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第1部分 旅游策划原理2

1理论2

1.1当代旅游策划的迅速崛起2

1.1.1从自发的探索到自觉的超越2

1.1.2从理念的风生水起到实践的风起云涌3

1.2旅游策划：概念与概念的争锋5

1.2.1策划：从历史到现实5

1.2.2旅游策划：概念与概念的争锋8

1.3旅游策划“树根立魂”理论的强力推出11

1.3.1策划与规划：以各自方式存在12

1.3.2旅游策划“树根立魂”理论的建立13

1.4更加成熟与睿智地引领旅游策划的学科发展15

1.4.1旅游策划学研究对象15

1.4.2旅游策划学体系16

1.4.3旅游策划学研究内容16

1.4.4旅游策划学研究意义和方法18

1.5亟须建立以本科教育为核心的旅游策划教育体系19

1.5.1旅游策划已经实现了从课程设置到专业设置的跨越19

1.5.2旅游策划亟须加强本科专业课程体系建设19

1.5.3旅游策划本科专业教学运行体系20

1.5.4旅游策划本科专业教学实施要点21

2程序23

2.1旅游策划程序的“SM”理论23

2.2旅游策划商务流程23

2.2.1第一个“M”——做思路24

2.2.2第二个“M”——做商务24

2.3旅游策划方案流程28

2.3.1第三个“M”——做计划28

2.3.2第四个“M”——做研究29

2.3.3第五个“M”——做创意31

2.4旅游策划服务流程35

2.4.1第六个“M”——做汇报35

2.4.2第七个“M”——做服务37

3技巧39

3.1旅游策划技巧的“金三角”理论39

3.2旅游策划技巧中“势”的融会贯通40

3.2.1旅游策划技巧中的三个“势”40

3.2.2旅游策划中“势”的融会贯通40

3.3旅游策划技巧中“时”的巧妙捕捉42

3.3.1旅游策划中“时”的特征42

3.3.2旅游策划中“时”的捕捉43

3.4旅游策划技巧中“术”的出奇制胜46

第2部分 实际应用操作50

4旅游战略策划50

4.1旅游战略策划理论50

4.1.1三个相关概念50

4.1.2三种基本类型51

4.1.3六项基本原则51

4.1.4六个方面积极作用54

4.1.5旅游战略策划的“8D”理论55

4.1.6三种思维方式57

4.2旅游战略策划实务59

4.2.1旅游战略策划方法59

4.2.2旅游战略策划步骤63

4.3旅游战略策划应注意的问题66

5旅游开发策划70

5.1旅游开发与旅游开发策划70

5.1.1旅游开发70

5.1.2旅游开发策划70

5.1.3旅游开发策划的内容71

5.2旅游开发策划流程72

5.3旅游开发策划技巧73

5.3.1旅游开发项目的遴选确定73

5.3.2旅游开发可行性的客观分析74

5.3.3旅游规划的科学编制76

5.3.4旅游项目策划与产品设计78

5.3.5旅游开发的控制一旅游影响评估79

5.4旅游开发策划实务80

5.4.1森林旅游资源开发80

5.4.2湿地旅游资源开发84

5.4.3历史文化旅游资源开发91

5.4.4乡村旅游资源开发93

6旅游规划策划98

6.1重新发掘旅游规划策划的价值98

6.1.1旅游规划策划概念98

6.1.2旅游规划策划涉及的相关理论99

6.1.3重新发掘旅游规划策划的价值100

6.2合理构架旅游规划策划的类型101

6.2.1旅游规划策划的六种分类方法101

6.2.2旅游规划策划的三级类型构架103

6.3亟须用旅游策划决定旅游规划未来的方向104

6.3.1决定未来方向——旅游概念性规划策划104

6.3.2优化总体布局——旅游总体规划策划105

6.3.3落实项目建设——旅游详细规划策划106

7旅游项目策划109

7.1旅游项目策划的含义109

7.1.1旅游项目的概念109

7.1.2旅游项目的分类110

7.1.3旅游项目策划的含义110

7.2旅游项目策划的主体内容111

7.2.1旅游活动项目策划的程序111

7.2.2旅游项目策划的主体内容113

7.3旅游项目策划中的创意方法119

7.3.1市场一项目一资源法119

7.3.2时空搜寻法120

