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第一章　社会心理学：是什么，为什么和怎样做1

社会心理学定义　4

社会心理学的目标：不仅仅呈现在眼前　6

社会心理学史　8

社会心理学的研究方法　14

个案史法　16

档案研究　16

调查　17

实验　18

现场实验　25

选择方法　26

毋庸置疑：统计显著性　27

道德问题　28

学习社会心理学　30

我能用社会心理学做什么呢　31

总结　31

关键词　33

推荐读物　33

第二章　社会认知　34

社会认知：理解他人　36

归因过程　36

折扣、增加和减法规则　37

协同法则　40

对成功和失败的归因　42

归因偏差　45

对应性偏差　46

自发特质推论（STIs）　49

突出性偏差　50

图式的影响　51

图式和印象　52

图式和记忆　53

启动效应：头脑中原有记忆的影响　55

社会推论：判断他人　59

未充分利用基本的评估信息　61

稀释效应　62

虚假相关　62

可获得性偏差　64

代表性偏差　65

形成印象的一些结果：自我实现预言　65

总结　68

关键词　68

推荐读物　69

第三章 自我认知70

自我认知　72

社会交往和自我概念　73

反响评价　73

社会比较　74

自我归因　80

自我觉知理论　81

情绪的归因　85

对自我和他人的归因：行为者—观察者偏差　87

自我觉知中的偏差：极权主义自我　90

自我中心：自我是认知的和归因的中心　90

利己偏差：自我服务偏差　92

自我觉知和心理健康　94

自我归因、控制感和习得无助　95

自我归因和抑郁　98

自我复杂性、自我矛盾和心理健康　99

总结　103

关键词　104

推荐读物　104

第四章　自我表现　105

自我表现　107

自我觉察和行为　107

自我觉察和自我评价　108

逃避自我觉察　109

符合标准　109

群体行为的自我关注知觉　110

每日生活中的自我表现　112

高夫曼的戏剧表演方法　112

取悦观众、自我建构和情境同一性　113

自我表现和自我概念　114

权力和讨好　115

讨好原则　115

讨好策略　116

其他自我表现策略　118

自我设阻心理学　120

自我监控　121

关系中的人际沟通　123

沟通的原则　124

交往行为和方式的种类　124

非言语沟通　127

非言语沟通的因素　127

欺骗和察觉　129

非言语沟通的性别差异　130

自我暴露　133

小结　135

关键词　136

推荐读物　137

第五章　态度　138

态度的定义　141

为什么人们会有态度　143

态度形成　145

建立在认知信息基础之上的态度　145

建立在情感信息基础之上的态度　149

建立在行为信息基础之上的态度　152

态度形成中的生物因素　153

态度与信息加工　156

选择性注意　156

选择性知觉　157

选择性记忆　159

态度与行为　161

态度与行为测验的兼容性　162

行为的本质　167

态度的本质　169

人格因素　170

后记：在艾滋病流行的年代，怎样增进性行为的安全性　170

小结　172

关键词　173

推荐读物　174

第六章　说服　175

认知失调理论：态度改变的动机观　179

减少失调感　180

失调感的研究范式　180

自由选择范式：决策后失调　180

诱导的服从范式：与态度相反的行为　182

努力合理化范式：承受痛苦是爱的表现　187

失调结果的替代观点　189

结论：认知失调理论　196

认知反应方式：基于思考的态度改变　196

态度改变的综合理论：系统——启发式和精加工似然模型　199

说服背景下的影响因素　202

信息源的特点　202

信息的特点　205

接收者的特点　209

附录：邪教是如何招募并保留其成员的　211

总结　214

关键词　215

推荐读物　216

第七章　偏见和刻板印象217

定义　219

现代种族歧视　220

偏见中的动机因素　222

挫折和承担罪名　222

渴望优越：社会同一性理论　223

偏见中的社会文化因素　225

竞争、冲突和偏见　226

人格因素：权力主义和偏见　227

偏见中的认知因素　228

类别化：刻板印象的形成　228

选择性信息加工：刻板印象的保持　229

自我实现预言：刻板印象的行为证据　235

性别歧视：对女性的歧视　237

性别刻板印象　238

成为偏见的目标：受害者的社会心理学　242

客观上的劣势　242

少数群体成员的归因意义　243

个体—群体歧视差异　246

刻板印象威胁和测验成绩　247

减少偏见和歧视　249

有意识控制刻板印象　249

立法反对歧视　249

接触　250

总结　253

关键词　255

推荐读物　255

第八章　爱、喜欢及各种亲密关系257

积极的人际关系“喜欢和被喜欢”　259

认知的观点：平衡理论　260

人际吸引的报偿模型　262

公平理论：权衡双方的得与失　263

持久的关系　264

相似性和人际吸引：我喜欢你，因为你与我相似　266

实验室情景之外的相似性吸引效应　267

效应的局限：与谁相似？　268

