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第一章 让人心动的语言艺术2

每个人都渴望被赞美2

用真情拨动人的心弦4

一句话改变人生6

多在背后赞美别人8

善意调侃，适度夸张11

笑一笑，十年少13

多谈对方的得意之事15

诙谐幽默的自嘲艺术18

讲述故事，引发共鸣20

夸人减龄，遇货添钱22

巧妙应变，得体赞美24

幽默助你走向成功27

不要盲目恭维对方29

奇异的话让人开心而笑31

即景生题，巧妙开场33

第二章 好口才造就一生成功36

以情感人，以理服人36

一张利嘴走天下38

优雅的谈吐讨人喜欢41

振作精神，克服障碍44

善于沟通是一种艺术46

寥寥数语，打动人心49

用热情点燃对兴趣的狂热51

赞美别人要恰到好处54

用诚实来说话56

形象的语言更易被理解59

纵横职场的说话艺术61

喻之以利，晓之以害63

移花接木，李代桃僵65

多一份妙语，多一份情趣67

第三章 好口才是练出来的70

灵活运用修辞技巧70

正确地进行自我介绍72

了解听者的心理74

话不在多而在精76

三个最有用的谈话开端78

不卑不亢地与名人交谈80

察言观色再开口82

得体的安慰他人85

说话要注意场合88

巧妙推销的语言技巧91

自信是成功的第一要诀93

用“客套”和“敦促”打动对方95

善于转换话题97

明白晓畅，通俗易懂99

第四章 准确得体的语言艺术102

语言要得体，行为要大方102

不要践踏别人的尊严105

清晰表达自己的想法107

委婉回绝的语言艺术110

拒绝但不使人难堪113

让对方理解你的信息115

心机胸中藏，偶尔露锋芒117

要善于寻找托词119

尽量减少对别人的打击121

委婉含蓄地表达不满124

点到为止的语言艺术126

言有尽而意无穷129

良药未必苦口，忠言未必逆耳131

多替他人着想133

第五章 舌绽莲花，妙语连珠136

步步为营，层层诱导136

借题发挥，生动活泼138

运用恰当的提问方法140

用语言构建友谊的桥梁142

适时间歇，巧妙停顿144

急中生智，巧用联想146

善于利用对方微妙的心理148

暗藏锋锐，以柔克刚150

妙语除尴尬152

从对方的反对意见中寻找契机154

简洁明快，一语中的156

余音绕梁，三日不绝158

迎难而上，巧妙提问160

用气势压倒高傲的人162

第六章 好口才是一生的财富166

魅力四射的语言艺术166

因为少说了一句话168

有理且得体的劝说170

衡之以利，引发共鸣172

说好“对不起”175

积极的言谈具有非凡的力量178

好口才让你卓然不凡180

好口才是赚钱的法宝182