本土经验-中国企业营销管理的核心法则与流程2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

本土经验-中国企业营销管理的核心法则与流程PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

目录1

第一章　市场调研决策1

第一节　核心概念和理论精要1

一、市场调研的内涵1

二、市场调研设计2

三、市场调研的类型3

四、市场调研的方式3

五、市场调研的方法3

七、定性研究5

六、抽样调查5

八、市场调研的测量技术6

九、现场实施7

十、市场调研报告7

第二节　经典案例8

案例一　上海别克轿车在北京的一次市场调研8

案例二　市场调研：抛开顾问自己做21

第三节　核心法则与流程34

一、市场调研中的基本法则34

二、调研流程40

高露洁的“中式组合拳”42

他山之石42

第一节　核心概念和理论精要45

第二章　消费者行为分析45

一、消费者市场46

二、生产者市场46

三、消费者行为分析的内容46

四、消费者购买行为模式46

五、影响消费者购买行为的因素47

六、购买动机48

七、消费者的购买决策过程49

十、顾客让渡价值50

八、定制营销50

九、体验营销50

十一、顾客满意理论51

十二、顾客忠诚51

第二节　经典案例52

案例一　服务——让人性重新回归52

案例二　纳爱斯读懂中国人的价值观62

第三节　核心法则与流程68

一、针对消费心理和消费行为的核心营销法则68

二、消费者行为分析流程74

他山之石75

哈雷—戴维森：一个阶层的生活方式75

第三章　市场细分与目标市场营销战略81

第一节　核心概念和理论精要81

一、市场细分82

二、目标市场82

三、目标市场营销的理论依据83

四、无差异营销策略83

六、集中营销策略84

五、差异营销策略84

七、市场定位的内涵85

八、市场定位的层次86

九、市场定位的败因分析87

第二节　经典案例88

案例一 星纯——专为大学生设计的校园护肤品牌88

案例二　定位，王老吉的飙红主线98

第三节　核心法则与流程107

一、核心法则107

二、目标市场营销的流程112

“傲世莫比”为何走向衰亡？114

他山之石114

第四章　品牌策略120

第一节　核心概念和理论精要120

一、品牌的内涵121

二、品牌个性122

三、品牌价值123

四、品牌管理124

五、品牌延伸125

六、整合品牌传播126

案例一　重庆力帆，将品牌进行到底127

第二节　经典案例127

案例二　红星二锅头，成功的品牌延伸138

案例三　蓝猫“品牌超生”之祸144

第三节　核心法则和流程147

一、核心法则147

二、品牌管理的一般流程158

他山之石159

摩托罗拉的品牌重塑159

第五章　价格策略166

第一节　核心概念和理论精要166

一、定价的影响因素分析167

二、企业定价的一般目标168

三、消费者心理和价格意识169

四、成本导向定价法169

五、竞争导向定价法170

六、需求导向定价法170

七、新产品定价策略171

八、产品生命周期阶段定价策略172

九、心理定价策略173

十、促销定价策略174

十一、相关商品定价策略174

十三、价格调整175

十二、地区定价策略175

十四、价格竞争176

十五、非价格竞争177

第二节　经典案例178

案例一　华龙：价格战，将对手逼向一隅178

案例二　海尔最成功的一次价格攻略185

第三节　管理法则和流程189

一、价格管理法则189

二、价格决策流程195

沃尔玛的低价策略197

他山之石197

第六章　渠道策略201

第一节　核心概念和理论精要201

一、分销渠道的内涵201

二、分销渠道的类型202

三、分销渠道的评估203

四、中间商管理204

五、批发商205

六、零售商206

七、渠道冲突的类型206

八、渠道冲突的解决途径207

九、渠道整合209

十、深度分销210

第二节　经典案例211

案例一　格力VS国美：渠道控制力博弈211

案例二　联想：渠道的革命220

第三节　管理法则和流程226

一、渠道管理法则226

二、渠道管理流程231

三星显示器的“渠道经营”232

他山之石232

第七章　促销策略236

第一节　核心概念和理论精要236

一、促销236

二、促销组合237

三、广告的内涵237

四、广告策略238

五、人员推销的形式238

六、人员推销的基本策略239

八、营业推广240

七、推销人员的管理240

九、公共关系241

十、事件营销241

十一、整合营销传播242

第二节　经典案例243

案例一　联合促销，营业推广的新形式243

案例二　俞兆林保暖内衣促销251

第三节　管理法则和流程256

一、促销管理法则256

二、促销流程264

为了一支“骆驼”我愿走一里路265

他山之石265

第一节　核心概念和理论精要269

第八章　竞争战略269

一、成本领先战略270

二、差异化战略270

三、集中战略271

四、市场领导者战略271

五、市场挑战者战略272

六、市场跟随者战略273

七、市场利基者战略274

案例一　两面针＆冷酸灵：差异化求生存275

八、营销战争论275

第二节　经典案例275

案例二　差异化竞争战略的实战演习282

第三节　管理法则和流程287

一、竞争法则287

二、面向竞争的决策流程294

他山之石295

向强者挑战——百事可乐的市场竞争战略295

后记302