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一、绿色环保：酒店、设计和可持续发展的悖论1

（一）引言1

（二）制订绿色行动计划5

（三）天堂里的绿色环保8

（四）绿色悖论15

二、与产品有意义的交互19

（一）引言19

（二）研究依据20

（三）研究意义22

（四）MI的定义24

（五）MI作为对话性过程25

（六）MI作为行为组合26

（七）MI作为理解“难于辨认的”途径28

（八）MI作为理解“象征的”途径29

（九）MI的两个维度：语用和情感30

（十）MI的四种语义值：实用、批评、意识形态和随性32

（十一）MI作为框架34

（十二）结论35

三、设计和科学共有的价值及规范37

（一）引言37

（二）揭示价值中立的科学的预设条件39

（三）科学和设计作为战略认知过程43

（四）结论50

四、深层体验设计53

（一）从设计解决方案到设计可能性的转变53

（二）基于体验的设计及其对人类生活的影响55

（三）广义的基于体验的设计56

（四）体验的三个维度57

（五）理解和设计深层体验的方法论63

（六）寻求日常体验中的意义结构67

（七）目标导向和全方位导向分析68

（八）直接效应和衍生效应70

（九）体验范围框架：意义结构的映射工具71

（十）I floor项目：丰富图书馆体验71

（十一）运用ESF的深层维度的设计流程73

（十二）结论75

五、振荡于设计四阶之间：以数字杂志为例77

（一）引言78

（二）设计的四阶79

（三）数字化81

（四）从印刷到数字82

（五）研究设计84

（六）案例分析：邦尼尔和Mag＋项目85

（七）在四阶之间波动92

（八）讨论95

六、巧克力面包、神圣的大米：欧洲大陆的看事方式101

七、想象力在设计中鲜为人知的作用117

（一）引言117

（二）想象力是精神和文化力量118

（三）想象力模型122

（四）图式化129

（五）已知与未知131

（六）图式化过程134

（七）结语136

八、从普通电源出线盒到智能电源出线盒：智能电网的设计视角139

（一）引言139

（二）为何发明电源出线盒？141

（三）历史：出线盒／插头系统的演变141

（四）以意大利为例146

（五）智能物体概念的诞生148

（六）智能电网如何导致智能电源出线盒153

（七）当代出线盒模式和设计方法的变化155

（八）结论157

九、第二次世界大战后的希腊“现代”平面设计159

（一）战后的希腊159

（二）广告与抽象艺术169

（三）影响源173

（四）阻力180

（五）独裁政府与平面设计185

（六）结论：现代化之路190

十、公众科学与开放式设计：基于工作坊研究的新发现193

（一）引言194

（二）概念领域194

（三）富有创意的新手：工作坊1198

（四）具有共同目标的业余爱好者社区：工作坊2202

（五）对工作坊见解的恐惧与响应204

（六）结论214

十一、商业模式的建模研究217

（一）引言217

（二）电子化企业模式的起源220

（三）建模的设计视角224

（四）构建建模的方法226

（五）电子健康商业模式建模的三个实验230

（六）模拟实验讨论239

后记241