图书介绍

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让员工为你打拼
  • 陈企盛,代义国主编 著
  • 出版社: 北京:中国纺织出版社
  • ISBN:7506430886
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:318页
  • 文件大小:11MB
  • 文件页数:338页
  • 主题词:企业管理:人事管理

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图书目录

第一章 为什么要激励员工打拼2

激励,就是激发动机,鼓励行为,形成动力,是促使员工为你打拼的不二之法;惟有最有效的激励,才能使员工死心塌地地打拼不息。无论在吸引和留住优秀人才上,还是在充分调动员工的积极性和发挥其潜能和创造性上;无论是在企业内部凝聚力的形成和创造企业内2

激励,就是激发动机,鼓励行为,形成动力,是促使员工为你打拼的不二之法;惟有最有效的激励,才能使员工死心塌地地打拼不息。无论在吸引和留住优秀人才上,还是在充分调动员工的积极性和发挥其潜能和创造性上;无论是在企业内部凝聚力的形成和创造企业内2

第一章 为什么要激励员工打拼2

目录2

目录2

二、员工激励的理论基础4

二、员工激励的理论基础4

三、员工激励的巨大作用6

三、员工激励的巨大作用6

2.为企业吸引并留住优秀人才/9

1.提高企业的凝聚力/9

2.为企业吸引并留住优秀人才/9

1.提高企业的凝聚力/9

3.有效地协调企业目标和个人目标/10

3.有效地协调企业目标和个人目标/10

5.提升员工的创造力/11

4.形成良好的企业文化/11

5.提升员工的创造力/11

4.形成良好的企业文化/11

7.调动员工打拼的积极性/12

7.调动员工打拼的积极性/12

6.建立良性的竞争机制/12

6.建立良性的竞争机制/12

8.使企业赢得竞争优势/13

8.使企业赢得竞争优势/13

怎样激励员工打拼呢?不同的管理者,具有不同的激励方式和风格;对于不同的员工,应当因人而异使用不同的策略去激励他,才能使其尽心尽力为企业打拼。通过仔细研究数以千计的公司成功激励员工打拼的经典案例,我们发现,激励员工打拼,是要遵循一些基本原18

第二章 激励员工打拼的原则18

怎样激励员工打拼呢?不同的管理者,具有不同的激励方式和风格;对于不同的员工,应当因人而异使用不同的策略去激励他,才能使其尽心尽力为企业打拼。通过仔细研究数以千计的公司成功激励员工打拼的经典案例,我们发现,激励员工打拼,是要遵循一些基本原18

第二章 激励员工打拼的原则18

1.物质激励与精神激励相结合/19

1.物质激励与精神激励相结合/19

2.正负强化激励有机结合/21

2.正负强化激励有机结合/21

3.肯定重于否定/22

3.肯定重于否定/22

4.外激与内激相结合/23

4.外激与内激相结合/23

5.竞争与合作相结合/24

5.竞争与合作相结合/24

6.依照需要量力而激/25

6.依照需要量力而激/25

7.规范与教育相结合/26

7.规范与教育相结合/26

8.公正的激励举措/27

8.公正的激励举措/27

9.引导为主,领导为辅/28

9.引导为主,领导为辅/28

二、激励员工打拼的高级原则29

1.激励程度须与被激励者的功过相当/29

1.激励程度须与被激励者的功过相当/29

二、激励员工打拼的高级原则29

2.连续性和可变性/30

3.创建机会均等的竞争环境/30

2.连续性和可变性/30

3.创建机会均等的竞争环境/30

4.激励须做到民主和公开/31

4.激励须做到民主和公开/31

5.不能搞平均主义/32

6.及时、适度原则/32

6.及时、适度原则/32

5.不能搞平均主义/32

7.优化组合,讲求实效/34

7.优化组合,讲求实效/34

9.组织目标与个人目标一致/37

9.组织目标与个人目标一致/37

8.身教重于言传/37

8.身教重于言传/37

10.能级适应原则/38

10.能级适应原则/38

1.彼此有高度信赖感的公司/41

第三章 在什么情况下员工愿意打拼41

你想让员工竭忠尽心地为你打拼吗?那么,抓住三个关键:经营一家员工愿意为之打拼的公司;做一个员工愿意为你打拼的上司;给员工一份他愿意为之打拼的工作。真正做好这三件大事,不想让员工打拼也不行。员工愿意为一家高度信赖自己、内部气氛良好、能够人41

