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前言页1

总序/朱镕基1

总前言/刘国光1

绪论1

第一篇 管理组织理论11

第一章 马克思主义管理组织理论11

第一节 企业管理的性质11

第二节 工人监督和工人管理17

第三节 民主集中制和劳动纪律20

第四节 一长制25

第五节 建立组织机构的原则28

第六节 工作方法和领导方法29

第七节 厂长（经理）负责制和经济责任制33

第二章 西方古典管理组织理论44

第一节 早期的管理组织思想45

第二节 古典管理组织理论的产生50

第三节 科学管理理论57

第四节 古典组织理论65

第五节 行政组织理论75

第六节 古典管理组织理论的回顾88

第三章 西方现代管理组织理论92

第一节 西方管理组织理论的发展92

第二节 行为科学的管理组织理论102

第三节 系统学派的管理组织理论114

第四节 决策学派的管理组织理论120

第五节 经验学派的管理组织理论124

第六节 权变学派的管理组织理论138

第七节 管理组织理论的发展前景157

第一节 管理职能163

第四章 管理职能和管理组织结构163

第二篇 管理组织结构163

第二节 管理组织结构与类型170

第三节 职工参加管理的组织185

第五章 国外企业管理组织结构实例194

第一节 美国通用汽车股份有限公司的管理组织结构194

第二节 日本日立制作所的管理组织结构205

第三节 联邦德国赫希斯特股份公司的管理组织结构222

第四节 苏联工业生产联合公司的管理组织结构233

第五节 南斯拉夫联合劳动组织的管理组织结构241

第六章 管理组织结构中的分工与协作251

第二节 职能部门的分工与协作262

第三节 规划目标的分工与协作269

第四节 发展分工与协作应注意的问题275

第七章 组织环境285

第一节 组织环境的重要性285

第三篇 管理组织要素285

第二节 组织的一般环境292

第三节 组织的特定环境306

第四节 组织适应环境的方法311

第八章 管理过程323

第一节 管理过程及其组织的意义323

第二节 计划工作的组织330

第三节 控制工作的组织345

第九章 管理干部354

第一节 管理干部的作用和素质要求354

第二节 管理干部的选拔和使用362

第三节 管理干部的培训370

第十章 管理劳动的组织378

第一节 管理机构活动的组织378

第二节 管理人员劳动的组织388

第一节 管理的技术保证399

第十一章 管理的技术保证和信息保证399

第二节 管理过程的信息保证407

第十二章 管理方法421

第一节 管理方法的特性和作用421

第二节 行政方法424

第三节 法律方法430

第四节 经济方法432

第五节 思想政治教育方法438

第十三章 普及组织中的个人行为447

第一节 管理人员的行为要素447

第四篇 管理组织行为447

第二节 管理人员的需要与激励453

第三节 挫折及个人行为的自我管理462

第十四章 管理集体的有效性467

第一节 管理集体的特征467

第二节 管理集体中的个人行为与相互沟通471

第三节 管理集体的团结与发展483

第十五章 管理组织中的领导行为487

第一节 领导的职能和结构487

第二节 领导行为493

第十六章 管理组织的分析与改进设计505

第一节 管理组织分析505

第五篇 管理组织发展505

第二节 管理组织的改进设计517

第十六章 组织发展的模型与方法531

第一节 组织发展的理论基础与模型531

第二节 改变和发展个人行为542

第三节 改变和发展群体行为555

第四节 改变和发展组织结构560

第十八章 组织发展的计划、实施与评价567

第一节 组织发展的计划567

第二节 组织发展的实施570

第三节 组织发展的评价575

第四节 组织发展的展望579

第一节 职位等级的分工与协作951