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第一章　礼品知识概述1

礼品的起源1

送礼的动机1

礼轻情意重4

礼品是人际关系的润滑剂5

礼品的多面性6

礼品与价值8

挑选礼品的智慧8

选择礼品须知10

第二章　走进礼品大观园13

价廉物美的礼品13

奢侈豪华的礼品14

女人永久的诱惑——珠宝15

另类性感礼品——内衣19

打开幸福之门的钥匙——书籍20

描绘美好的人生的礼品——文具22

装扮居室的礼品——工艺品23

富有各地风情的礼品——旅游纪念品24

中国传统节日礼品——酒、茶26

有着地方风味的礼品——食品27

启发智慧和欢乐的礼品——玩具28

给您送去一片温馨——日常生活用品30

美好的祝福伴随你——贺卡31

寻常之物寄深情——象征性礼品34

不是礼品却是礼品——不寻常的礼品36

第三章　送礼有艺术39

懂一点儿送礼心理学39

送礼前先理清思路42

给送礼找个由头46

送礼一定讲分寸47

送礼亦有“节”50

都是送礼惹的祸52

受礼和答谢53

送礼时应当注意的地方54

送礼小创意55

最大的礼物56

送礼别忘送发票56

尊重受礼人57

送礼的窍门避开过年送礼的热潮58

送礼，忌指望回报59

第四章　好礼巧包装60

礼品离不开包装60

包装要富创意性60

妙用容器做包装61

礼品包装的设计技巧62

礼品包装色彩64

礼品包装须注意67

各种礼品盒的包装72

缎带和花结装饰80

第五章　送花礼仪ABC84

送花须知84

一朵两朵玫瑰情87

鲜花代表“俺”的心89

男女相恋赠花禁忌92

国内常用花语93

国外常用花语107

欧美各国日常交往送花习俗112

亚洲国家送花习俗118

国际花木交往礼仪121

色彩的礼仪寓意125

数字的礼仪寓意126

神秘星座花128

附录134

第六章　亲朋好友礼添情136

送给婴儿的礼品136

送给青少年的礼品139

送给高龄长辈的礼140

送给父母的礼品141

送给男朋友的礼品143

送给女朋友或妻子的礼品144

送给情人的礼品145

男人不宜送给女人的礼品147

送给爱好体育朋友的礼品148

送给爱好艺术朋友的礼品151

第七章　逢年过节巧送礼153

春节大送礼153

话说“压岁钱”154

春花贺新年156

中外情人节159

情人节的礼物161

母亲节与康乃馨163

献给母亲的礼物165

献给星座妈妈的礼物166

世界各地的母亲节贺礼169

五月的花儿给母亲173

儿童节的礼物174

送给小朋友的花175

父亲节由来175

献给父亲的爱176

中秋佳节话月圆177

中秋节礼品178

教师节献礼179

献给老师的花儿180

礼在老人节181

圣诞节由来182

圣诞节礼物183

送你冰雪中的热情184

圣诞节送礼全攻略184

第八章　婚庆喜礼礼相随187

当代贺客礼俗187

传统婚俗礼品选择189

国外婚事礼俗192

常见婚礼馈赠举要193

赠礼聚会195

送给第一次结婚的新人礼物196

送给再婚者的礼物197

新娘该不该退回礼物198

新婚贺礼创意招数198

让花儿说出祝福的话199

祝贺新婚的好辞200

结婚纪念日礼物201

第九章　寿诞庆礼有讲究202

古今生日庆贺漫谈202

生日礼品巧相送206

送给孩子的生日礼物212

送给少男少女的生日礼物213

送给中年朋友的生日礼物214

送给恋人的生日礼物214

送给朋友的生日贺卡215

送给老人的寿礼222

祝寿锦幛224

花贺寿诞226

寿诞的别名228

祝寿物的吉祥象征228

第十章　无限哀思丧礼中232

吊唁的方式232

唁电233

常用吊慰词236

献送花圈236

送挽联238

古今著名挽联239

送一束惋惜的花246

第十一章　店户开业送贺礼248

送庆贺礼物248

送贺联249

送贺函贺电249

送匾幛251

送贺诗252

开张送花253

第十二章　其他场合礼相送256

探望病人256

毕业与升学260

乔迁新居261

送别264

重逢269

赴私人家宴270

聚会272

第十三章　商务公关送礼273

商业礼品为何存在273

带来成功的商务送礼274

商业礼品赠送原则274

商务送礼的时机275

公关送礼绝招276

节日商务送礼须知278

办公室内送礼礼仪278

送给同事的礼品281

送给员工的礼物284

赢得顾客心的礼物285

第十四章　涉外送礼及习俗290

涉外送礼礼仪290

外国朋友喜欢的中国礼品296

亚洲国家的馈赠297

西方国家的馈赠299

日本送礼习俗300

阿拉伯送礼习俗308

韩国的送礼习俗308

俄罗斯送礼习俗312

美国送礼习俗315

德国送礼习俗315

意大利送礼习俗318

法国送礼习俗319

英国送礼习俗322

各国的送礼禁忌324

第十五章　中外名人送礼故事329

邓颖超的“祝寿花篮”329

冰心花贺寿诞330

毛泽东与齐白石互赠礼物330

毛泽东衣赠寒者331

邓颖超的三件礼物331

毛泽东礼送诤友仇鳌332

斯大林与毛泽东互赠礼物332

周总理与松崎群互赠礼物333

尼赫鲁向日本上野动物园赠象334

中美友谊——“和平”月季335

“君子之交”孙文莲337

中日友谊莲由来337

特维吉的“金戒指”338

英国作家的“花房”338

夫妻间的“圣诞礼物”338

男爵送给夫人的礼物339

玛利萨与海报339

阿莱克·古伊尼斯爵士的黄玫瑰340

时装设计师的古典小人像340