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服务烟农篇4

“黄官模式”的启示&唐功乔4

把冰雹灾害降到最小&曾蓉9

工作是最大的乐趣&黄朝茂11

张正云和他的农机合作社&瞿兴16

流动的清溪：“飞信”日志&王娴 胡秀琼22

小棚喷灌育苗及创新之风&冯艳波24

消除病害如救火&宋进26

凌晨的电话&王云明27

像水果一样甜蜜滋润&孔素仙30

哑女竖起大拇指&贾云华33

烟农的水之梦&胡秀琼 杨东云34

没有分内分外 只有烟农利益&宋永庆36

农药也能治“心病”&刘云伟 张绍芬38

疏忽引出的反思&杨云鸿39

为烟青虫备“夜宴”&张留臣41

“黑老八”也被感动了&刘月清42

这么好的事哪里去找&宋进45

里山烟站是烟农的“家”&赵琳 夏娜47

过年&刘宏松48

登门送烟款&夏家坤51

手的故事&杭德发52

睡上踏实觉&宋林皋55

工程款的严格管理&胡秀琼57

一百元&冯艳波58

服务零售户篇64

卷烟物流三部曲&张德东64

记易门县卷烟营销分中心&潘英68

小发明派上大用场&郭永华72

急小店之所急&刘月清74

听得见的微笑&魏丹萍75

我教聋哑人网上订货&李秀英78

我为55家店铺值班&潘英80

告别烦心的3320分钟&戚禹82

帮客户赚钱&李秀英83

早订货 早赚钱&罗金文85

办法总比困难多&李文平86

品牌培育在山乡&李彦慧89

服务承诺牌落户记&代黎91

坚持住！徐永清&张海珠93

再有难事尽管找我&白霞94

一户也不能少&李文平96

零售户的“管家”&李文平97

直送方案的诞生&尹红忠99

鉴别&柏亮祥101

从城网到农网的转变&尹建芝102

学会倾听&杨淑媛105

指导客户要有耐心&胡光葵107

小小便民服务室的大作用&郝宴召108

情缘&施云鹤110

我要争上领奖台&倪艺尹112

我订到了“境界玉溪”&何忠仙114

认了一个亲爷爷&汪容先116

感悟哈尼十月年&李文者117

服务卷烟工业篇122

万众一心抓“红大”&何显光122

杨硕媛的烟蚜茧蜂培育故事&黄朝茂129

从源头把好烤烟品种关&葛拥军136

质检员的眼睛&纳玲珠138

我在老厂乡推广新品种&罗金文140

哈尼父子兵&郭永华142

推销“甲天下”牌卷烟记&姚静144

老外进村了&徐燕145

工商情深&张昕琳148

失而复得的手机&葛拥军149

服务员工篇154

好棋手志在必赢&黄柏154

“四要”之花&李翠萍158

“6S”管理落地生根&黄晓春162

育才纳贤兴烟草&李翠萍164

车钥匙自述&戴永寿168

700多天写出个“活”字&黄柏169

电脑迷&罗金文171

他迈过“三道坎”&马春明173

不穿拖鞋&温法君175

十六支红笔&张小青176

“差不多”与“差很多”&胡秀琼178

小改小革出大成效&李萍180

瞧这一家子&张留臣182

在玉烟工作有前途&徐勇贤184

资深美女&代玉洁187

我喜欢你叫我“愣丫头”&代玉洁188

“你迟到了”&王玉珏191

你知道电脑键盘有104个键吗？&黄柏192

由失灵阀门想到的&张留臣194

烟站自行车队&杨杨195

服务社会篇200

通海有位“老烟草”&何显光 李翠萍 张磊200

神话变成现实&郭永华206

烟农变成工薪族&李祥军208

羊歇窝的笑声&钱开友211

雨夜伏击&杨国才214

第七夜&周磊219

雄关的变迁&曾蓉220

十二米&郭永华224

给坝塘定做身份证&张劲伟227

将心血和汗水化为清溪&李翠萍228

爱心温暖老五斗村&朱光宏231

汶川灾区所见所感&李翠萍 李明 张广飞 王惠芝233

捐款不能忘记我们&蒋建宏236

圆梦&侯会珍237

走向未来篇242

培育一流人才 打造一流文化 建设一流企业&邓小刚242