图书介绍

IT产品营销案例实训2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

冯莉主编著
出版社：北京：高等教育出版社
ISBN：9787040259 7894691590
出版时间：2009
标注页数：82页
文件大小：16MB
文件页数：90页
主题词：信息工业-工业产品-市场营销学-案例

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图书目录

项目1 IT产品营销服务职业素养1

活动1 掌握IT产品营销人员的职业素养要求1

活动2 了解店面销售服务礼仪4

活动3 了解IT产品营销人员的职业道德和职业意识7

活动4 了解IT产品营销人员的职业技能10

技能训练12

项目小结13

思考题14

项目2 IT产品营销服务标准与政策15

活动1 IT产品质量标准15

活动2 IT产品相关质量认证23

活动3 消费者权益保护相关法规25

技能训练26

项目小结26

思考题27

项目3 IT产品营销技巧28

活动1 店面选址和商品陈列28

活动2 发现潜在用户35

活动3 现场接待客户39

活动4 高效识别客户购买信号41

技能训练43

项目小结44

思考题44

项目4 IT产品营销实务45

活动1 探知客户需求45

活动2 商品介绍48

活动3 应对客户异议50

活动4 促进成交57

活动5 提供满意的售后服务60

技能训练63

项目小结63

思考题64

项目5 电子商务和IT产品网络销售65

活动1 电子商务基本知识66

活动2 IT产品网上销售71

活动3 网络营销基本技巧80

技能训练81

项目小结82

思考题82