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序言 双赢哲学1

第1章 无以复加的成功自豪感：来自父亲的人生哲理23

科氏工业的奠基32

家庭生活37

无法拒绝的邀请43

站在巨人肩上46

第2章 后弗雷德时代的科氏工业：知人善任49

第一层石：原油集输54

回归炼油主业58

认识层面62

一次重要的试验63

多元化之路65

宏伟规划与试验性探索66

第3章 王妃、打工妹与熊彼特：创新和破坏的超凡优势71

逻辑和情感77

以经济自由为创新和破坏的条件81

第4章 摆脱官僚与停滞的桎梏：引领自由的经济学概念93

沉没成本与机会成本96

比较优势与竞争优势98

MBM的缘起101

第5章 在逆境中学习：MBM的运用与失败经验113

莱弗里事件与“知识失败”116

科珀斯克里斯蒂危机119

10000%合规模式125

“盗窃”风波127

第6章 愿景：引导我们探索未知世界的明灯131

合伙人的共同愿景134

设定目标137

重要的是人，而非事139

从纸巾到“物联网”142

资源优化147

观点152

危机四伏的商业世界156

我们的北极星160

第7章 品德与才能163

践行“指导原则”172

言出必行183

招贤纳士186

两者兼具188

量身定制190

人才规划191

绩效发展195

职业发展197

第8章 知识流程：信息创造价值201

自发性知识分享205

外部网络210

咨询师214

信息造就成功216

衡量指标220

边际分析228

对标管理229

利润中心231

挑战流程234

知识与价值创造237

第9章 决策权：组织内部的产权问题239

决策权在GP公司的应用246

决策权的优化249

决策权的上移和下放250

决策框架256

决策陷阱258

劳动分工261

角色、职责和要求（RR＆Es）262

第10章 激励：鼓励合理行为269

激励员工追求自我实现275

科氏工业的激励机制277

不满足是一种动力282

激励的协调和统一283

激励与失败287

边际贡献289

不当的激励机制292

与外部协调的激励机制295

第11章 行为的自发秩序原则：MBM的四个基础案例299

MBM管理框架和问题解决流程303

案例1：GP公司的消费品业务304

案例2：科氏保险311

案例3：科珀斯克里斯蒂炼油公司317

案例4：GP公司旗下的格林湾百老汇制造公司——“嘿，怎么又来这套！”323

第12章 结论：基本原则331

踏上辉煌之路335

推广MBM时应规避的错误339

致谢345

附录A 科氏工业旗下的主要业务集团347

附录B 科氏工业目前已退出的业务349

附录C 科氏工业目前的主要贸易产品352