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第一部分 国际项目管理知识体系3

第一章 项目概念3

1-1 项目定义3

1-2 项目关键成功因素4

1-3 项目环境5

第二章 项目管理能力模式6

第三章 组织项目管理成熟度9

3-1 各自为政10

3-2 项目手法10

3-3 统一流程10

3-4 量化衡量10

3-5 持续改善10

第四章 大型项目管理12

第五章 项目组合管理13

5-1 定义组合管理14

5-2 现状评估远景制定14

5-3 项目筛选14

5-4 项目排序14

5-5 项目核准14

5-6 项目执行14

第六章 项目管理层级模式15

第七章 项目管理架构17

7-1 项目目标18

7-2 达成项目目标18

7-3 发起（Initiating）18

7-4 规划（Planning）19

7-5 执行（Executing）19

7-6 控制（Controlling）19

7-7 结束（Closing）19

7-8 团队19

7-9 制度19

7-10 手法与工具19

7-11 资源19

7-12 项目管理知识库19

7-13 项目管理资讯系统20

第八章 项目管理流程21

第九章 项目管理步骤23

第十章 项目管理方法25

第二部分 国际项目管理知识领域29

第十一章 项目发起29

11-1 项目的发起29

11-2 项目概念书30

11-3 项目授权书32

11-4 项目可行性分析33

11-5 经济可行性分析35

第十二章 项目规划38

12-1 项目规划阶段的步骤及特点38

12-2 项目目标40

12-3 项目范围42

12-4 工作分解结构44

12-5 组织分解结构46

12-6 项目管理组织47

12-7 项目管理办公室49

12-8 项目管理角色责任51

12-9 活动定义58

12-10 活动排序60

12-11 工时估计63

12-12 项目进度65

12-13 一般资源规划69

12-14 人力资源规划71

12-15 成本估计75

12-16 预算规划76

12-17 风险规划78

12-18 风险辨识81

12-19 定性风险分析82

12-20 定量风险分析84

12-21 风险应对86

12-22 采购规划88

12-23 招标规划90

12-24 品质规划91

12-25 沟通规划94

12-26 形态管理规划97

12-27 系统规划100

12-28 制造规划102

12-29 训练规划103

12-30 安全规划104

第十三章 项目执行106

13-1 执行项目计划107

13-2 计划修正109

13-3 品质保证111

13-4 资讯传递112

13-5 绩效监督114

13-6 风险监督116

13-7 问题管理118

13-8 人员招募119

13-9 人员训练120

13-10 招标122

13-11 供应商选择123

13-12 安全维护124

第十四章 项目控制126

14-1 状况审查127

14-2 变更控制128

14-3 范围控制130

14-4 进度控制131

14-5 风险控制132

14-6 品质控制134

14-7 成本控制138

14-8 范围验证140

14-9 合约管理141

第十五章 项目结束143

15-1 合约结束144

15-2 行政结束145

附录：表目录、图目录148

第三部分 C级面试案例精选155

健康座椅研发项目155

项目管理应用于塑胶模具制程之研究167

快速创新技术运用于安全防坠器材研发178

××食品公司健康米营销推广项目192

台湾高速铁路BOT建设计划210

大专院校资讯软件人才培育计划232

数字教材研发项目管理人才培育活动项目272