第三章 在什么情况下员工愿意打拼41

你想让员工竭忠尽心地为你打拼吗?那么,抓住三个关键:经营一家员工愿意为之打拼的公司;做一个员工愿意为你打拼的上司;给员工一份他愿意为之打拼的工作。真正做好这三件大事,不想让员工打拼也不行。员工愿意为一家高度信赖自己、内部气氛良好、能够人41

1.彼此有高度信赖感的公司/41

2.有优秀前辈的公司/42

2.有优秀前辈的公司/42

3.气氛良好的公司/43

3.气氛良好的公司/43

4.人尽其才的公司/44

4.人尽其才的公司/44

二、员工愿意为什么样的上司打拼46

二、员工愿意为什么样的上司打拼46

1.能够获得员工信赖与尊敬的上司/46

1.能够获得员工信赖与尊敬的上司/46

2.责任感强的上司/48

2.责任感强的上司/48

4.有涵养的上司/49

4.有涵养的上司/49

3.性格直率的上司/49

3.性格直率的上司/49

5.能够公平对待下属的上司/50

5.能够公平对待下属的上司/50

6.善解人意的上司/51

6.善解人意的上司/51

7.尊重员工的上司/52

7.尊重员工的上司/52

8.能使员工发挥所长的上司/53

8.能使员工发挥所长的上司/53

9.性格幽默的上司/54

9.性格幽默的上司/54

三、员工愿意为什么样的工作打拼56

1.自己喜欢的工作/56

1.自己喜欢的工作/56

三、员工愿意为什么样的工作打拼56

2.可以赚钱的工作/59

2.可以赚钱的工作/59

3.有晋升机会的工作/60

3.有晋升机会的工作/60

4.能发挥所长的工作/61

4.能发挥所长的工作/61

作为企业的领导者和管理者,管理员工一定要讲究方法和策略,成功地激励员工为企业打拼,更需要讲究方法和策略。毛泽东说:我们的任务好比过河,方法就好比船和桥,不解决船和桥的问题,就永远过不了河。同样,要实现激励员工打拼的目的,不讲究策略,没有63

第四章 激励员工打拼的方法63

作为企业的领导者和管理者,管理员工一定要讲究方法和策略,成功地激励员工为企业打拼,更需要讲究方法和策略。毛泽东说:我们的任务好比过河,方法就好比船和桥,不解决船和桥的问题,就永远过不了河。同样,要实现激励员工打拼的目的,不讲究策略,没有63

