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第一章 社会工作的目标、对象及主要领域1

第一节 社会工作的含义与特点1

第二节 社会工作的目标及功能4

第三节 社会工作的要素9

第四节 社会工作的主要领域14

本章小结18

第二章 社会工作价值观与专业伦理20

第一节 社会工作价值观20

第二节 社会工作专业伦理25

第三节 社会工作专业伦理守则30

本章小结35

第三章 人类行为与社会环境36

第一节 人类行为36

第二节 社会环境41

第三节 人生发展阶段及其主要特征49

本章小结63

第四章 个案工作方法64

第一节 个案工作的主要模式64

第二节 个案工作各阶段的工作重点74

第三节 个案工作的常用技巧82

本章小结92

第五章 小组工作方法93

第一节 小组工作的概念、类型与特点93

第二节 小组工作的模式97

第三节 小组工作的过程99

第四节 小组工作技巧109

本章小结118

第六章 社区工作方法119

第一节 社区工作的含义、特点与目标119

第二节 社区工作的主要模式122

第三节 社区工作各阶段的工作重点131

第四节 社区工作的常用技巧143

本章小结155

第七章 社会工作行政157

第一节 社会工作行政的含义与功能157

第二节 社会服务方案策划160

第三节 社会服务机构的类型与运作164

第四节 社会服务机构志愿者管理168

第五节 社会服务机构的筹款方式171

第六节 社会工作督导的对象和内容174

本章小结183

第八章 社会工作研究184

第一节 社会工作研究的含义与功能184

第二节 社会工作研究的范式与过程189

第三节 定量研究方法——问卷调查201

第四节 定性研究方法208

本章小结213

第九章 社会政策与法规214

第一节 社会政策的目标、功能及其与社会工作的关系214

第二节 我国特定人群的社会政策法规220

第三节 我国特定领域的社会政策法规236

本章小结255

参考文献256

后记257