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第一章 礼仪——开启孩子的社交人生2

1．社交礼仪造就好的人际关系2

2．什么时候教孩子学社交礼仪3

3．文明社交风气和不良社交习气5

4．孩子不能在外有礼在家无礼7

5．教孩子摆脱社交恐惧的心理8

6．社交的原则——真诚与尊重10

第二章 社交定律——不可不知的交往法则14

7．首因效应：第一印象非常重要14

8．近因效应：最新的认识会掩盖以往的评价16

9．晕轮效应：警惕交往中的“以偏概全”17

10．互惠定律：互助互利才能皆大欢喜19

11．皮格马利翁效应：期望与赞许会创造奇迹20

12．同理心原理：懂得设身处地理解他人21

13．海格力斯效应：让宽容增加个人魅力23

14．示弱效应：适当地“求救”，请人帮忙24

15．刺猬法则：与人交往要保持适当的距离26

16．登门槛效应：与人交往不要操之过急28

17．超限效应：物极必反，过犹不及29

第三章 容姿——孩子的形象价值百万34

18．孩子的穿着方面是有讲究的34

19．要孩子务必注意个人卫生36

20．坐姿：坐出端庄与稳重来37

21．站姿：站出健康与自信来39

22．蹲姿：蹲出得体与优美来40

23．走姿：走出自然与大方来42

24．教孩子学会恰当地运用手势43

25．教孩子学会用眼睛“说话”45

26．微笑是孩子最好的“名片”47

27．教孩子递物与接物的礼仪49

28．指导孩子改掉不雅的小动作51

第四章 言谈——这样说话才更得体54

29．教孩子自我介绍与介绍他人54

30．教孩子学会恰当地称呼人55

31．告诉孩子，见到长辈主动打招呼57

32．教孩子使用文明礼貌的语言58

33．引导孩子远离脏话与粗话60

34．纠正孩子说谎话的坏毛病61

35．教孩子掌握基本的交际用语63

36．让孩子根据场合与对象选择话题65

37．指导孩子让谈话达到最佳效果66

38．告诉孩子，交谈也有禁忌68

39．教孩子掌握一点幽默艺术69

40．教孩子学会巧妙地提问题71

41．教孩子学会恰当地赞美他人73

42．告诉孩子如何礼貌地说“不”75

43．教孩子真诚地向他人道歉77

44．让孩子做一个忠实的倾听者78

第五章 家庭——孩子在家也要讲礼仪82

45．每天都要给父母一个好脸色82

46．对父母要做到“晨昏定省”83

47．一定要珍惜父母的血汗钱84

48．对兄弟姐妹等同龄人要谦让86

49．懂得如何跟老人和谐相处87

50．进入父母的房间也要敲门90

51．丢垃圾也一定要注意讲文明91

52．要学一点用电脑的礼仪93

53．要懂一点看电视的礼仪94

54．自己的事情一定要自己做95

55．帮父母做一些家庭的琐事97

56．与邻居一定要和睦相处99

第六章 待客做客——教孩子掌握主客之道102

57．提前做好待客的准备工作102

58．一定要热情招待来家的客人103

59．正确接受礼物并答谢客人105

60．送客人的时候也要讲礼仪106

61．去做客之前要提前预约一下108

62．适当准备一下合适的礼物109

63．做客的过程中一定要有礼貌111

64．探望病人时的注意事项112

65．春节拜年时的注意事项114

66．参加婚礼时的注意事项116

67．参加葬礼时的注意事项118

68．参加寿礼时的注意事项119

69．做客或赴约一定要守时121

70．吃饭时，一定要做到有序入座123

71．掌握用餐时的正确姿势124

72．不把不合适的东西带上餐桌126

73．使用筷子也有一定的礼仪127

74．从小吃饭就要文雅一些129

75．吃完饭后要注意的几点事项131

76．不要把西餐当成中餐来吃132

77．要掌握吃自助餐的一些礼仪134

第七章 尊师——与老师的应对进退之礼138

78．平时，一定要主动向老师问好138

79．给老师提意见要掌握一定的分寸139

80．教师节，不一定非得给老师送礼141

81．询问老师时，也要讲究礼仪142

82．不要影响老师的办公和休息143

83．老师家访时，孩子应注意的礼仪145

第八章 同学——与同学的应对进退之礼148

84．与同学相处不要“以自我为中心”148

85．不要歧视那些成绩不好的同学149

86．不要歧视那些家庭贫困的同学150

87．千万不要欺负身材弱小的同学152

88．不要取笑身体有残疾的同学154

89．借同学的东西一定要及时归还155

90．不经允许，不取用他人的东西157

91．损坏别人的东西，要道歉并赔偿158

92．不要与同学在物质享受上攀比159

93．不要给同学起不雅的绰号161

94．要坚决拒绝同学的不合理要求162

95．一定要积极地与新同学做朋友164

96．不要打探与传播别人的隐私165

97．尊重同学的民族习惯与宗教信仰167

98．同学交往物质往来不要过多168

99．不要在同学的面前炫耀自己170

第九章 校园——如何在校园里讲礼仪174

100．在课堂上一定要讲究礼仪174

101．课间、课外活动时要讲礼仪175

102．参加各种典礼时要讲礼仪177

103．参加学校运动会时的礼仪178

104．在寝室里一定要文明就寝180

105．务必要爱护学校的公共财物181

第十章 通讯——E时代更要讲礼仪184

106．教孩子正确地接、打电话184

107．打电话一定要注意时间186

108．教孩子有礼貌地结束电话187

109．教孩子正确处理打错的电话188

110．最好不要在电话上拉家常190

111．教孩子正确地使用手机191

112．教孩子在节日里打祝福电话193

113．网络世界也要遵守社交礼仪194

第十一章 出行——有礼走遍天下都不怕198

114．教孩子学会文明地问路198

115．让孩子记住行走靠右的原则199

116．教孩子遵守公共交通秩序200

117．教孩子学乘坐电梯的礼仪202

118．教孩子学乘坐飞机的礼仪203

119．教孩子学乘坐火车的礼仪205

120．教孩子学乘坐轮船的礼仪207

121．教孩子学乘坐公共汽车的礼仪208

122．教孩子学乘坐小轿车的礼仪210

第十二章 公共场所——落落大方，得体有度214

123．告诉孩子观赏体育赛事的礼仪214

124．教孩子学参加音乐会时的礼仪215

125．让孩子在看电影时要注意礼仪217

126．教孩子参观展览时遵守相关规定218

127．教孩子在商场自选购物时要讲礼仪219

128．教孩子学做一个讲文明的游客220

129．教孩子遵守公共秩序，不要插队222

130．告诉孩子，注意保护公共环境224

131．在公共厕所也要让孩子讲究礼仪225

132．禁止孩子在公共场所有不良举止227

133．告诉孩子瞻仰纪念碑、陵园的礼仪228