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第一篇 人力资源管理心理学基础3

第一章 绪论3

第一节 人力资源管理心理学概述4

第二节 人力资源管理心理学的学科性质7

第三节 学习人力资源管理心理学的意义与作用15

第四节 人力资源管理心理学的研究方法18

第五节 人力资源管理心理学的形成和发展21

第二章 个性心理的基础理论35

第一节 个性心理概述36

第二节 气质39

第三节 性格43

第四节 能力51

第二篇 人力资源管理心理学的实践67

第三章 人—职匹配的基础——工作分析67

第一节 人—职匹配的心理学基础68

第二节 工作分析的内容与作用76

第三节 工作分析的实施与员工心理78

第四章 人员招聘心理101

第一节 人员招聘概述102

第二节 人员选拔的程序与方法103

第三节 个性测评的原理与方法107

第四节 胜任力理论及其应用119

第五节 人际认知与选拔误差心理123

第五章 学习心理与员工培训143

第一节 学习概述144

第二节 学习理论146

第三节 员工培训与开发154

第四节 学习理论与员工培训159

第六章 工作动机与员工激励169

第一节 需要、动机与激励170

第二节 激励的模式与因素176

第三节 激励理论概述179

第四节 激励的方法192

第七章 绩效考评与员工情绪管理205

第一节 绩效考评概述206

第二节 绩效考评的方法与误差心理208

第三节 绩效反馈与员工情绪管理220

第八章 员工沟通与人际关系239

第一节 员工的沟通240

第二节 人际关系与人际吸引255

第三节 人际冲突与处理264

第三篇 员工心理的维护和发展279

第九章 职业心理健康与员工帮助计划279

第一节 员工心理契约280

第二节 职业健康心理286

第三节 员工帮助计划294

第十章 职业心理与职业生涯307

第一节 职业及其分类308

第二节 职业心理311

第三节 职业生涯发展及规划319