图书介绍

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交际心理学实用技巧
  • 刘瑞军编著 著
  • 出版社: 北京:中国财富出版社
  • ISBN:9787504741943
  • 出版时间:2012
  • 标注页数:228页
  • 文件大小:75MB
  • 文件页数:238页
  • 主题词:心理交往

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图书目录

第一章 把握技巧,迅速让对方请你进“门”1

一、烧好刚开始的“三把火”——第一印象心理学1

1.人靠衣装马靠鞍——服饰引发的效应1

2.不要小看一个小小的微笑4

3.对方“名字”中的秘密7

4.你的情绪关系着对方的情绪——情绪效应10

5.定位好自己的角色——角色效应13

6.一步走错步步错——得体的举止提升你在对方心目中的高度16

7.无声总是胜有声——用强大的气场打动对方的心20

二、上帝也有自己的“爱好”——兴趣心理学23

1.为何物以类聚,人以群分23

2.兴趣是你的最佳切入点27

3.创造出英雄所见略同的气氛——赢得心理认同30

4.建立共同兴趣,与对方为伍——人际相似定律34

5.“拍马屁”不如“拍”对方的兴趣38

三、人在乎的总是那张“脸”——“面子”心理学42

1.人际交往“面子”论42

2.“面子”与权力的游戏45

3.让他“居庙堂之高”——让对方感觉到他的重要性49

4.“面子”问题,男女有别52

5.“给脸”给出点门道56

6.两虎相争,必有一伤——请不要“强词夺理”60

7.“拒绝”请给对方留“面子”63

第二章 用好工具,掌控他人的内心世界68

一、用FBI的眼睛看穿表面68

1.眼睛透出的是心态68

2.看懂对方的表情——看脸色行事71

3.不可小看的手上细微动作74

4.走路姿势也是一种信息的透露78

5.坐姿及脚可体现出对方的心理81

6.避免雾里看花的臆断85

二、用顺风耳的耳朵听出真意89

1.倾听与心理学89

2.倾听是对对方最好的重视92

3.用倾听抚平对方的心理伤口96

4.从言外之意论心理99

5.威望因寡言而提升103

6.适当的沉默有利于把握节奏——沉默效应106

三、用演讲家的嘴巴说出风采109

1.“自己人”,好办事——名片效应110

2.见什么人说什么话——迎合对方的心理113

3.拿出“算命先生”的语言——巴纳姆效应116

4.赞美构筑沟通的桥梁119

5.必要的“逆耳忠言”也是必需的——改宗效应122

6.语气导向谈话氛围126

7.巧用幽默,一语拨千斤129

8.语言中的增减效应133

第三章 选对路线,赢得心与心的“交换”137

一、感情是最好的交际基础137

1.雪中送炭赢得心里感激137

2.让出一步,可进两步141

3.不要吝啬你的举手之劳144

4.他占便宜,你赢感情债148

5.把握对方心目中的那杆秤——冷热水效应152

6.保持自己的亮相度——多看效应155

二、欲靠近,需懂得“远离”158

1.保持最佳距离的“刺猬效应”158

2.交际不可急于求成——超限效应162

3.把握对方的心理底线——以退为进165

4.为什么网友能让你打开心扉——黑暗效应169

5.间接地传递你能够给对方的利益——吸引力法则172

6.反其道而行之的“冲击力”——禁果效应175

三、拿一个苹果去换一个西瓜178

1.礼尚往来,关系长远179

2.让对方产生一种回报的心理182

3.种下一棵种,收获十筐果——互惠原理185

4.心急吃不了热豆腐——给一寸才能得一尺189

5.懂得放大自己的“苹果”192

第四章 灵活变动,“变出”与众不同的效应196

一、该保留的,一定要保留196

1.悬念造成的好奇心理196

2.把答案留给对方199

3.讲清不要说透202

4.留白效应引发的渴望206

二、对症下药,最有疗效210

1.一分的安慰,赢得十分的信任210

2.积极地对待自己,才能积极地对待别人——视网膜效应213

3.迂回交际——拆屋效应的妙用217

4.给他一个“向导”的手势——暗示效应221

5.该出手时就出手——懂得救场224

参考文献228

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