7.3.3创意激励法120

7.3.4专门技术综合法121

7.3.5体验设计法121

7.3.6借题发挥法122

8旅游产品策划124

8.1旅游产品策划的认识基础124

8.1.1旅游产品策划的概念124

8.1.2旅游产品策划的类型125

8.1.3旅游产品谱系及支撑资源126

8.2旅游产品策划的理论与方法127

8.2.1旅游产品策划的理论基础127

8.2.2旅游产品策划方法128

8.3旅游产品策划实务129

8.3.1基于游客视角的旅游产品策划技巧129

8.3.2观光旅游产品策划130

8.3.3文化旅游产品策划132

8.3.4休闲娱乐类旅游产品策划134

8.3.5生态旅游产品策划135

8.3.6基于供给的旅游产品策划技巧137

8.4旅游线路产品策划140

8.4.1对旅游线路的不同看法140

8.4.2旅游线路策划的原则141

8.4.3旅游线路策划的方法143

9旅游形象策划148

9.1旅游形象时代阔步来临148

9.1.1旅游形象问题益渐凸显148

9.1.2旅游形象时代阔步来临148

9.2旅游形象策划理论的多纬度解读149

9.2.1涉及旅游形象研究的学科149

9.2.2旅游形象策划理论的多纬度解读151

9.3旅游形象策划的流程154

9.3.1研究：旅游形象策划的逻辑起点154

9.3.2定位：旅游形象策划的主体与核心156

9.3.3设计：旅游形象策划的形式表达157

9.4旅游形象定位理论的蜕变与方法的突破157

9.4.1由“宜春，一座叫春的城市”引出的思考157

9.4.2旅游形象定位的基本概念及其属性158

9.4.3旅游形象定位理论的蜕变159

9.4.4旅游形象的“五位”定位方法159

9.5旅游形象口号设计的“6字诀”方针160

9.5.1旅游形象口号设计存在的突出问题161

9.5.2旅游形象口号设计的“6字诀”方针161

10旅游营销策划165

10.1旅游营销策划理论的发展165

10.1.1旅游营销理论的蜕变165

10.1.2旅游营销策划定义的清晰167

10.1.3旅游营销策划理论模型的建立168

10.2旅游体验营销策划内涵解读与策略设计168

10.2.1旅游体验营销的内涵和模式168

10.2.2旅游体验营销的模式169

10.3旅游网络营销策划步骤与手段172

10.3.1旅游网络营销策划步骤172

10.3.2旅游网络营销手段173

10.4旅游整合营销策略设计174

10.4.1整合营销理论174

10.4.2整合营销传播战略175

10.4.3整合营销传播工具的组合与运作176

11旅游节庆策划180

11.1旅游节庆180

11.1.1旅游节庆的含义180

11.1.2旅游节庆的类型183

11.1.3旅游节庆的影响184

11.2旅游节庆策划原理186

11.2.1旅游节庆策划的含义186

11.2.2旅游节庆策划的规律187

11.2.3旅游节庆策划的原则188

11.3旅游节庆策划实务190

11.3.1旅游节庆策划流程190

11.3.2旅游节庆策划的方法193

11.3.3旅游节庆策划的要诀195

第3部分 实战案例精选200

1旅游要文化，更要“精气神”——宁波市北仑区旅游发展战略策划纪实200

2王者风范：让下渚湖成为“世界”湿地中心——德清下渚湖世界湿地公园战略策划纪实206

3旅游策划师=珠宝设计师？！——浙江德清蠡山景区开发策划纪实218

4桃渚古城：无法复制的城市旅游符号——浙江临海桃渚古城开发策划纪实228

5寻找散落的文化符号——中国第一个文化旅游总体规划策划纪实238

6为爱痴狂：在海南，感受与众不同的浪漫——海南浪漫天缘景区项目策划纪实247

7“神秘”背后的“智慧”灵魂——河南巩义河洛汇流景区项目策划纪实258

8用经典光耀世界——山东蓬莱“海市蜃楼”产品策划纪实266

9在不断的传承中求新——浙江舟山东极岛旅游形象策划纪实270

10一套专注的细节执行——河南郑州康百万庄园营销策划纪实276

11世界避暑大会策划方案283

11.1 2011，德清诚邀世界避暑会283

11.2 2011首届世界避暑大会——暨世界避暑高峰论坛285

参考文献288