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第一章 中国企业的管理危机1

一、孤立无助的中国企业管理1

引言：回顾与展望1

二、北大方正、新科以及其他企业的管理危机4

三、加入WTO与中国企业危机的可能性7

四、管理危机的基本表现9

五、面向国际化，中国企业管理危机问题问询16

(一)人格没有受到足够尊重16

(二)中国企业管理的宗族性17

(三)中国企业管理的临时性18

(四)中国企业管理的模糊性19

(五)中国企业管理的非技术性19

(六)中国企业管理的浓厚的人文性20

(七)中国企业管理的强刚性(制度、机构)20

(八)中国企业管理的封闭性21

(十)中国企业管理的指令性22

(九)中国企业管理的非组织性22

(十一)中国企业先入为主的管理模式23

(十二)目标失调问题23

(十三)测控失调问题25

(十四)无效的控制系统26

(十五)民营企业文化建立的困惑27

(十六)缺乏国家理念28

(十七)利润扩张危机33

第二章 正确认识中国企业现有的规模问题36

一、中国企业的规模应该大大缩水36

二、对长虹发展的有关预测39

三、对海尔发展的有关预测40

四、对联想的有关预测44

五、对韩国建立大企业模式的再认识48

六、防止巨人现象在新世纪再次发生50

第三章 职业化商人阶段及中国企业管理的阶段划分52

一、市场社会53

二、商人社会55

三、管理风暴计划57

四、管理共享平台58

五、谁是中国经理人的教师爷及中国的案例分析60

六、中国企业管理的阶段特征63

第四章 创业时期中国的企业管理65

一、创业时期中国企业管理危机的表现65

二、创业时期企业管理危机的解决方案68

(一)管理的元元素69

(二)管理距离73

(三)管理规模75

(四)合理分权75

(五)合理分利78

(六)集体认同感80

(七)骨干认同感83

第五章 扩张时期中国的企业管理87

一、扩张时期中国企业管理危机的表现88

(一)企业规模方面的问题89

(二)人事管理方面的问题95

(三)权力制衡方面的问题98

(四)基本管理标准方面的问题99

(五)谋求建立持久竞争优势方面的问题101

(六)管理者难以控制的因素112

二、企业扩张时期中国企业管理危机的解决方案117

(一)多元化陷阱问题解释117

(二)经营理念问题121

(三)管理是一种更加重要的稀缺资源124

(四)处理好企业管理的人际困境131

(五)建立经理人市场139

(六)企业的管理素质影响企业的安全145

(七)建立竞争优势的几个方法151

第六章 扩张时期企业取得成功的基本素质锤炼172

(一)中国企业制度作为管理的特殊性173

一、制度173

(二)政府推动建立现代企业制度存在的问题174

(三)国有企业的制度安排及错位纠正175

(四)民营企业的制度安排及错位纠正177

(五)规模较大的民营企业制度安排及错位纠正178

(六)利用即将到来的二板市场高潮179

二、人事184

(一)人事管理的困境与彼得原理184

(二)人事与事业185

(三)人事管理中的问题187

(四)人事管理如何走向成功187

三、文化194

(一)儒家文化不适合中国企业管理194

(二)如何建立中国的企业文化196

四、标准199

(一)管理的共同性标准199

(二)形成自己的特殊标准--取得竞争优势的利器202

五、规章207

(一)规章是企业内的法律207

(二)规章的主要内容207

(三)中国企业在规章方面主要存在的问题209

六、激励209

(一)如何激励员工的积极性210

(二)中国企业可以使用的需求模型及管理选择211

七、创新217

(一)事业部制创新是一个易犯的错误217

(二)创新的本质218

(三)用以建立竞争优势的创新战略220

(四)创新失败的原因221

(五)对创新的管理222

第七章 变革时期中国的企业管理224

一、大企业的“泰坦尼克”现象224

二、网络革命对中国企业管理的冲击226

(一)对互联网的错误认识227

(二)网络革命以及对企业管理的挑战230

三、管理战略的转移239

(一)中国企业管理战略存在的问题239

(二)要具备改变现有战略的能力240

(三)管理战略转移需要搞清楚的问题241

四、中国企业组织需要的转变及利弊分析244

(一)组织需要转变的征候244

(二)中国企业组织转变的途径246

(三)目前中国大型企业所采取的组织形式及利弊分析248

(四)建立事业部制组织是组织变革的灵丹妙药吗？249

(五)中国企业家只可远观不可亵玩焉--网络式的组织结构251

五、国际化管理与规模突破252

六、品牌全球化问题254

七、企业管理的道德困境258

第八章 中国企业如何建立持久的竞争优势--更高级的管理问题263

一、中国企业如何建立持久的成本优势264

(一)低成本技术都缺乏优势吗？--通过利用低成本技术来降低成本265

(二)占领先机一定是好事吗？--控制进入市场的速度266

(三)规模越大成本一定越低吗？--通过控制企业的规模来降低成本267

(四)产量越大成本越低吗？--通过控制均衡产量来降低企业的成本269

(五)不会学习的企业难以降低成本--通过学习降低企业成本270

(六)企业内部的成本是互不联系的吗？--通过控制企业内部的成本联系来降低企业的成本272

(七)企业越大采购越重要--控制采购成本273

二、建立持久的技术竞争优势275

(一)技术就是毁灭275

(二)中国企业对技术的错误认识和错误做法276

(三)从管理方面认识技术277

(四)技术变革能带给我们什么？278

(五)制定技术持久优势战略的步骤278

(六)中国企业在建立持久的技术优势方面应注意的问题281

三、企业竞争的策略理论283

(一)进攻理论284

(二)防御理论289