日本企业营销观念的主要内容57

第3章 日本企业市场营销的内核71

3．1 文化模式73

3．2 企业经营的三大法宝81

3．3 企业生存的三大支柱89

横河惠普株式会社的TQC97

3．4 企业发展的三大要素108

3．5 企业管理的三大精华118

3．6 拓展市场的三大利器124

第4章 市场调查与信息搜集139

4．1 市场调查：把握先机141

4．2 信息搜集：无孔不入154

第5章 日本企业的经营战略171

5．1 变中求活的经营战略173

5．2 因地制宜的产业战略178

5．3 内外结合的竞争战略181

5．4 面向世界的全球市场战略187

5．5 “科技立国”——科技开发战略192

日本啤酒制造企业的经营战略199

第6章 日本企业的产品策略213

6．1 产品满足策略215

6．2 精益产品策略221

6．3 产品开发策略227

6．4 产品形象策略234

变老商品为新商品的森产业公司236

第7章 日本企业的名牌策略239

7．1 “模仿”——“名牌”241

7．2 日本名牌创造策略242

7．3 日本名牌扩展策略255

7．4 日本名牌维持策略260

约内克斯的名牌战略265

第8章 日本企业的促销策略269

8．1 日本企业的人员促销策略271

8．2 日本企业的渠道促销策略281

8．3 日本企业的广告促销策略286

8．4 日本企业的公共关系促销策略292

8．5 日本企业的形象促销策略297

朝日啤酒东山再起299

“日航”的促销——“形象促销”307

第9章 日本企业的定价策略311

9．1 反向定价策略——“消费者希望价”313

9．2 低价策略——渗透价格313

9．3 招徕定价策略318

9．4 心理定价策略321

雅马哈摩托车的定价策略321

第10章 日本企业的分销策略325

10．1 直销327

10．2 网络分销330

10．3 整体分销342

10．4 特许经营347

柯尼卡在台湾的分销策略353