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第1章 绪论1

1.1我国城市发展现状及问题1

1.2城市信息化必要性及意义2

1.3从数字城市到信息城市3

1.3.1数字城市及其技术基础3

1.3.2信息城市6

1.4从概念到学科8

1.4.1城市信息科学8

1.4.2信息化对传统城市科学的影响9

2.1.1电子政务及其发展阶段14

2.1电子政务及其意义14

第2章 电子政务与城市发展14

2.1.2开展电子政务的重要意义16

2.2电子政务与政府采购19

2.2.1电子政务与硬件采购19

2.2.2电子政务与软件采购20

2.2.3电子政务与IT服务采购20

2.2.4信息技术在政府采购中的应用22

2.3电子政务与IT外包23

2.4电子政务的投资—效益问题25

2.5.1建立CIO制度的必要性27

2.5加快建立政府CIO制度27

2.5.2谁来当政府CIO比较合适28

2.5.3政府CIO素养要求及培养29

2.6电子政务建设中空间信息产业发展的机遇与挑战31

第3章 企业信息化与城市发展36

3.1以信息化提升企业竞争力36

3.2企业信息化的典型内容38

3.2.1企业资源规划38

3.2.2客户关系管理42

3.2.3竞争情报系统46

3.3我国企业信息化问题与对策50

3.4企业信息化的若干策略54

3.5企业信息中心改制问题58

3.6中小企业信息化问题及对策60

第4章 行业信息化与城市发展63

4.1制造业信息化63

4.1.1制造业信息化是新型工业化的核心内容63

4.1.2一些城市制造业信息化的成功做法65

4.2教育信息化67

4.2.1教育信息化与科教兴国67

4.2.2一些城市的教育信息化进展69

4.3.1城市物流及面临的问题71

4.3物流信息化71

4.3.2城市物流与信息化72

4.3.3城市公共物流信息平台建设与运营75

4.4农业信息化78

4.4.1信息化与现代农业78

4.4.2一些地方的农业信息化做法80

第5章 社会信息化与城市发展82

5.1城市社区信息化及其进展82

5.1.1社区信息化概述82

5.1.2社区信息化在中国83

5.2城市社区信息化问题及其对策86

5.3城市家庭信息化及其进展88

5.4城市家庭信息化问题及其对策91

第6章 城市信息基础设施建设94

6.1城市网络基础设施建设94

6.1.1城市网络基础设施建设思路94

6.1.2宽带城域网的体系结构94

6.1.3宽带城域网的组网方式98

6.2城市数据基础设施建设101

6.2.1城市数据基础设施建设内容101

6.2.2城市数据资源开发利用104

6.3.1虚拟存储及其类型106

6.3城市存储基础设施建设106

6.3.2存储局域网络109

6.3.3网络附属存储110

6.4城市计算基础设施建设111

6.4.1网格计算技术及其应用111

6.4.2对等计算与普适计算116

第7章 信息技术在城市中的典型应用120

7.1信息技术在创建“开放型城市”中的应用120

7.1.1信息化与招商引资120

7.1.2浦东新区招商引资信息化案例125

7.2.1学习型城市概述126

7.2信息技术在创建“学习型城市”中的应用126

7.2.2电子学习与学习型城市建设128

7.3信息技术在创建“节约型城市”中的应用130

7.3.1节约型社会概述130

7.3.2信息化与节约型城市建设133

7.4信息技术在创建“信用城市”中的应用135

7.4.1企业信用信息系统135

7.4.2个人信用信息系统138

7.5信息技术在创建“生态城市”中的应用140

7.5.1生态城市概述140

7.5.2信息化与“生态城市”建设141

8.1城市信息门户及特点145

第8章 城市信息门户建设145

8.2.1政府信息门户146

8.2城市信息门户类型146

8.2.2企业信息门户148

8.2.3公众信息门户151

8.3城市政府门户网站建设思路151

8.4中国市级政府门户网站问题与对策153

8.4.1中国市级政府门户网站存在的问题153

8.4.2中国市级政府门户网站发展对策154

9.1城市信息化的组织与管理156

9.1.1城市信息化的组织构成156

第9章 城市信息化的规划与运营156

9.1.2城市信息化的管理方法157

9.2城市信息化的规划及保障158

9.3城市信息化的投融资体系161

9.4城市信息化评价指标体系163

第10章 城市信息化的保障体系165

10.1政策法规体系165

10.1.1城市信息化立法思路165

10.1.2一些城市信息化立法进展166

10.2标准规范体系167

10.3教育培训体系168

10.4信息安全体系170

10.5试点示范体系171

第11章 城市信息化项目实施174

11.1软件选型174

11.1.1软件选型思路174

11.1.2软件选型步骤176

11.2项目验收与维护177

11.2.1项目验收177

11.2.2系统维护178

11.3城市信息化与IT治理181

11.3.1IT治理概述181

11.3.2IT治理的6个方面182

11.4项目监理195

11.4.1信息化呼唤IT项目监理195

11.4.2项目监理方法197

11.5项目融资198

第12章 信息化与城市管理202

12.1信息时代的城市规划管理202

12.2信息时代的城市土地管理206

12.3信息时代的城市人口管理210

12.4遥感技术在城市管理中的应用213

12.5GIS技术在城市管理中的应用215

13.1城市灾害概述220

第13章 信息化与城市安全220

13.2我国城市减灾面临严峻形势224

13.3信息化与安全生产227

13.4城市应急联动系统229

13.5应急信息化建设与城市安全234

13.6城市地质灾害预警系统建设——以鞍山市为例236

第14章 与城市信息化相关的若干问题241

14.1城市化与城市信息化241

14.2信息化与城市规划243

14.3.1信息化与新型工业化245

14.3信息化与城市经济245

14.3.2信息化与城市商业贸易246

14.3.3信息化与现代服务业253

14.4信息化与城市社会254

14.5信息化与城市文化256

第15章 城市信息化与区域统筹发展259

15.1信息化与东部率先发展259

15.2信息化与振兴东北老工业基地262

15.3信息化与中部崛起264

15.4信息化与西部大开发267

15.5.1以信息化促进区域经济发展269

15.5开展城市信息化区域合作——以环渤海城市群为例269

15.5.2我国信息化区域合作发展情况270

15.5.3开展信息化区域合作的思路和内容272

第16章 走有中国特色的城市信息化道路274

16.1我国城市信息化发展回顾274

16.2我国城市信息化问题与对策277

16.3中小城市如何信息化280

16.4缩减数字鸿沟与低成本信息化之路283

16.4.1数字鸿沟与“五个统筹”284

16.4.2从数字鸿沟走向数字机遇285

16.4.3走低成本的信息化道路287

16.5城市信息化与信息产业发展288

16.5.1城市信息化与软件产业288

16.5.2城市信息化与硬件产业289

16.5.3城市信息化与数据产业290

16.5.4城市信息化与IT服务产业291

第17章 城市信息化典型案例介绍293

17.1北京市东城区网格化管理案例293

17.2广州市白云区出租屋管理信息化案例296

17.3青岛市电子政务建设模式298

17.4济源市“四位一体”公共服务平台案例301

参考文献305