图书介绍

全国中等职业学校物业管理专业教材 物业管理行政事务2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

全国中等职业学校物业管理专业教材 物业管理行政事务
  • 郭广宝主编 著
  • 出版社： 济南：山东科学技术出版社
  • ISBN：9787533182113
  • 出版时间：2016
  • 标注页数：149页
  • 文件大小：47MB
  • 文件页数：159页
  • 主题词：物业管理－行政管理－中等专业学校－教材

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图书目录

第一单元 物业管理行政组织1

学习任务1 物业服务企业行政组织机构2

学习任务2 物业服务企业行政事务人员基本素质5

第二单元 物业服务企业行政人事管理12

学习任务1 人事管理的内容13

学习任务2 物业服务企业薪酬管理和绩效考核管理23

学习任务3 物业服务企业文化48

第三单元 日常行政事务管理58

学习任务1 公文收发管理59

学习任务2 文档资料管理64

学习任务3 物业管理档案76

学习任务4 印章管理81

学习任务5 接待服务85

学习任务6 会议与会务管理92

学习任务7 办公用品管理100

学习任务8 通信服务104

第四单元 后勤管理110

学习任务1 车辆管理111

学习任务2 物资管理115

学习任务3 员工食堂管理121

学习任务4 员工宿舍管理124

第五单元 行政公关管理127

学习任务1 公共关系管理概述128

学习任务2 物业服务企业公共关系管理132

参考答案142

参考文献149

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