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第一章 Why：为什么是企业文化？3

第一节 为什么重视企业文化3

一、基于文化的决策3

二、假如企业没文化5

第二节 文化和制度的作用9

一、文化给人以自律9

二、领导者的天生定力10

第三节 联结企业的四条纽带14

一、利益：诱之以利15

二、情感：动之以情15

三、文化：晓之以理17

四、制度：绳之以法18

五、四条纽带并用19

第四节 从德才模型到绩德才廉模型22

一、德才模型22

二、GE模型23

三、绩德才廉模型26

第二章 With：企业与文化31

第一节 超一流企业卖什么31

一、三流企业没文化32

二、二流企业学文化32

三、一流企业建文化32

四、超一流企业卖文化34

第二节 文化：企业的比喻34

一、新管理五职能34

二、从思政工作到企业文化36

三、企业是个家？38

第三节 图腾：文化的借喻41

一、借喻的理由41

二、是狮子还是羚羊42

三、动物借喻的风险44

四、大象、狼、鹰、羚羊——四种常用的借喻45

第四节 肉眼心眼观文化46

一、看得见的文化46

二、看不见的文化48

三、用看得见管看不见50

第三章 Who：谁的文化？55

第一节 老板文化还是组织文化55

一、老板要有文化55

二、老板的责任工程57

第二节 全员文化还是干部文化58

一、没分类就没管理59

二、文化管干部，制度管员工63

第三节 文化标准还是素质标准67

一、以文化选干部67

二、干部的文化标准69

三、干部的素质标准71

第四节 上墙文化还是上心文化73

一、卫生间的通知73

二、文化的回报75

三、文化的五种力量77

第四章 What：企业文化是什么？83

第一节 企业文化的洋葱模型83

一、理念层——所想83

二、制度层——所说84

三、行为层——所为85

四、物质层——所用85

五、四层文化之间的关系86

第二节 企业文化经典“三问”87

一、一问：企业的使命是什么？88

二、二问：企业的愿景是什么？88

三、三问：企业的核心价值观是什么？89

第三节 企业的价值观排序89

一、万事皆有排序90

二、价值观“四问”90

三、著名企业的价值观排序92

第四节 经营观中的价值选择97

一、企业观：是母鸡就要下蛋97

二、竞争观：买卖不成仁义在98

三、管理观：只有落后的领导100

四、人才观：激励表扬贡献者101

五、财富观：君子爱财取于道102

第五节 企业文化不是什么104

一、企业文化不是文体活动104

二、企业文化不是社会文化105

三、企业文化不是万能的109

第五章 For：文化建设为了什么？113

第一节 活着、导向、默契113

一、为塑造企业灵魂——活着113

二、为营造一种氛围——导向115

三、为养成一种习惯——默契116

第二节 假设、道路、梦想119

一、为确定目标追求——假设119

二、为做出理性选择——道路121

三、为激活精神力量——梦想125

第三节 理念、口号、行动126

一、为构建价值体系——理念126

二、为形成语言体系——口号128

三、为制定行为规范——行动131

第四节 纽带、土壤136

一、为强化组织联系——纽带136

二、为培育人才种子——土壤138

第六章 How：如何想明白？143

第一节 从根基上开始143

一、人性假设的根基143

二、华为的奋斗者假设144

三、自我批判的根基148

四、文化的根与制度的干150

第二节 在目的上明确152

一、权力智慧化目的152

二、理念落地化目的153

三、行为规范化目的153

四、形象美誉化目的154

五、文化价值化目的154

第三节 文化必须有特色吗？156

一、没有“没有文化”的企业157

二、卓越企业的一般文化特征160

三、卓越企业的特殊文化关切161

第四节 文化之化163

一、文化的“三化”163

二、关键在“化”字165

三、化文化为力量166

第七章 How：如何说明白？171

第一节 文化建设三部曲171

一、从故事、道理到规矩171

二、从道理、故事到规矩172

三、重在实事求是174

第二节 文化建设“三针对”175

一、针对企业中心工作175

二、针对企业突出矛盾176

三、针对干部思想动态176

第三节 文化建设三协调177

一、与国家方针政策的协调177

二、与股东经营理念的协调177

三、与当地社会文化的协调178

第四节 文化表现三形式179

一、关键词型179

二、纲领描述型179

三、形象化型180

第八章 How：如何做明白？183

第一节 文化建设的时机183

一、不可失去的机会183

二、无文化扩张的危险185

第二节 文化建设三主体187

一、党政部门主体188

二、HR部门主体188

三、外聘咨询主体188

第三节 文化实施六保障189

一、组织保障190

二、人员保障190

三、制度保障190

四、载体保障191

五、活动保障191

六、经费保障192

第九章 How：有文化，不可怕！195

第一节 企业有文化195

一、企业的“三层”追求195

二、企业的“三种”出名197

三、企业的“三立”任务198

第二节 企业家有文化199

一、企业家的“三学”199

二、企业家的“三心”201

三、企业家的“三途”206

第十章 典型企业文化211

第一节 《华为公司基本法》211

一、公司的宗旨211

二、基本经营政策215

三、基本组织政策220

四、基本人力资源政策225

五、基本控制政策229

六、接班人与基本法修改237

第二节 《华侨城集团宪章》239

一、集团定位240

二、文化品格242

三、运行机制243

四、管理体制245

五、持续成长247

六、人力资源250

七、管理方略252

八、附则254

第三节 《鲁能足球文化大纲》254

一、核心价值观254

二、俱乐部运作方针260

三、球队建设与管理264

四、足球风格与训练268

五、球员成长管理274

六、球迷工作方针278

七、大纲贯彻与修订281

参考文献283

后记285