跨境电商 阿里巴巴速卖通实操全攻略2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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第1章 速卖通入门第一步——开通账户1

1.1 账户的注册流程2

1.2 账户的认证流程4

1.3 通过开店考试7

1.4 管理账号8

第2章 速卖通入门第二步——发布产品与开店13

2.1 认识管理后台——“我的速卖通”14

2.2 发布你的第一个产品14

2.2.1 选择产品类目14

2.2.2 填写完善商品信息16

2.3 开通你的店铺30

2.4 淘代销33

第3章 速卖通入门第三步——商品管理37

3.1 管理产品38

3.2 多语言发布40

3.3 橱窗推荐产品42

3.4 管理图片银行43

3.5 产品分组44

3.6 商品诊断46

3.7 知识产权问题48

第4章 速卖通入门第四步——订单管理53

4.1 管理订单概况54

4.2 订单的分析与确认55

4.3 其他状态的订单58

4.4 管理退款与纠纷59

4.5 管理评价66

4.6 订单批量导出72

4.7 管理订单通知73

第5章 速卖通入门第五步——发货与物流75

5.1 运费模板管理76

5.2 海外仓运输模板设置83

5.3 线上发货91

5.4 线下发货99

5.5 发货超时与延长收货时间102

第6章 速卖通入门第六步——资金与收款管理105

6.1 支付宝国际账户简介106

6.2 激活“支付宝国际账户”和设置提现账户107

6.3 我要提现113

6.4 放款查询114

6.5 速卖通平台放款规则115

第7章 再论规则——高压线千万不能碰123

7.1 为什么要学习规则124

7.2 卖家服务等级规则126

7.3 禁限售和知识产权管理规则130

7.4 搜索作弊与产品发布管理规则133

7.5 交易类规则142

7.6 “不正当谋利”规则149

7.7 违规及处罚的执行149

7.8 特殊商品招商与发布规则153

第8章 管控店铺——速卖通“数据纵横”之“经营分析”157

8.1 实时风暴159

8.2 商铺概况160

8.3 商铺流量来源167

8.4 商铺装修170

8.5 商品分析172

8.6 数据分析的注意事项178

第9章 商机发现——“行业情报”与“选品专家”181

9.1 行业情报——选择行业182

9.2 选品专家——选择商品188

9.3 搜索词分析——选择关键词195

9.4 潮流趋势选品198

第10章 速卖通入门第一步——开通账户201

10.1 店铺美工的主要任务202

10.2 店铺装修——页面管理204

10.3 店铺装修——样式编辑212

10.4 店铺装修——模板管理214

10.5 “装修市场”与高级模板215

10.6 详情页的排版布局219

10.7 文案与图片224

第11章 跨境物流——成本速度与服务235

11.1 跨境物流方式概况236

11.2 影响选择跨境物流方式的因素237

11.3 “线上发货”与“线下发货”238

11.4 跨境物流方案的查询方法240

11.5 跨境物流的跟踪242

11.6 海外仓246

11.7 常用跨境物流方式简介249

第12章 推广引流——营销活动面面观269

12.1 平台活动270

12.2 店铺活动273

12.3 客户管理与营销284

12.4 联盟营销287

12.5 速卖通直通车基础知识291

12.6 直通车推广计划的创建297

12.7 直通车推广计划的管理302

12.8 直通车优化工具308

12.9 直通车数据报告311

第13章 客户关系——沟通与服务的技巧315

13.1 沟通与服务的理念316

13.2 沟通与服务的原则316

13.3 纠纷处理的技巧318

13.4 与买家沟通的途径320

13.5 沟通信息中的文法问题325

13.6 常用沟通的模板327

13.7 使用电子邮件沟通的技巧335

附录A 全球速卖通禁限售商品目录345

附录B 全球速卖通平台规则（卖家规则）349