第四章 激励员工打拼的方法63

1.自上而下的激励关系/64

1.自上而下的激励关系/64

2.自下而上的激励关系/65

2.自下而上的激励关系/65

3.平行与交叉的激励关系/66

3.平行与交叉的激励关系/66

4.所有成员自身的激励关系/67

4.所有成员自身的激励关系/67

1.信任观念/68

二、让员工打拼必须树立的六种观念68

二、让员工打拼必须树立的六种观念68

1.信任观念/68

2.双赢观念/69

3.人格尊重观念/69

3.人格尊重观念/69

2.双赢观念/69

4.亲情观念/70

4.亲情观念/70

6.“英雄用武”观念/71

5.共同体观念/71

5.共同体观念/71

6.“英雄用武”观念/71

三、什么样的做法有利于员工为你打拼72

三、什么样的做法有利于员工为你打拼72

1.尊重员工/73

1.尊重员工/73

2.激发下属的自尊心/74

2.激发下属的自尊心/74

3.关注员工的内心世界/76

3.关注员工的内心世界/76

4.经常给员工以惊喜/77

4.经常给员工以惊喜/77

5.巧用“高帽子”/79

5.巧用“高帽子”/79

6.增强员工的参与意识/80

6.增强员工的参与意识/80

7.消除员工抱怨/83

7.消除员工抱怨/83

8.制造“鲇鱼效应”,引导员工进行良性竞争/84

8.制造“鲇鱼效应”,引导员工进行良性竞争/84

9.充分信任员工/87

9.充分信任员工/87

10.宽容对待反对意见/89

10.宽容对待反对意见/89

11.营造适合员工打拼的企业文化/90

11.营造适合员工打拼的企业文化/90

12.与员工分享荣誉和权力/93

12.与员工分享荣誉和权力/93

13.运用团队激励/95

13.运用团队激励/95

1.善于发挥员工的长处/97

四、让员工为你打拼要避短用长97

四、让员工为你打拼要避短用长97

1.善于发挥员工的长处/97

2.按特长领域区别任用/98

2.按特长领域区别任用/98

3.按变化了的特长而用/99

3.按变化了的特长而用/99

4.把握最佳状态用当其时/100

4.把握最佳状态用当其时/100

5.善于开发和培养员工的特长/101

6.强中更有强中手/101

5.善于开发和培养员工的特长/101

6.强中更有强中手/101

7.怎样避开员工的短处/103

7.怎样避开员工的短处/103

1.在员工不同的事业发展阶段实施激励的要点/105

五、怎样让不同的员工为你打拼105

五、怎样让不同的员工为你打拼105

1.在员工不同的事业发展阶段实施激励的要点/105

2.用薪酬激励青年员工/106

2.用薪酬激励青年员工/106

3.怎样让高级人才为你打拼/108

3.怎样让高级人才为你打拼/108

4.怎样让知识型员工为你打拼/110

4.怎样让知识型员工为你打拼/110

5.激励中间阶层员工打拼/114

5.激励中间阶层员工打拼/114

6.激励低薪员工打拼/116

6.激励低薪员工打拼/116

六、怎样让犯过错误的员工为你打拼117

1.对员工所犯错误做具体分析/117

六、怎样让犯过错误的员工为你打拼117

1.对员工所犯错误做具体分析/117

2.处理旨在助其提高觉悟/118

3.尊重和信任犯错误的员工/118

2.处理旨在助其提高觉悟/118

3.尊重和信任犯错误的员工/118

4.对犯错误员工的价值给予肯定/119

5.帮助犯错误的员工/119

4.对犯错误员工的价值给予肯定/119

5.帮助犯错误的员工/119

6.严肃与宽容并举/121

6.严肃与宽容并举/121

7.合理使用犯错误的员工/121

7.合理使用犯错误的员工/121

第五章 物质激励:激励员工打拼的首要对策123

俗言道:“重赏之下,必有勇夫”。领导者如果善于用物质和金钱奖赏他的员工,那么员工们在物质的刺激下,一个个会变为“勇夫”,义无反顾地为企业打拼。所以,物质激励是激励员工打拼的基本策略,它包括较低层次的薪酬激励和福利激励,还包括比较现代化的123

第五章 物质激励:激励员工打拼的首要对策123

俗言道:“重赏之下,必有勇夫”。领导者如果善于用物质和金钱奖赏他的员工,那么员工们在物质的刺激下,一个个会变为“勇夫”,义无反顾地为企业打拼。所以,物质激励是激励员工打拼的基本策略,它包括较低层次的薪酬激励和福利激励,还包括比较现代化的123

