图书介绍

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追求卓越 珍藏版
  • （美）汤姆·彼得斯，罗伯特·沃特曼著 著
  • 出版社： 北京：中信出版社
  • ISBN：9787508617114
  • 出版时间：2009
  • 标注页数：276页
  • 文件大小：99MB
  • 文件页数：296页
  • 主题词：企业管理

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图书目录

第一部分 定义“卓越”第一章　抱残守缺的成功企业　3

成功的标准7

研究对象14

第二部分　迈向新的理论第二章　理性模式　23

探索数字背后的意义24

缺乏远见28

分析的象牙塔31

理性的误导42

第三章　渴求激励的人　45

如何应对人性的矛盾46

删繁就简52

正面激励55

行动、意义和自我控制59

转化型领导65

第三部分　回归基本面第四章　管理充满模糊和矛盾　73

理性行为者76

文化的重要性83

进化85

第五章　采取行动　95

组织流动性：走动式管理96

实验型组织106

简化系统120

行动导向123

第六章　接近顾客　125

对服务的执著126

对质量的执著138

利基市场147

卓越企业并非都以成本为导向150

倾听使用者的意见157

第七章 自主与创业精神　163

创新的推介人164

容忍失败182

第八章　以人为本　193

尊重个人196

成功案例199

共同的特色214

第九章　亲身实践，价值驱动　231

第十章　坚持本业　243

坚持本业VS．多元经营244

小心经营和本业无关的企业247

第十一章　组织单纯，人事精简　255

维持单纯的形式256

未来的“形态”261

第十二章　宽严并济　265

融入价值观266

兼顾内外269

致谢　273

特别致谢：安德森　276

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