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第一章 人际关系是无尽的资源2

关系之路无限广，万条大路通罗马2

关系让你不再单打独斗4

关系可载人，关系也可覆人6

沟通关系成就事业8

成功在于好关系11

有关系就有金矿13

关系是强大竞争力17

播下种子就有收获20

多个朋友多条路22

第二章 对你一生最有帮助的七种人际关系26

以亲情为基础的关系：血浓于水26

以友谊为基础的关系：同学情与战友谊30

以魅力为基础的关系：寻找属于你的“fans”33

以乡情为基础的关系：乡里乡亲35

以人心为基础的关系：“得天下”的先决39

以外力为基础的关系：伯乐扶助走上红地毯42

以敌友为基础的关系：善驭小人46

第三章 拓展人际关系的基本能力50

主动是一种勇敢50

定位自己52

做最受欢迎的人54

场面上要注意礼节和措辞59

保持良好的体态61

举手投足尽显风采64

口才是一个人内在实力的外在表现66

人际交往需要真诚的谎言70

赞美的话也要“巧”说73

幽默的谈吐是“修养”出来的76

第四章 从第一次见面开始80

第一印象极其重要80

言谈礼仪规范83

微笑价值无穷88

服饰也在“说话”90

寒暄是一种重要的礼节94

说好你的开场白96

恰当地称呼初次见面的人99

准备好话题102

打开与陌生人交谈的突破口105

用恰当的语言和陌生人“套近乎”109

第五章 沟通的秘诀114

做最真的自我114

体态语言含义丰富117

肢体语言是无声胜有声的语言120

用你的脸表情达意124

眉目巧传“情”128

在交谈时运用恰当的手势132

倾听与提问是了解别人的最佳方式135

沟通要用委婉的语言138

说话要看准对象142

把握分寸，言谈得体146

得体的自我介绍是与陌生人沟通的开始149

说好你的结束语153

幽默就是力量157

第六章 做一名超级人际关系专家162

在不同圈子里游刃有余162

从朋到友165

巧避锋芒，得饶人处且饶人169

为人大度，语带宽容172

忘掉所有的仇恨175

大智若愚，揣着明白装糊涂178

沉默是金，以静制动181

把握好说话的语气184

表达不当，忠告也会逆耳187

好谈吐换来好人缘189

不要忽视人际交往的空间距离效应192

第七章 用好用活你的人缘198

在关系中寻找机遇198

信任的力量203

诚信是建筑关系的基石206

关系搭建事业的舞台208

管理好你的关系存折210

演好你的人缘角色214

时常丰富关系网络216

交朋友是一个渐进过程219

说话要看准场合221

善意的交谈是友谊的开始224

学会有技巧地说“不”227