1.物质激励能有效地激励员工打拼/124

1.物质激励能有效地激励员工打拼/124

2.物质激励员工打拼的方针战略/125

2.物质激励员工打拼的方针战略/125

3.让员工拿到最好的报酬/127

3.让员工拿到最好的报酬/127

4.用高薪为企业吸引打拼型人才/128

4.用高薪为企业吸引打拼型人才/128

5.合理调整薪酬/130

5.合理调整薪酬/130

6.用高薪激励提高打拼效率/132

6.用高薪激励提高打拼效率/132

7.了解员工对报酬不满的原因/134

7.了解员工对报酬不满的原因/134

8.薪酬激励的局限性/136

8.薪酬激励的局限性/136

9.薪酬管理的误区/137

9.薪酬管理的误区/137

二、何种薪酬策略才能激励你的员工打拼141

1.业绩与奖励结合是不二法门/141

1.业绩与奖励结合是不二法门/141

二、何种薪酬策略才能激励你的员工打拼141

2.薪酬结构影响激励效果/143

2.薪酬结构影响激励效果/143

3.建立技术制度激励有潜质但技术水平低的员工/146

3.建立技术制度激励有潜质但技术水平低的员工/146

4.物质刺激要恰到好处/147

4.物质刺激要恰到好处/147

5.奖金发给员工的妻子更有效/149

5.奖金发给员工的妻子更有效/149

6.奖罚结合,以奖为主/151

6.奖罚结合,以奖为主/151

1.股权激励已成为激励员工打拼的新方式/153

1.股权激励已成为激励员工打拼的新方式/153

三、股权激励:激励员工打拼的现代激励方式153

三、股权激励:激励员工打拼的现代激励方式153

2.员工持股的作用/154

2.员工持股的作用/154

3.员工持股的原则/157

3.员工持股的原则/157

4.优先购股权更能拴住人才的心/158

4.优先购股权更能拴住人才的心/158

5.股权激励的误区/160

5.股权激励的误区/160

6.中外企业员工持股经典案例/162

6.中外企业员工持股经典案例/162

四、股票期权:激励企业高级人才打拼的首选之策165

1.股票期权与员工持股的区别/165

四、股票期权:激励企业高级人才打拼的首选之策165

1.股票期权与员工持股的区别/165

2.股票期权是知识经济发展的要求/166

3.股票期权的必要性/166

2.股票期权是知识经济发展的要求/166

3.股票期权的必要性/166

4.IBM股票期权经典案例/168

4.IBM股票期权经典案例/168

五、福利激励:一个常说常新的话题169

五、福利激励:一个常说常新的话题169

1.福利制度的作用/170

1.福利制度的作用/170

2.福利激励的类型/173

2.福利激励的类型/173

3.制定福利措施的原则与方法/177

3.制定福利措施的原则与方法/177

4.弹性福利设计的一般步骤/180

5.优秀企业福利案例分析/180

4.弹性福利设计的一般步骤/180

5.优秀企业福利案例分析/180

常常有领导者面临这样的困惑:给了员工很高的薪酬,让他们持股并且有非常好的福利,但是,一段时间过后,员工又缺乏干劲,还是不能全心全意地为企业打拼,原因何在呢?人除了最基本的物质需要外,还有更高层次的精神需要和情感需要。所以,领导者还必须学183

常常有领导者面临这样的困惑:给了员工很高的薪酬,让他们持股并且有非常好的福利,但是,一段时间过后,员工又缺乏干劲,还是不能全心全意地为企业打拼,原因何在呢?人除了最基本的物质需要外,还有更高层次的精神需要和情感需要。所以,领导者还必须学183