进化的观点　269

喜欢的互逆效应：如果你喜欢我，我将会喜欢你　270

“纯粹接触”和喜欢　275

外表的吸引和喜欢　278

美丽与能力：对行为表现认知的改变　279

法庭中的审判偏见　281

为什么人们喜欢外表有吸引力的人　282

外貌的吸引力对谁来说重要呢——个体自我监控性的作用283

风中摇曳的蜡烛：美丽的负面后果　285

“侮辱性”和“笨拙”行为的魔力——赢得友谊并影响他人；“完美”的负面代价　287

侮辱至上　287

笨拙行为会导致人际吸引：可爱的笨蛋　289

社会心理学与爱情　290

浪漫爱情的感觉　292

贯穿一生的爱和不同类型的依恋　294

当关系面临解体：爱的感觉的消逝　298

忌妒——危机关系的情绪信号　298

应对不满意的关系　301

对罗密欧与朱丽叶悲剧的反思　303

小结　304

关键词　305

推荐读物　305

第九章　利他主义：助人的心理307

为什么我们不提供帮助？无动于衷的旁观者　308

旁观者介入与决策树　309

对情境的解释：需要帮助或仅仅是家庭内纷争　311

为什么旁观者不介入其中？责任扩散　312

代价的分析　314

我们何时会提供帮助？促进帮助行为产生的情境　321

先前的助人行为受到了奖赏　321

好心情　323

其他人提供了帮助　324

时间允许　324

做出利他的归因　325

规范指引我们提供帮助　326

我们帮助谁　327

喜欢的人　327

相似性：种族与观念　327

值得帮助的人　328

什么激励人们助人　329

利他主义与利己主义　329

改进后的利己主义假设　334

理论争论新前沿：“同一性”研究的兴起　336

助人品格：一些人比其他人更可能去助人吗　337

利他的自愿者：人格与动机的融合　338

重新回顾助人行为：人格还是情境　340

接受者的反应：他们总是很喜欢帮助者吗　342

公平理论：给予与接受是大体相等的吗　342

社会交换理论：帮助他人就是能力的表现　342

接受者的自我威胁理论：对帮助的反应　343

接受者的反应：附言　343

小结　343

关键词　345

推荐读物　345

第十章　侵犯：伤害他人　347

什么是侵犯？给它下个定义　349

侵犯理论　350

本能理论　350

生物学理论　353

挫折—侵犯理论　354

社会学习理论　361

自负感受到威胁：人格、社会取向对暴力的联合解释　364

侵犯与社会两难　367

家庭暴力　367

药物和侵犯　369

情色信息、暴力色情材料和侵犯　370

电视游戏　379

我们能得出什么样的结论　380

总结　381

关键词　383

推荐读物　383

第十一章　社会影响384

社会影响的范围　386

社会权力　388

权力的种类和运用　388

权力如何影响我们的思考　391

权力使用中的性别差异　394

领导力　395

对领导者的认知　396

领导行为　397

什么构成领导者？领导理论　398

有效的领导者　404

服从　408

对其他权威的服从：电击模式以外的世界　411

服从命令，伤害自己　412

为什么服从　413

伦理道德与服从研究　413

从众　414

为什么从众　414

经典的从众研究　415

影响从众的因素　421

社会作用力理论　425

动态系统下的社会作用力　430

对社会影响的偏离和抗拒　432

小结　434

关键词　435

推荐读物　435

第十二章　群际冲突436

群际关系的特性　438

设立战场：认知在创造群体中的作用　439

他们都是相似的　440

评价的极端性　442

公平世界信念　443

去合法化：类别化的一种极端形式　445

煽动火焰：情绪与群际冲突　446

相对剥夺　446

相似性的威胁　450

冲突逐步升级的方式　452

使用威胁和反威胁　452

恐怖主义：弱者的威胁　454

要面子的重要性　455

信任和不信任　456

沟通　457

减少冲突，改进群际关系　459

接触　462

合作和相互依存　463

减少威胁，从而减少冲突　463

使冲突去人格化：规范的运用　464

第三方的干预：仲裁与调解　465

硬币的另一面：冲突的积极价值　466

总结　467

关键词　469

推荐读物　469

第十三章　群体动力学471

什么是群体　473

群体及其成员的发展　474

群体对个体的影响　477

社会助长　477

社会惰化　479

去个性化：迷失在群体中　482

群体和决策　484

群体对个体决策的影响　484

谁影响群体决策：多数和少数的影响　485

群体极化　488

群体思维　491

小结　495

关键词　496

推荐读物　497

第十四章　文化与行为498

文化：思想的软件　499

文化与自我概念　505

自我保护　508

从意象到感觉　508

在个人主义文化中：从行为到性格倾向　510

文化的（非言语）语言　512

文化和社会行为　516

社会和家庭关系中的吸引和爱情　517

帮助行为　520

顺从和群体行为　523

冲突和冲突解决　524

文化的重要性：总结性评论　524

总结　525

关键词　527

推荐读物　527

词汇表528

参考文献538

译后记575