图书介绍

公共关系理论与实务2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

谢苏主编著
出版社：北京：中国财政经济出版社
ISBN：7500584245
出版时间：2005
标注页数：262页
文件大小：32MB
文件页数：271页
主题词：公共关系学－高等学校：技术学校－教材

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图书目录

知识篇3

第一章　导论3

第一节　公共关系的概念与特征3

第二节　公共关系的起源与发展10

第三节　公共关系在我国的形成与发展19

第二章　公共关系的主要构成要素25

第一节　公共关系主体25

第二节　公共关系客体40

第三节　公共关系中介50

第三章　公共关系运行职能57

第一节　信息采集的情报职能57

第二节咨询决策的参谋职能60

第三节　社会交往的交际职能63

第四节　传播沟通的宣传职能65

第五节　公共关系的协调职能69

第六节　锤炼素质的教育职能71

第四章　公共关系工作的一般程序78

第一节　调查组织形象78

第二节　塑造组织形象88

第三节　实施组织形象95

第四节　评估组织形象99

能力篇109

第五章　公共关系心理与专题策划109

第一节　公共关系心理109

第二节　公共关系策划的主要内容120

第三节　公共关系策划的一般类型127

第四节公共关系策划的创意与思维138

第六章　公共关系专题活动144

第一节　公共关系的日常接待144

第二节公共关系的专题沟通150

第三节　公共关系的专题传播155

第四节　公共关系的专题促销160

第五节　公共关系的专题赞助163

第七章　公共关系的主要操作技巧166

第一节　接待与礼仪166

第二节　塑造形象的技巧172

第三节　组织活动技巧176

第四节　传播沟通技巧178

第五节　谈判谋划与技巧180

第八章　公共关系技能训练188

第一节　公共关系技能训练的方法189

第二节公共关系专题策划训练190

第三节　公共关系礼仪训练194

第四节　公共关系语言训练201

第五节　公共关系交际训练209

第六节　公共关系宣传招徕训练214

素质篇223

第九章　现代人的公共关系素质223

第一节　公共关系意识224

第二节　礼貌素质229

第三节　道德素质234

第四节　职业素质236

第十章　公共关系教育242

第一节　公关人员的素质要求242

第二节公共关系教育的原则与方法247

第三节　公关人员的国家职业标准248

第四节　公共关系教育的内容与途径255

主要参考书目262