第六章 情感激励:打动人心才能激励员工183

第六章 情感激励:打动人心才能激励员工183

1.员工从情感管理中获得持久力量/184

1.员工从情感管理中获得持久力量/184

2.树立以人为本的管理思想/186

2.树立以人为本的管理思想/186

3.激励士气使员工为企业打拼/189

3.激励士气使员工为企业打拼/189

4.对员工保持尊重和认同/190

4.对员工保持尊重和认同/190

5.真心地善待员工使他们感到温暖/192

5.真心地善待员工使他们感到温暖/192

6.明确、合理的目标引领员工前进/194

6.明确、合理的目标引领员工前进/194

7.成为能让员工振奋的领导者/195

7.成为能让员工振奋的领导者/195

8.从情感着手有效激励员工/199

8.从情感着手有效激励员工/199

二、经常性的沟通让员工为你打拼202

二、经常性的沟通让员工为你打拼202

1.经常沟通有助于员工为企业打拼/203

1.经常沟通有助于员工为企业打拼/203

2.沟通使员工对企业产生感情/204

2.沟通使员工对企业产生感情/204

3.沟通使员工有参与的积极性/205

4.沟通使员工统一思想/205

3.沟通使员工有参与的积极性/205

4.沟通使员工统一思想/205

5.沟通为员工解除顾虑/206

5.沟通为员工解除顾虑/206

6.有效沟通的五种方式/207

6.有效沟通的五种方式/207

7.自由沟通让员工畅所欲言/209

7.自由沟通让员工畅所欲言/209

8.倾听员工的心声/211

8.倾听员工的心声/211

9.合理的语言运用有助于沟通/212

9.合理的语言运用有助于沟通/212

10.沟通中的文化障碍不容忽视/213

10.沟通中的文化障碍不容忽视/213

1.关怀激励有助于员工为你打拼/214

三、通过关怀激励让员工为你打拼214

1.关怀激励有助于员工为你打拼/214

三、通过关怀激励让员工为你打拼214

2.不轻易解雇员工/216

2.不轻易解雇员工/216

3.培养员工的主人翁精神/217

3.培养员工的主人翁精神/217

4.真诚尊重员工/218

4.真诚尊重员工/218

5.要懂得给员工面子/219

5.要懂得给员工面子/219

6.让员工感到被重视/220

6.让员工感到被重视/220

7.正确处理功劳与责任的归属/221

7.正确处理功劳与责任的归属/221

8.关爱给员工无形的激励/222

8.关爱给员工无形的激励/222

9.妥善解决员工的私人问题/227

9.妥善解决员工的私人问题/227

1.赞美是一种有效的激励手段/229

1.赞美是一种有效的激励手段/229

四、用赞扬激励下属打拼229

四、用赞扬激励下属打拼229

2.让员工从赞美中获得自豪感/230

2.让员工从赞美中获得自豪感/230

3.员工的积极性从小的赞美中来/232

3.员工的积极性从小的赞美中来/232

4.员工受到赞美后更容易接受建议/233

4.员工受到赞美后更容易接受建议/233

5.让赞美更具有隐蔽性/234

5.让赞美更具有隐蔽性/234

6.赞美应符合事实/234

6.赞美应符合事实/234

7.善于赞美员工的突出优点/235

7.善于赞美员工的突出优点/235

8.赞美应表现出诚心/236

8.赞美应表现出诚心/236

9.针对工作结果进行赞美/237

9.针对工作结果进行赞美/237

10.赞美的语言要有热度并适度/238

10.赞美的语言要有热度并适度/238

11.避免空泛的大话/239

11.避免空泛的大话/239

第七章 事业激励:不容回避的新课题241

1.金钱不一定能让员工为你打拼/241

第七章 事业激励:不容回避的新课题241

心理学专家研究发现:员工,特别是高级人才,在从事一项工作时,首先最看重的是事业的成就感,其次是被赏识、工作本身、责任感,工资和奖金被排在后面。这个发现与马斯洛的需要层次理论不谋而合。时员工来说,事业的自我实现,是他们的最高追求。因此,事241

1.金钱不一定能让员工为你打拼/241

心理学专家研究发现:员工,特别是高级人才,在从事一项工作时,首先最看重的是事业的成就感,其次是被赏识、工作本身、责任感,工资和奖金被排在后面。这个发现与马斯洛的需要层次理论不谋而合。时员工来说,事业的自我实现,是他们的最高追求。因此,事241

2.让员工把工作当成自己的事业/243

2.让员工把工作当成自己的事业/243

3.依靠榜样的作用激励员工打拼/245

3.依靠榜样的作用激励员工打拼/245

二、让员工为追求事业成功而打拼249

1.员工拥有目标就能看到打拼的结果/249

二、让员工为追求事业成功而打拼249

1.员工拥有目标就能看到打拼的结果/249

2.如何制定让员工自发打拼的目标/251

2.如何制定让员工自发打拼的目标/251

3.让员工为获得晋升而打拼/255

3.让员工为获得晋升而打拼/255

4.合理、公平的内部晋升政策激励员工打拼/257

4.合理、公平的内部晋升政策激励员工打拼/257

1.培训可以激励员工打拼/259

三、员工培训和职业规划是员工打拼的永恒动力259

1.培训可以激励员工打拼/259

三、员工培训和职业规划是员工打拼的永恒动力259

2.员工培训的主要形式及方法/261

2.员工培训的主要形式及方法/261

3.通过培训建立学习型组织/263

3.通过培训建立学习型组织/263

4.职业发展计划是员工与企业的互动/266

4.职业发展计划是员工与企业的互动/266

5.设计职业发展计划的条件/267

5.设计职业发展计划的条件/267

6.制定职业生涯计划的方法/268

6.制定职业生涯计划的方法/268

7.员工培训的误区/269

7.员工培训的误区/269

四、授权激励:让员工充分发挥潜力273

四、授权激励:让员工充分发挥潜力273

2.授权激励的基本原则/274

1.授权激励的作用/274

2.授权激励的基本原则/274

1.授权激励的作用/274

3.如何有效授权/277

3.如何有效授权/277

4.授权激励的误区/280

4.授权激励的误区/280

第八章 在什么情况下员工不愿意打拼282

第八章 在什么情况下员工不愿意打拼282

作为上司,一方面要明确员工在什么情况下愿意打拼,如何正确地激励员工打拼;另一方面还必须明确什么情况下员工不愿意打拼。这如同一枚硬币的正反两面,缺一不可。在深入地分析员工不愿打拼的情况时,你会发现:员工不愿意为那些内部机制存在缺陷的公司打282

1.内部沟通不畅的公司/282

作为上司,一方面要明确员工在什么情况下愿意打拼,如何正确地激励员工打拼;另一方面还必须明确什么情况下员工不愿意打拼。这如同一枚硬币的正反两面,缺一不可。在深入地分析员工不愿打拼的情况时,你会发现:员工不愿意为那些内部机制存在缺陷的公司打282

1.内部沟通不畅的公司/282

2.薪酬制度不公平的公司/283

2.薪酬制度不公平的公司/283

二、员工不愿意为什么样的上司打拼286

1.乱开空头支票的上司/286

1.乱开空头支票的上司/286

二、员工不愿意为什么样的上司打拼286

2.当众斥责下属的上司/288

2.当众斥责下属的上司/288

3.为保全自己指责下属的上司/289

3.为保全自己指责下属的上司/289

4.指责已经认错员工的上司/290

4.指责已经认错员工的上司/290

5.因失败指责下属的上司/291

5.因失败指责下属的上司/291

6.讽刺挖苦员工的上司/293

6.讽刺挖苦员工的上司/293

7.妄作毁誉的上司/294

7.妄作毁誉的上司/294

8.为突出自己而指责他人的上司/296

8.为突出自己而指责他人的上司/296

9.训人时揭人短处的上司/297

9.训人时揭人短处的上司/297

10.随意发脾气的上司/298

10.随意发脾气的上司/298

11.拐弯抹角批评员工的上司/300

12.批评时与优秀者进行比较的上司/300

12.批评时与优秀者进行比较的上司/300

11.拐弯抹角批评员工的上司/300

13.以权压人的上司/301

14.干涉私人事务的上司/301

14.干涉私人事务的上司/301

13.以权压人的上司/301

15.随便伤人自尊心的上司/302

15.随便伤人自尊心的上司/302

16.有官架子的上司/303

16.有官架子的上司/303

17.不愿意为下属承担责任的上司/305

17.不愿意为下属承担责任的上司/305

18.对下属有成见的上司/307

18.对下属有成见的上司/307

三、让员工为你打拼的其他误区310

1.只靠物质利益激励员工打拼/310

1.只靠物质利益激励员工打拼/310

三、让员工为你打拼的其他误区310

2.激励员工打拼的一般误区/313

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参考文献317

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